多个程序因代码0xc0000005崩溃，每个程序触发的模块和偏移量总是相同的

Question

我的电脑偶尔发生程序崩溃，特定的游戏则会运行一段时间后闪退，他们的崩溃代码全都是0xc0000005。在使用edge时资源管理器explorer会崩溃，游戏《地狱已满》运行一段时间也会发生崩溃，steam的dump文件夹内生成了超过10个的dump文件，我查看了其中的内容，里面包括一些steam自身模块的崩溃dump，其中的代码全部都是0xc0000005，并且我注意到相同程序的崩溃偏移都是相同的，我问了AI，它告诉我固定的偏移值往往不是硬件引起的。我每天都玩的两款UE5引擎制作的游戏哪怕连续运行6个小时也没有发生过崩溃的情况，还有我没有开启任何超频或者降压，不知道这些能否作为线索？前几天，我运行了sfc命令，它并没有起到作用，请问我该如何继续解决我的问题？

Answer 1

请检查您的电脑是否生成了任何小型 Watchdog 转储文件（dump files）； 我会查看这些文件，以分析系统崩溃的潜在原因。

打开 Windows 文件资源管理器。

导航至 C：\Windows\LiveKernelReports

如果该文件夹的子文件夹中存在任何 Watchdog 转储文件，请将它们复制到桌面上，然后打包压缩（zip 格式）。

将压缩包上传到云端（如 OneDrive 等），然后选择共享并获取共享链接。

最后，请将该链接发布在这里，以便我为您查看。