问题
2019年6月5日星期三 上午3:27
- 更换电脑和打印机，将这篇文档在别人电脑上用其WORD程序打开并打印。
结果：问题依旧，依然是正常预览，打印为空白页。 - 更改打印选项，在打印选项中将“打印背景色和图像”以及“打印隐藏文字”勾选，然后打印。
结果：依然是打印预览正常，打印为空白页。 - 清除;式，全选文档，然后选择“清除;式 ”，然后打印。
结果：依然是打印预览正常，打印为空白页。 - 将文件另存为.docx的2003版本。
结果：依然是打印预览正常，打印为空白页。
关机重新启动就可以打印出来，打一段时间又是这个问题
全部回复 (3)
2019年6月5日星期三 上午8:13
你好，
从你的描述来看，这个问题主要出在这个文档上。 请问，这个问题只出现在这个文档上吗？该文档是否是由其他三方办公软件，创建以及修改过呢？你也可以将该文档导出为PDF再进行打印，验证这个问题是否可以解决。
你也可以尝试新建一个空白文档，将这个文档中的内容拷贝到其中，尝试验证是否可以正常打印。你也可以尝试在空白文档中使用 插入 > 对象 > 文件中的文字，将该文件的文本内容导入其中进行打印。另外，请检查一下文档中使用的字体颜色是否使用了自动，如果是请尝试修改其为具体的字体颜色。
另外，请尝试禁用所有的加载项（文件 > 选项 > 信任中心 > 信任中心设置 > 加载项，勾选禁用所有应用加载项）。
你也可以尝试使用安全模式运行Word：在键盘上同时按下Windows ; R 键来打开运行窗口，在输入框中输入 winword /safe并按下回车。验证一下这个问题在安全模式下是否依然存在。
你也可以打开Word，点击 文件 > 选项 > 信任中心 > 信任中心设置 > 加载项，在右边选项中暂时禁用所有的加载项，试看看问题是否依旧存在。
如果问题依然存在，请根据这篇支持文档尝试重置Word的设置，你可以尝试下载修复工具，也可以尝试使用注册表编辑器，重命名HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word键;，将Word重命名为Old_Word。这里的16.0目录是针对Office 2016/Office 365/Office 2019的，如果你使用的是Office 2013，该目录名为15.0。Office 2010是14.0。
请注意：为避免修改注册表后出现的问题，请在修改注册表前备份注册表设置。
你可以到文件浏览器中打开**%userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates**位置，将Normal.dotm重命名为OldNormal.dotm。
如果你有任何进展或者疑问，请在下方回复已告知我们。
此致，
敬;
Herb
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2019年6月18日星期二 上午1:08
你好，
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2019年7月5日星期五 上午1:36
你好，
这个主题帖已经存在很长时间了，请问你的问题解决了吗？如果以上回复对你有所帮助，建议你将其“标记为答复”。 这将帮助其他有相;问题的用户，谢谢你的理解。
如果你有任何疑问或者补充，请及时让我知道！
此致，
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