Win10 桌面图标、开始菜单图标以及快速启动栏的图标 大部分图标是白的

问题

_{2018年11月13日星期二 上午3:14}

在从Win7 升级到Win10后， 桌面图标、开始菜单图标以及快速启动栏的大部分图标是白的，寻求解决。

之前电话联系了微软客服8008203800，给出了两个解决方案，如下，经过尝试后，这些地方的图标仍然没有改变。

第一个方法： 管理员运行cmd，输入命令 sfc /scannow, 执行修复操作，提示成功了，重启PC 后，问题仍然存在。

第二个方法： 执行一个批处理，但执行完，图标也没有改变，下面是执行结果：故请求解决，多谢！

Microsoft Windows [Version 10.0.16299.125]

(c) 2017 Microsoft Corporation. All rights reserved.

 

c:\taskkill /f /im explorer.exe

SUCCESS: The process "explorer.exe" with PID 10408 has been terminated.

 

c:\attrib -h -s -r "%userprofile%\AppData\Local\IconCache.db"

File not found - C:\Users\g707435\AppData\Local\IconCache.db

 

c:\del /f "%userprofile%\AppData\Local\IconCache.db"

Could Not Find C:\Users\g707435\AppData\Local\IconCache.db

 

c:\attrib /s /d -h -s -r "%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\"

 

c:\del /f "%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_32.db"

 

c:\del /f "%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_96.db"

 

c:\del /f "%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_102.db"

Could Not Find C:\Users\g707435\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_102.db

 

c:\del /f "%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_256.db"

 

c:\del /f "%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_1024.db"

Could Not Find C:\Users\g707435\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_1024.db

 

c:\del /f "%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_idx.db"

 

c:\del /f "%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\thumbcache_sr.db"

 

c:\echo y|reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\TrayNotify" /v IconStreams

Delete the registry value IconStreams (Yes/No)? The operation completed successfully.

 

c:\echo y|reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\TrayNotify" /v PastIconsStream

Delete the registry value PastIconsStream (Yes/No)? ERROR: The system was unable to find the specified registry key or value.

 

c:\start explorer

 

c:\

全部回复 (7)

_{2018年11月14日星期三 上午7:53}

打开运行对话框，输入%localappdata%，回车。

在当前文件夹中找到IconCache.db，注意先要在查看中设置显示隐藏文件才能看到这个IconCache.db，找到后删除

以管理员身份运行CMD，输入以下内容

cd /d %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer

attrib –h

thumbcache_*.db

del thumbcache_*.db

start explorer

重启电脑。

看看情况

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_{2018年11月15日星期四 上午7:29}

你好！很高兴您的支持！

今天，我们尝试着用您的方法操作了一下，并且重启了笔记本，重启过程感觉好像重建了设置（因为进入桌面过程很慢），但是进入Windows10后，桌面图标、开始菜单以及快速启动栏的部分图标依然是白色的（和之前完全一样，以前正常的图标还是正常的，之前白色的图标依然是白色的），还请看看如何解决？多谢！

备注：我公司目前有好几个员工的电脑都有这个问题。

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_{2018年11月15日星期四 上午8:21}

试着重建一下用户配置文件。先保存帐号里重要的文件资料，换内置Administrator账号登陆，然后删除C盘用户文件夹下对应的用户名文件夹，重启，这样会重新创建一个用户配置文件夹，再看看情况。

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_{2018年11月16日星期五 上午6:44}

还是不行。我用新用户登陆这台机器，新建的profile用户文件，但该用户下也有这个现象，除了我的电脑和回收站图标外，程序的图标都是白的。

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_{2018年11月16日星期五 上午6:55}

那就是镜像问题了，找一个纯净的iso镜像，进行修复安装。

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_{2018年11月27日星期二 上午9:45 | 1 票}

我们找了一个纯净的iso镜像，进行了修复安装，但是修复完后，问题依然没有解决，桌面、开始菜单以及快速启动栏里的部分图标依然是白色的，请求解决。

这个问题，不仅仅是一台电脑有这个问题，我们公司好多人的电脑都有这个问题，只是有的员工白色图标多一些，有些员工的少点。

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_{2018年11月28日星期三 下午1:12}

我的电脑今天也出现了这个问题，到现在也没有解决，重置图标缓存了