问题
2017年9月25日星期一 上午9:31
从Power BI Service中使用订阅仪表板的电子邮件功能，Outlook中收到了仪表板的报表邮件显示的图片不完整，应该是图片太长了导致显示不出来。从owa中查看是能够完整显示出来的。
想确认是否是Outlook的产品问题。谢谢！
另外Outlook邮件正文中图片的大小是多少呢？
全部回复 (11)
2017年10月10日星期二 上午7:54 ✅已答复
希望更新之后这个问题就消失了:-)
另外，如果我的回复对您有所帮助，还烦请将其标记为答案。如果关于此问题您还需要更多的帮助，请尽管提出来。
Steve Fan
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2017年9月26日星期二 上午2:58 | 1 票
您好，
请问您使用的是什么版本的Outlook？方便把这个图片转发给我们看一下吗？如果可以的话请发送至GBSD TN Office Information Collection ibsofc@microsoft.com. (邮件中请包含本贴的链接以便我们跟进您的问题)
另外，请尝试打开该邮件，然后点击Actions > View in Browser看看图片能否正常显示。
Steve Fan
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2017年9月26日星期二 上午5:27
hi Steve，
已发送邮件，想问下outlook对正文中的图片大小限制是多少？
2017年9月26日星期二 上午9:22
您好，
已收到邮件，但是邮件在我这边的Outlook 2016中显示是正常的，并没出现显示不完整的情况。请问您用的是什么版本的Outlook？
Outlook对于正文中的图片大小并没有限制，只是对单封邮件的大小有一个限制，对于Internet账户，默认大小限制是20M，对于Exchange账户，需要联系您的管理员确认。
另外，能否将您那边图片显示不完整的邮件提供个截图给我们看看。
感谢！
Steve Fan
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2017年9月27日星期三 上午4:41
您好：
您查看正常的是打开的压缩包里面的邮件吗？
您说的Internet账户是什么账号？我这边用的是office365的账号。
另外正文中的图片大小为：0.97 MB
但是显示却有问题。
2017年9月27日星期三 上午7:39
您好，
是的，我查看的是压缩文件里面的邮件。效果图如下（我缩小了邮件的显示比例）：
Internet账户我指的是非Exchange邮箱，比如IMAP，POP3等。
请问您使用的是什么版本的Outlook？根据我进一步的研究，由于Outlook使用Word或者基于Word的一个呈现引擎来显示邮件，而Word对于较长的图片有一个限制，就是18英尺或者1728像素，对于超出这个限制的图片就会被裁减（从上往下）。目前还没有办法解决这个限制。您可以看下您的图片是否超出了这个限制。
Steve Fan
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2017年9月27日星期三 上午8:56
您好 Steve，
Outlook版本是2016 64bit，16.0.4498.1000
我查看了图片是尺寸是
2660 x 8700
大小
868.9 KB
2017年9月27日星期三 上午9:03
hi Steve，
我这边没有权限插入图片，昨天已将我这边的显示图片发了邮件到;'ibsofc@microsoft.com' ，
2017年9月29日星期五 上午6:34
hi
我这边有一张图片是显示正常的，但是按照您的限制来看是超出了18英尺或者1728像素：
width 2600 pexels
height 5820 pexels
size 607KB
2017年10月9日星期一 上午9:56
这就有点奇怪了，我又查了下，18英尺或者1728像素的限制是适用于老版本的Outlook，目前还没看到官方的说法提到Outlook 2013, Outlook 2016有没有这个限制。而且之前您发给我们的邮件里面的长图片在我们这边的Outlook 2016中是可以正常显示的。建议将Outlook安装所有可用更新看看是不是还有这个问题。
如果出现这个问题的邮件不多的话， 可以考虑我之前提到的通过‘View in Browser’的方式作为暂时的解决方案。
Steve Fan
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2017年10月10日星期二 上午2:26
hi Steve，非常感谢您的回复。
我又试了一下在Microsoft Outlook 2016 MSO（16.0.4498.1000）64bit
Product ID：00339-10000-00000-AA039
中显示不完整。
在Microsoft Outlook 2016 MSO（16.0.7766.7080）64bit
产品ID：00265-80120-84467-AA355
中能显示完整，确实是和outlook版本更新有关。我先更新一下。