我曾购买了《我的世界》这款游戏，但是账号里却没有。

Question

购买记录和付款记录都有，账号也对，但是微软账号里却没有，七年历史购买记录也是空的，有两次是提示安全信息替换，30天不管就替换，这是被盗号了吗？

Answer 1

您好，

请打开下面的微软页面，点击“开始”，输入原来购买游戏时使用的邮箱，按提示检查并尝试恢复账号：

https://support.microsoft.com/zh-cn/accounts-billing/manage/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account