网络打印机安装故障，故障代码：0X0000139F

问题

_{2022年10月31日星期一 上午5:45}

您好：我有一台计算机，在某一个域用户的情况下安装网络打印机，出现0X0000139F警告，还是使用这台计算机，登录administrator域管理员用户，安装相同的网络打印机，就没问题，并可以正常完成安装。尝试替换win32spl.dll文件，提示我“需要提供管理员权限才能复制到此文件夹”，不能完成拷贝。我使用域管理员和本机管理员两种登录方式登录后，还是出现相同提示。请问怎么解决该问题。谢谢！

全部回复 (5)

_{2022年11月1日星期二 上午3:26}

你好

可以将注册表中RestrictDriverInstallationToAdministrators 的;改为0:

1.打开"命令提示符"窗口 (cmd.exe) 权限的"命令提示符"窗口。

2.键入以下命令，然后按 Enter：

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f

详细步骤参考文档: 
KB5005652 - 管理新点和打印默认驱动程序安装行为 (CVE-2021-34481)

https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/kb5005652-%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%96%B0%E7%82%B9%E5%92%8C%E6%89%93%E5%8D%B0%E9%BB%98%E8%AE%A4%E9%A9%B1%E5%8A%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E5%AE%89%E8%A3%85%E8%A1%8C%E4%B8%BA-cve-2021-34481-873642bf-2634-49c5-a23b-6d8e9a302872

Regards,
Karlie

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_{2022年11月2日星期三 上午6:40}

你好，改注册码的作用是什么呢？

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_{2022年11月4日星期五 上午7:40}

修改注册表;可以允许非管理员安装和更新驱动程序

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_{2022年11月14日星期一 上午1:34}

尊敬的客户，您好！

 

请问这个帖子里的问题是否解决了呢？

 

对于这个帖子，如果您还有任何相关的问题，请随时告知我们。我们很高兴帮助您。

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_{2022年11月22日星期二 上午2:58}

您好，可以了。谢谢！今天到现场装的打印机