OneDrive 已存档

yaoqing zeng 0 信誉分
2026-09-30T08:51:00.05+00:00

此 OneDrive 帐户已被存档,因为它没有许可证。

若要访问内容,请联系 IT 管理员,要求他们重新激活帐户。

我无法找到我的管理员,但是需要下载文件,怎么办

Microsoft 365 和 Office | SharePoint | 商业版 | Windows
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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. davidw 15,880 信誉分
    2026-09-30T11:23:35.59+00:00

    M365工作账户,是由组织的全局管理员负责维护,MS无权越过他们帮你账户分配OneDrive许可证。

    此答案是否有帮助?


  2. Alina Le 5,495 信誉分 独立顾问
    2026-09-30T09:13:51.1366667+00:00

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