win10键盘失灵

问题

2020年4月13日星期一 上午6:56

提示错误:由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码19)

全部回复 (3)

2020年4月14日星期二 上午2:26

你好,

不知道你是否有尝试过以下重置注册表键;的方法:

1、开始->运行->regedit

 

定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

 

2、删除UpperFilters选项

 

3、添加字符串UpperFilters项,内容是kbdclass

 

4、重启电脑即可

 

注意:在修改注册表相关的信息时建议做好数据备份。同时也可以先删除注册表键;,重启电脑然后再添加注册表再重启。

 

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Jenny

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2020年4月15日星期三 上午5:24

目前问题有什么新的进展吗?

如果有任何疑问,请随时在贴下进行回复。

 

此致

Jenny

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2020年4月21日星期二 上午8:20

请问针对此帖您是否还有其他疑问?

 

如果回复对您有所帮助的话,您可以把回复标记为答复,我们将暂停对此贴的追踪。

 

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Jenny

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