请帮我解决内存泄漏问题

翟云威 0 信誉分
2026-09-29T14:23:54.5366667+00:00

我的电脑在重装系统后频繁出现内存泄漏问题,开机正常,正常使用一段时间后内存占用增加少许,断网熄屏后几个小时再打开,内存占用接近满,任务管理器无异常,具体如下,询问AI后得知与网络服务相关,恳请诸位帮助。

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Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Clary-N 16,305 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2026-09-30T07:57:00.61+00:00

    *此回复为自动翻译,我们已尽力做到最好,但仍可能存在一些不通顺的措辞。感谢您的耐心和理解。


    你好 翟云威,

    感谢您分享截图和所有详细信息。

    “非分页池”(Nonpaged Pool)占用约 8.5 GB 的情况确实非常显眼,而 PoolMon 中显示的 RTLF / mpsdrv.sys 条目为我们提供了一个有用的排查方向。不过,我暂时还不会将其视为确切的根本原因,因为也可能是其他与网络相关的组件导致了这种内存分配。

    能否告知您当前运行的 Windows 11 版本和操作系统内部版本号?您可以通过按“Windows 键 + R”组合键,输入 winver 并按回车键来查看。此外,您是否安装了任何第三方杀毒软件/防火墙、VPN、网络加速器、流量监控软件或虚拟化软件?

    还有一点值得确认:在完全重启系统后,“非分页池”的占用量是否处于正常水平,随后又开始稳步上升?这种情况是否特别容易在电脑闲置且屏幕关闭后发生?另外,这种现象是在重装 Windows 后立即出现的,还是在安装驱动程序和其他软件之后才出现的?

    目前,建议您确保从设备制造商处获取并安装了最新的网络、芯片组以及 BIOS/固件驱动程序。如果您安装了任何第三方 VPN、安全软件或网络优化软件,建议暂时将其卸载,重启电脑,然后再次监测“非分页池”的情况。仅仅禁用这些程序可能不足以解决问题,因为它们的网络过滤驱动程序可能仍处于加载状态。

    我不建议仅仅根据 mpsdrv.sys 的相关信息就禁用内置防火墙或对系统进行重大更改。如果您能提供上述详细信息,并附上一张刚重启系统后不久截取的 PoolMon 或 RamMap 截图,这将为我们提供有价值的对比参考,有助于缩小导致内存增长的原因范围。

    此答案是否有帮助?


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