此行为准则适用于 Microsoft Q&A 中的所有用户和内容。 它概述了对参与此站点的期望。
Microsoft Q&A 是为及时、高质量的技术回答提供的全球性社区驱动的平台。 社区通过思想的多样性和成员的安全而茁壮成长。 Microsoft 对多样性和包容性有着根深蒂固的承诺。 因此,我们致力于为所有人提供一个友好且鼓舞人心的社区。 违反此行为准则的人员可能无法使用 Microsoft Q&A 且其帐户将被删除。
此行为准则并不详尽或完整。 它的作用是捕获我们对高效协作环境的共同理解。 如果本行为准则的任何方面与 Microsoft Learn 使用条款冲突,则以 Microsoft Learn 使用条款为准。
成员资格
社区适合 13 岁或以上的个人。 我们鼓励家长了解并帮助控制孩子发布的内容和活动,保障他们的在线安全。
作为此社区的参与者,你同意,你将遵守此行为准则,并对所上传和发布的所有活动和内容负责。 除了遵守本行为准则外,你还有责任遵守所有适用的当地和国家法律。
这是你的社区。 帮助我们确保它安全、友好、有趣且有用。
使用 Microsoft Q&A(“服务”)时,你将遵循这些规则。
注意事项
发布前搜索。 搜索以查看你希望回答的问题是否已由其他人发布。 重复发布相同的问题并对同一主题启动多个线程可能会令人困惑。 如果有人知道答案,他们将回复你的问题。
礼貌和尊重。 我们是一个由不同背景、身份和专业水平的专业人士组成的全球社区。 请记住,你可能不是在用别人的主要口语进行通信,别人可能没有你的理解水平。
遵循站点规矩。 键入时使用正常的大小写。 全大写字体会被视为很有攻击性、咄咄逼人。
向他人学习。 我们都会犯错,这些错误应该被视为学习的机会。 如果你发布的内容被证明是不正确的,而有人纠正了你,请感谢那个人,而不是消极对待纠正你的人。 我们都在这里学习并提高自己。
保持对话线程处于正轨。保持此站点的主题:有关 Microsoft 技术的技术问题和对话。 不要出于自己的目的转移或更改线程,如有必要,请启动一个新线程。
诚实作答。 如果你发布或上传的内容不是你自己的原创内容,请引用出处。
理解分歧。 社会和技术上的分歧都是有用的学习机会。 寻求理解其他观点,建设性地解决分歧。
保持社区健康。 举报你在社区中发现的任何形式的辱骂言论。 可以在每个内容中找到“举报问题”选项。
发布到正确的位置。 你对 Windows 客户端性能有疑问吗? 使用分层标记系统查找正确的标记。 选择 Windows Client for IT Pros > Performance > System performance
等分层标记有助于人们了解所询问的内容。 审查人员可能会更新标记以更好地将问题分类。
将正确答案标记为“已接受”。 这有助于“关闭”线程。 这也有助于其他人在搜索正确的解决方案时知道这个答案帮助解决了你的问题。
随时掌握最新信息。 调整电子邮件通知首选项,以在个人主页设置中接收你的问题的更新。
策略
为了确保用户在其内容及其行为中互动时的数字安全,Microsoft Q&A 制定了关于不允许哪些类型的内容和行为的规则。 禁止的内容将被移除。 如果您发布有害内容,您的帐户可能会被暂停或从本服务中删除。
欺凌和骚扰
我们不允许针对个人或群体的辱骂性内容或行为。 这包括以下任何行为:
- 骚扰、恐吓或威胁他人。
- 通过侮辱或贬低他人来伤害他人。
- 继续不受欢迎的接触或互动,尤其是导致他人担心受到伤害的接触。
儿童性剥削和虐待 (CSEA)
我们不允许剥削、伤害或威胁伤害我们网站上的儿童,CSEA 指任何损害或威胁通过剥削、人口贩卖、敲诈勒索或危害儿童的内容或活动。 这包括分享含有涉及儿童或将儿童性化的性内容的视觉媒体。 CSEA 还包括诱导,即通过与儿童联系、发送私人消息或交谈来要求或提供性服务或性内容,分享具有性暗示的内容,以及计划与儿童见面进行性接触等方式与儿童进行不当互动。 儿童是指任何未满 18 岁或根据适用的法律尚未达到法定成年年龄的人。
我们将自动删除发布 CSEA 内容的任何用户的 Microsoft 帐户。
协同伤害
我们的网站不应该被用来伤害他人,包括与其他人合作造成身体伤害。 不允许与他人合作或制定具体计划,以共同目的对某人造成身体伤害。
暴力和血腥画面
现实中的暴力内容可能令用户感到不安、反感,甚至造成心理创伤。 我们还明白一些暴力或生动却的骇人图像可能具备新闻价值或对于教育或研究很重要,我们在审查内容和执行政策时会考虑这些因素。 我们不允许任何宣扬现实暴力或人类血腥场面的视觉内容。 这可能包括显示以下内容的图像或视频:
- 对个人或群体造成严重人身伤害或死亡的真实行为。
- 针对真人的家庭暴力虐待。
- 严重影响或身体创伤,如内脏或组织、烧焦的遗体、断肢或斩首。
仇恨言论和歧视
我们不允许因种族、族裔、性别、性别认同、性取向、宗教、国籍、年龄、残疾状况或种姓等受保护特征而攻击、侮辱或贬低他人的仇恨内容。 仇恨言论包括:
- 基于受保护的特征宣扬对他人的有害成见。
- 将人非人化的言论,例如因某人受保护的特征而将其比作动物或其他非人类。
- 因某人具有受保护的特征而鼓励或支持对其施加暴力。
- 因某人具有受保护的特征而呼吁对其进行隔离、排斥或恐吓。
- 被认为是传达仇恨或种族优越性的符号、标识或其它图像。
亲密图像和亲密关系勒索
我们不允许任何种类的裸体描绘内容,包括全或部分人类裸体摄影,或卡通、幻想艺术或漫画中的裸体。
我们不允许 NCII(未经同意的亲密影像)分发到我们的服务上,也不允许任何赞美、支持或请求 NCII 的内容。 通常,如果视频或图像具有以下特征,我们将其视为 NCII:
- 视频或图像是在非专业场合私下拍摄的。
- 视频或图像展示了性行为、裸露或性特征部位。
- 图像中显示的人未同意拍摄或分享图像。
此外,Microsoft 不允许任何威胁分享或发布 NCII 的行为(这也称为亲密关系敲诈)。 这包括通过索要或威胁手段,迫使他人交出金钱、图像或其他有价值物品,作为不公开 NCII 的交换条件。
性索取
我们不允许用户使用我们的产品和服务索要或提供性、性服务或性内容,以换取金钱或其它有价值物品。
自杀与自伤
我们努力删除任何可能具有危险性的自杀及自伤相关内容。 我们也意识到,用户可能会使用我们的服务探讨心理健康问题、分享个人经历,或加入那些受自杀或自伤影响人群的社群。
这包括但不限于以下内容:
- 支持人们结束生命的一般方法,如使用枪支、上吊或药物过量。
- 鼓励某人自杀。
- 展示真实或企图自杀的图像。
- 赞扬那些因自杀而丧生的人。
自伤内容展示、赞美或激励对自身造成物理伤害的行为,包括割伤、烧伤或在皮肤上刻划。 这还包括鼓励或指导饮食失调,或者系统性地过度或不足进食的内容。
恐怖主义和暴力极端主义
我们不允许赞美或支持恐怖分子或暴力极端分子、帮助他们招募人员、鼓励或助长其活动的内容。 我们根据联合国安理会的综合名单识别恐怖分子或恐怖组织。 暴力极端分子包括那些拥护针对另一群体的暴力或暴力仇恨意识形态的人。
我们将删除任何发布恐怖主义和暴力极端主义内容的用户的 Microsoft Learn 帐户。
贩卖
我们不允许任何涉及人口贩卖的内容。 贩卖是指为达到个人利益,通过剥夺他人的人权来对其进行剥削的行为。
贩卖通常包括三个部分:
- 反复的转移、迁移、支付费用或诱拐人口的行为。
- 使用或威胁使用武力、谎言、欺骗或胁迫手段来进行这些活动。
- 这些活动旨在获取金钱、地位或其他形式的利益。
贩卖包括强迫他人劳动、结婚、从事性活动,或在未经其同意的情况下接受医疗治疗或手术,且不限于任何年龄或背景。
暴力威胁、煽动暴力及美化暴力
我们不允许通过暴力威胁或煽动来鼓励针对他人的暴力行为的内容。
- 暴力威胁是指显示出要对他人造成严重身体伤害的具体意图的言辞。
- 煽动是指鼓励、怂恿或可能导致对个人或群体造成严重人身伤害的材料。 我们也不允许通过赞美或支持对个人或群体造成严重人身伤害的真实暴力行为(包括过去发生的暴力行为)的内容来美化暴力。
成人与色情内容
我们不允许使用本服务来生成或分享不适当的内容或材料(例如,涉及裸露、兽行、色情、冒犯性语言、暴力画面、自伤或犯罪活动)。
亵渎和粗俗的内容
我们不允许使用咒骂语或任何其他蔑视性语言。
垃圾邮件
我们不允许垃圾邮件或任何参与网络钓鱼或恶意软件的生成或分发的帖子。
- 垃圾邮件是指不需要或未经请求的批量电子邮件、帖子、联系请求、SMS(短信)、即时消息或类似电子通信。
- 网络钓鱼是指发送电子邮件或其他电子通信,以欺诈或非法手段诱使收件人透露个人信息或敏感信息,以获取帐户或记录访问权限、窃取文档或其他敏感信息,实现付款和/或获取经济利益。
- 恶意软件包括任何旨在造成技术损害的活动,例如传播恶意可执行文件、组织拒绝服务攻击或管理命令和控制服务器。
- 发布“金字塔计划”、“联盟营销”或任何未经请求的商业广告,包括为赚钱计划、折扣卡、信用咨询、在线调查或在线竞赛而做的广告。
诽谤、冒充、虚假信息
我们不允许任何欺诈、虚假或误导性活动(例如,冒充他人索要金钱;以各种方式冒充 Microsoft 员工、代理、经理、主持人、管理员、审查员、其他用户、MVP 或任何其他人,;诽谤;操纵服务以增加播放计数;或影响排名、评级或评论)。
脱离主题或不相关的内容
此网站用于获取有关 Microsoft 技术的技术问题的解答。
- 请不要发布与 Microsoft 无关的技术或产品的问题。
- 确保内容符合预期格式:问题应用于寻求答案,而不是作为文章、产品更新或个人文章。
- 使用评论收集和共享与问题和答案相关的信息。 避免在评论部分进行扩展讨论。
个人或敏感用户信息
为了您的安全,请勿发布任何敏感信息,如密码、出生日期、社会安全号码、护照号码、信用卡信息或财务信息。
违反其他使用条款或行为准则
我们不允许以下内容:
- 任何非法内容
- 规避对服务的访问或可用性的任何限制。
- 制作盗版 Microsoft 软件或产品,或出售盗版软件或产品,包括发布产品密钥。
- 具体而言,违反 Microsoft 许可或条款,例如发布将安装第三方内核或绕过软件中内置的安全措施的内容或链接。
- 侵犯他人的权利(例如,未经授权共享受版权保护的音乐或其他受版权保护的材料、转售或以其他方式分发必应地图或照片)。
- 侵犯任何人隐私的活动,例如通过采用、收集、存储或发布隐私或个人身份信息(例如密码、帐户信息、信用卡号、地址或其他联系信息)。
- 帮助他人违反这些规则的活动。
- 第三方付费推广,包括商业软件、免费软件、免费增值,但非商业开放源代码除外。
- 需要付款才能访问信息的网站的链接。
- 指向违反此行为准则的外部网站的链接。
- 政治内容或宗教内容与我们的主题无关,不适用于服务。
- 促进或促进购买和销售弹药或枪支。
不真实地使用本服务
请勿参与规避任何访问限制、服务可用性或滥用服务功能的活动,包括但不限于:
- 使用虚假帐户来投票、发布问题并接受社区成员的回答,人为地赚取声誉点。
- 在主帐户已在服务中停用时,创建备用帐户来规避停用。
- 使用站点的功能(如投票选项)惩罚其他用户,以报复他们在服务上的行为。
- 使用任何形式的自动化设备或计算机程序,在没有 Microsoft 公司的明确书面同意的情况下提交帖子。
- 抄袭其他人之前提交的答案和其他网站的内容作为自己的内容。 在你的答案中始终提供正确的出处,以及原始内容来源的链接。 这包括遵守 Microsoft Q&A AI 使用策略。
如何强制实施这些政策
我们同时使用自动化技术和经过培训的人工审阅者来查找违反条款和政策的任何内容或行为,并相应地采取行动。 我们有多套制度和流程,确保在实施这些条款和政策时公平一致。 这有助于我们保护用户,同时尊重用户的权利。
如果你违反了本行为准则,我们可能会停止向你提供服务,或者我们可能会关闭你的 Microsoft 帐户。 我们还可能会阻止与服务之间的通信(如电子邮件、文件共享或即时消息)以强制实施本行为准则,或者我们可能会出于任何原因删除或拒绝发布你的内容。 在调查涉嫌违反本行为准则的行为时,Microsoft 保留审查你的内容以解决问题的权利。 但是,我们无法监视整个服务,也不会尝试这样做。
用户警告
- 请勿从计算机发布敏感数据,包括内存转储和/或配置文件。 如果你觉得需要这些内容来解决你的问题,Microsoft 员工可以与你进行私人对话,帮助保护你的数据。
- 接受其他用户的直接帮助时要非常谨慎。 如果用户建议使用远程协助来帮助你,请注意他们将有权访问你的计算机,并且你的计算机可能被黑客攻击。
- 如果你自愿通过远程访问帮助其他用户,请一定要小心,不要以任何方式损害其计算机,或者访问未公开提供给你的信息。 我们坚决不允许滥用远程访问,一旦发现滥用将永久禁止使用服务。
- 请谨慎处理个人信息。 如果在线程中发布电子邮件地址,则它可能会被公众用于任何目的,因为这是一个公共社区。
- 请勿发布其他人可能用来窃取你的身份的信息,如你的街道地址、电话号码、社会安全号码或信用卡号码。
- 当心骗子发布虚假支持号码。 Microsoft代表Microsoft员工、Microsoft外部员工或独立顾问附属关系显示在其姓名旁边。
终止和取消
Microsoft 保留自行决定(无义务)审查和删除用户创建的服务和内容(恕不另行通知),以及删除内容和帐户的权利。 Microsoft 保留自行决定永久禁止参与者或终止访问社区的权利。
权利和责任
- 我们鼓励你不要分享其他人可以用来伤害你的信息。
- Microsoft 对任何用户创建的发布、列表或消息的内容概不负责。 由你决定是否查看内容或是否与他人互动。 我们建议你运用最佳的判断。
- 你负责保护计算机免遭可能遇到的干扰、间谍软件或病毒的侵害。 建议你在你的计算机上安装病毒防护程序并使其保持最新。
- 可以使用每个线程中的“举报”选项来举报违反本行为准则的行为。
- Microsoft 保留随时修正或更改本行为准则或任何服务的权利,恕不另行通知。 我们鼓励你遵循此线程或定期查看这些准则,以确保你遵守规定。
- 你提供给本服务或上载到本服务的某些信息可能在你所在国家/地区之外进行存储。
- 服务上的所有活动也受 Microsoft Learn 使用条款和 Microsoft 隐私策略的约束。
- 你承认你是服务的志愿者参与者,并且可以随时停止参与。 与你的参与相关的任何内容都不得被解释为建立雇主-雇员关系、合作伙伴关系、合资企业、协会或代理关系,也不得被解释为限制 Microsoft 根据上述规定终止你的访问的权利,或者限制 Microsoft 根据本文规定终止你的访问的自由裁量权。 你对你的使用承担所有风险。
- 你理解发布内容或提交材料是自愿的,你没有任何义务提供任何提交或贡献。 你全权负责处理与你使用社区相关的任何第三方的交易,或者你从某个第三方获取的任何信息或材料。
- Microsoft 没有义务为你自愿参与社区、提交内容或做出贡献提供任何形式的补偿,你也不应期望收到任何形式的补偿。