问题
2018年9月10日星期一 上午10:21
Hi everyone
设备：笔记本
问题：Windows 10 专业版 无故重新启动 尤其是屏保出现后蓝屏 并会自动重启
报错信息：你的电脑遇到问题 需要重新启动。 我们只收集某些错误信息 然后为你重新启动 0%
全部回复 (2)
2018年9月10日星期一 下午12:07
提供的故障信息太少，无从判断原因。有没有蓝屏故障代码或者 Crash Dump 文件？
Alexis Zhang
http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
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本帖是回复帖，原帖作者是楼上的 <BeanWang627
| 问题：Windows 10 专业版 无故重新启动 尤其是屏保出现后蓝屏 并会自动重启
| 报错信息：你的电脑遇到问题 需要重新启动。 我们只收集某些错误信息 然后为你重新启动 0%
2018年9月11日星期二 上午1:26
屏保出现后蓝屏，考虑是显卡驱动的问题，请先去笔记本官网下载最新的显卡驱动，安装，禁用所有启动项，重启。看看情况。
如果仍然出现蓝屏，我们需要使用WinDbg工具来分析，请将C:/Windows/Minidump文件夹中的最新三个dump文件上传到共享网盘。
或者你也可以自己下载WinDbg工具分析蓝屏日志
/zh-cn/windows-hardware/drivers/debugger/debugger-download-tools
此致
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