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我理解这一定让人很沮丧,千睿 姜。
您和您的同事并不是唯一遇到这个问题的用户。目前已经有其他用户报告称,记事本和画图在副显示器上会出现显示错乱。虽然微软尚未确认这一具体问题,但目前看来,这可能是 Windows 11 26H2 中影响部分 Windows 应用的一个新出现的问题。
想确认一下,这个问题是在您刚升级到这个版本时就立即出现了,还是最近才开始出现的?如果是后者,那么问题可能是由后续的某个更新引起的,而不是整个 26H2 版本本身。社区中有部分用户认为这可能与预览更新 KB5127936 有关,因此您可以尝试将它卸载,看看是否有变化:
- 前往 设置 > Windows 更新 > 更新历史记录 > 卸载更新
- 找到
KB5127936,然后选择 卸载(如果可以)> 重新启动电脑。 - 再次在副显示器上测试记事本、照片和画图。
如果卸载 KB5127936 后问题消失,那么基本就找到了问题的来源。如果问题仍然存在,则很可能与该更新无关,您可以放心重新安装该更新。无论结果如何,由于已经有多名用户遇到相同情况,我建议通过 反馈中心 报告这个问题:
- 按 Win + F > 选择合适的类别(例如“显示”、“Windows 更新”等)。
- 描述副显示器上的显示渲染问题,并附上截图。
- 提供通过 Win + R > 输入
winver查看得到的 Windows 版本和操作系统内部版本号。 - 如果卸载
KB5127936后解决了问题,也请务必在反馈中说明这一测试结果。
Microsoft Q&A 是一个用户互助论坛,因此这里的贡献者无法确认这是否是 Windows 的回归问题,也无法直接将此问题提交给 Windows 工程团队。在此处发帖可以帮助识别其他受影响的用户,但反馈中心才是将问题升级到工程团队进行调查的正确渠道。