问题
2018年6月11日星期一 上午5:27
Hi Experts,
登录网页版onedrive失败,输入Email到@outlook时窗口闪动,然后需要重新输入Email,尝试了好几遍,都不能完整输入邮箱地址。没有相关报错信息。请问这是什么问题?怎样才能登录网页版OneDrive?谢谢!
Regards,
Alice
全部回复 (10)
2018年6月12日星期二 上午2:01
还是不能登录网页版OneDrive。Any help is highly appreciated.
Regards,
Alice
2018年6月12日星期二 上午8:19 | 1 票
你好,
尝试更换其他的浏览器是否可以正常输入邮箱登陆。
创建一个新的用户账户来查看。
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2018年6月12日星期二 上午8:55
感谢你的回复。
我创建新的账户,分别在谷歌,火狐,IE浏览器尝试输入邮箱,均不能完整输入。页面隔几秒会闪动,然后需要重新输入,如此循环。请问可能会是什么问题?我该怎么解决?谢谢!
Regards,
Alice
2018年6月12日星期二 上午9:18 | 1 票
你好,
如果这几个浏览器都是出现闪动的情况,可以先到电脑厂商的官网重新安装一下网卡的驱动,同时看下分辨率屏幕是否合适。
如果还是有问题,为了排除其他软件可能会产生影响,可以进入带网络的安全模式,看打开网页登陆是否正常。
Best regards,
Carl
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2018年6月12日星期二 上午9:53
你好,感谢你的回复。
我看了下,分辨率是1366x768(推荐),然后也尝试了带网络的安全模式,页面还是会闪动,无法输入完整邮箱地址。可以登录网页版outlook邮箱,但是登录网页版OneDrive输入outlook邮箱时就会有问题。所以,我觉得可能不是网卡驱动问题。还有其它什么可能性导致这一问题么?谢谢!
Regards,
Alice
2018年6月12日星期二 上午10:10
你好,
那尝试改一下host文件看是否有关系。
www.smzy.com/smzy/tech48424.html
Regards,
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2018年6月12日星期二 下午3:49
登录个人版OneDrive需要VPN才能登录,O365版不需要
2018年6月13日星期三 上午1:28
感谢您的回复。
这一方法我之前试过,没能解决问题,刚又试了下,还是不能登录。
Regards,
Alice
2018年6月13日星期三 上午1:31
感谢你的回复。@Juck.Zhang
是的,我是用VPN登录个人版OneDrive出现这一问题的,页面会闪动,需要重新输入邮件地址,且不能完整输入邮件地址。
Regards,
Alice
2018年6月14日星期四 上午3:20
@Carl Fan, @Juck.Zhang
这一问题有什么解决方法吗?网页版OneDrive还登录不了了?如果是,烦请告知。谢谢!
Regards,
Alice