问题
2018年12月24日星期一 上午8:11
win7系统远程桌面不能远程连接win10专业版系统。我已经做了如下步骤，还是不行：
1、在win10系统里面开启远程连接相关设置；
2、关闭了防火墙；
3、入站规则已经修改；
4、相关文件共享已经开启。
全部回复 (3)
2018年12月24日星期一 上午8:39
您好，
感谢您在我们论坛发帖。
首先，我们进行以下分析。
1. 您的Windows 7和Windows 10是否在一个网络环境？
2. 您的Windows 7是否可以ping 通 Windows 10的IP地址？
3. 您的Windows 10上，tcp 端口的3389是否在监听状态？
4. 您是否在Windows 10上开启了NLA（网络级别验证，在Windows 10上开启远程功能时有的选项）？
5. 您登录的用户使用在Windows 10中Remote Desktop Users 组中？
最后，您说的无法远程连接，是在哪一步出现了报错，报错的内容是什么？
希望以上信息对您有所帮助。
再次感谢您的理解与支持。
最好的祝福，
Otto
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2018年12月27日星期四 上午2:54
您好，
只需检查以查看所提供的信息是否有用。如果您需要进一步的帮助，请告诉我们。
Best Regards,
Otto
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2019年1月2日星期三 上午2:22
您好，
您的问题解决了吗？
如果您使用我们的解决方案解决了问题，请“标记为答案”以帮助其他社区成员快速找到有用的回复。
如果您使用自己的解决方案解决问题，请在此处分享您的经验和解决方案。 对于有类;问题的其他社区成员来说，这将非常有益。
如果不是，请回复并告诉我们当前的情况，以便提供进一步的帮助。
Best Regards,
Otto Wang
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