当我更新完win10重启后黑屏

问题

2018年4月11日星期三 上午9:30

 当我更新完win10重启后,输入完密码,应该进入桌面,但事实上没有。屏幕是黑的,有鼠标,没有桌面。可以打开任务管理器。但设置打不开。进入安全模式过后重新启动可以进入桌面。每次都这样,就是win10  4月8号更新包就出现这问题。工程师,不想重新换系统。,谢谢。

全部回复 (1)

2018年4月12日星期四 上午3:13

安全模式可以看到桌面的话表示系统本身没有问题,一般是驱动原因。

普通模式输入完密码后,黑屏情况下打开任务管理器,左上角文件选项卡,新建任务,输入explorer.exe,回车看看。

如果仍然不行,在新建任务中输入devmgmt.msc呼出设备管理器,查看是否有设备状态异常,如果有,卸载该设备驱动。

最后,实在不行,就只能从安全模式中打开控制面板,删除最近下载的4.8号的更新。

以上。

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