问题
2020年4月7日星期二 上午5:18
苹果笔记本outlook2011 这两天发现outlook点击收发邮件的时候 收件箱下面的文件夹都没有了 。在关闭重新打开outlook又有了 总是这样。求助各位大佬解答疑惑！
全部回复 (3)
2020年4月7日星期二 上午8:24 ✅已答复
您好，
请问您使用的是什么类型的账户？POP，IMAP还是Exchange?
>> outlook点击收发邮件的时候收件箱下面的文件夹都没有了。在关闭重新打开outlook又有了
请问您是在同步某个特定的邮箱时会出现这个问题吗？如果选择 组织>同步文件夹 选项，问题是否可以复现？
我尝试进行了很多的测试，但是很抱歉我无法复现您的问题。据我所知,“在我的电脑上”文件夹用于存储仅保存在您的计算机上，且不与邮件服务器同步的邮件或其他项目。通常该文件夹中的项目只能通过Outlook应用程序访问，而不能通过计算机上的Finder访问。为了进一步确认您的问题是否与邮箱的同步有关，建议您添加一个其他的邮箱账户到您的客户端并测试观察问题是否有不同。
此外，由于 Office for Mac 2011的支持和更新不再可用。为了获得更好的用户体验，建议您升级到Office 365 或者 Office 2019 for Mac。
希望以上内容对您能有所帮助。
此致,
敬;
Jeff Yang
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2020年4月7日星期二 上午8:34
你好
我并没有同步特定邮箱 我只是正常收发邮件。点击收发邮件后，我的收件箱下面的文件夹都会消失不见而且收件箱也没有打开的箭头了。在关闭outlook重新打开后 又出现了。你给的建议我会尝试，谢谢你的答复。
2020年4月10日星期五 上午9:27
您好，
很高兴看到您解决了您的问题。
请问您是如何解决您的问题的？如果可以的话，请尝试分享您的解决方案以便其他可能有类;问题的用户也可以从您的话题中受益。
感谢您的理解和支持。
此致,
敬;
Jeff Yang
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