windows无法启动

Question

我的windows笔记本电脑本来是正常运行的。正常情况下当我超过一定时间没进行操作时，屏幕会自动熄灭，然后我移动鼠标屏幕就会亮起。但是那天下午当我的屏幕熄灭了之后，我移动鼠标，屏幕亮了，但是鼠标指针不移动。进行任何操作都没有反应。然后我强制重启系统，进入桌面过几分钟后仍然会卡死，我任何反应。当我重启了几次后，电脑无法启动。然后我进入win re中选择疑难解答，卸载了最新的更新，依然没有用。然后我选择系统还原，显示还原成功了，但是依然无法进入系统，然后再次选择系统还原，那个还原点无法还原了。现在在疑难解答里没有重置此电脑选项。现在启动电脑时的情况如图所示，先显示第一张图，再显示第二张图。无法进入安全模式。启动修复无法修复。

Answer 1

如果“恢复环境”中的现有选项都无法解决问题，您需要在另一台正常运行的电脑上，使用一个容量至少为 8GB 的​​空 U 盘制作 Windows 10 启动盘，并用它来启动您的电脑。 启动后，请勿选择安装 Windows 10，而是选择“修复计算机”，这样您就能进入该 U 盘提供的恢复环境。

在 U 盘引导的恢复环境中，您将不会受到密码验证的阻碍。

请点击此链接：https://www.microsoft.com/software-download/windows10

下载“媒体创建工具”（点击“立即下载工具”），然后使用该工具制作启动 U 盘（容量至少 8GB）。

随后，使用您刚刚制作的安装介质启动您的电脑。

Answer 2

试一下重装Windows 10看看还有没有此问题