问题
2022年4月18日星期一 上午5:10
安装office 2021 后,通过excel打开文件报错,同样的文件别的电脑可以正常打开,无法直接修改文件后缀名,禁用加载项没用解决,麻烦协助。
全部回复 (1)
2022年4月18日星期一 上午8:53
你好,
1. 请问是如何打开这个Excel 的呢?
比如直接双击打开,在Excel 软件内打开。
2. “别的电脑” 上是否也用的Office 2021 呢?
请确保文档 和Office 2021 之间没有版本兼容性问题。
3. 如果在Excel 中新建工作簿,保存后再尝试打开时,这个问题是否能复现?
- 建议到系统设置 > 应用 > 默认应用 > 按文件类型选择默认;, 找到**.xlsx**, .xls 等;式,确保默认打开的应用都是Excel。
- 到注册表编辑器中,定位到“Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\xlsx”,确保右侧(Default) 的键;是“Excel.Sheet.12”; .xls 的(Default) 键;为“Excel.Sheet.8”。
- 定位到"Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\xlsx\Excel.Sheet.12\ShellNew",找到右侧面板FileName 的数;,确保指向的是一个Excel 的工作簿。
(修改注册表需谨慎操作,修改不当可能会导致一些问题,建议修改之前需要先备份,以防万一。关于备份还原注册表,可以参考:如何在 Windows 中备份和还原注册表。)
4. 如果到控制面板对Office 在尝试线修复。
5. 更换Excel 工作簿的存储位置。
Regards,
Emily
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