win10的IE和EDGE突然不能打开网页,网络正常其他浏览器打开网页正常

问题

2019年12月5日星期四 上午6:50

     大约两星期前突然无法使用win10的IE11和EDGE,网络正常,使用其他浏览器可以正常打开网页。重置过IE,恢复过高级选项设置,检查过无代理设置,清理过缓存删除IE个人设置,换过其他网址(百度,网易等等)都不能打开;都是显示以下截图的报错

全部回复 (5)

2019年12月10日星期二 下午6:09 ✅已答复

您好,

感谢您的回复。

请您尝试更换DNS地址看能否解决您的问题。

打开控制面板->网络和共享中心->更改适配器设置->选中正在联网的网络连接->右击选择属性->选择Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)->选择使用指定的DNS->建议设置首选DNS:223.5.5.5 备选DNS:223.6.6.6

如下图所示:

此致

针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处 或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


2019年12月5日星期四 下午3:51

您好,

感谢您在Technet论坛发帖。

请问在此问题出现前您是否对计算机做了某些更改?

使用其他账户登录时能否使用?

我建议您运行这个指令检查是否有系统文件缺失。

Sfc/scannow

使用方法请看下面的链接:

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

如果我的回复对你有帮助,请点击下面的“**标记为答复”**以让更多同类问题的人能看见。谢谢你对社区做出的贡献。

此致

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2019年12月9日星期一 下午5:19

您好,

 

请您查看提供的信息是否有帮助。

如果您需要进一步的帮助请及时告知。

如果我的回复对您有帮助,请点击下方的**“标记为答复”**,以帮助更多人。谢谢您的支持!

 

此致

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2019年12月10日星期二 上午4:55

未更改过任何设置,突然有一天打开系统就变成了这样了,你给的指导太复杂不会操作


2019年12月10日星期二 上午9:24

找IT试了下,完全没用