问题
2021年3月25日星期四 上午1:53
我的电脑是Win 10版本
使用Teams APK登录个人账号提示0x800706d9，需要新应用打开windows feedback
使用2019 Office 2019 Plus专业版，登录个人账号也是提示0x800706d9，需要新应用打开windows feedback
还请大神们帮忙解答
全部回复 (6)
2021年3月25日星期四 上午8:20
你好，
是在Office 2019 账户下（如下图所示）登录个人账户后，出现这个错误信息吗？
如果登录到微软账户的网页上，是否能登录成功？
建议先点击开始菜单 > 设置 > 应用，在应用和功能中，找“反馈中心” > 高级选项 > 重置。
另外请检查，电脑上是否有登录VPN，局域网，如果有，请暂时断开。
有安装了三方安全软件的话，请先退出/关闭测试。
有什么更新，可以在下面回复。
Regards,
Emily
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2021年3月25日星期四 上午9:59
你好，首先感谢您的解答
1.用该电脑可以顺利登陆网页版本的个人账户，比较典型的软件就是Teams客户端登陆NG，网页端登陆OK
2.我的电脑系统应用和功能里面没有反馈中心。PS:我的系统是公司企业版本，可能是内部优化掉了
3.VPN和局域网都未登陆，我使用的是手机的热点，更换了苹果，华为等手机热点，都有此问题
4.第三方软件都是在关闭的情况下进行的，运行Office
问题依旧存在，还请继续帮忙分析，谢谢~
2021年3月26日星期五 上午10:06
你好，
建议在公司内其他电脑上登录这个人帐户，看是否有同样的问题，排除公司内部因为一些策略设置屏蔽个人帐户的登录。
如果就这台电脑上登录有问题，建议你用命令扫描下。
- 以管理员身份打开CMD命令提示符
- 输入指令：
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth - 操作完成后，再输入：
sfc /scannow
还有是在你的电脑上新建一个本地管理员帐户测试，在Office 的安装根目录中找到Office 的程序，打开后登录帐户测试。
另外如果有Teams 登录的问题，建议你可以到Microsoft Teams - 协作工具与群组聊天 发帖，帮助你一起排查这个问题。
Regards,
Emily
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2021年4月1日星期四 上午6:42
你好，
针对这个问题，目前有什么更新或进展吗？
如果有的话，可以与我们一起分享。
Regards,
Emily
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2021年12月9日星期四 上午3:37
同问，大家是否解决了这个问题。
2022年10月18日星期二 上午1:34
还是没解决啊，我也是