win10家庭版重置不成功

问题

2019年7月17日星期三 上午8:36

1.有多台电脑都出现重置不成功问题

2.重置会卡在一个百分比,等待几个小时都无法完成

3.请问出现此问题的原因会有哪些?麻烦把有可能的原因都列举一下。

全部回复 (2)

2019年7月21日星期日 下午5:47

你好:

感谢您的发帖。

根据您的描述,建议您尝试以下方法:

1.运行下面的命令看是否有损坏的系统文件:SFC /SCANNOW和DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2.以管理员身份启动命令提示符,运行以下命令:

reagentc /disable

reagentc /enable

3.转到设置 - >更新和安全 - >恢复 - >高级启动,单击立即重启,在新窗口中,选择疑难解答 - >高级选项 - >命令提示符,接下来,选择管理员帐户,现在提供您在上一步中选择的管理员帐户的凭据,在“命令提示符”窗口中,键入以下命令并在每个命令后按Enter键:

cd %windir%\system32\config

ren system system.001

ren software software.001

您现在可以关闭命令提示符窗口,该窗口将您带到Windows Recovery Environment屏幕。 选择继续选项以进入您的操作系统。 重新启动后,查看重置是否有问题。

4.按以下步骤通过 installation media 来重置PC:

a.在PC上,转到Microsoft软件下载网站

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10。

b.下载Windows 10媒体创建工具,然后运行它。

c.选择“为另一台PC创建安装介质”。

d.选择语言,版本和体系结构(64位或32位)。

e.按照步骤创建安装介质,然后选择“完成”。

f.将您创建的安装介质连接到非功能PC,然后将其打开。

g.在初始设置屏幕上,输入您的语言和其他首选项,然后选择下一步。

h.选择修复计算机。

i.在“选择选项”屏幕上,选择“疑难解答”。选择重置此PC以重新安装Windows 10.这将删除您安装的应用程序和驱动程序以及您对设置所做的更改,但允许您选择保留或删除您的个人文件。

希望可以帮到您!

如果有帮助,请记得将回复标记为答案。
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2019年8月9日星期五 下午3:53

你好,
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最好的祝福,

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