查看 Azure Stack HCI 2311.4 版本中的已知问题

适用于:Azure Stack HCI 版本 23H2

本文介绍 Azure Stack HCI 2311.4 版本中的关键已知问题及其解决方法。

发行说明会持续进行更新,并且会陆续将所发现的需要解决的重要问题添加到说明中。 在部署 Azure Stack HCI 之前,请仔细查看发行说明中包含的信息。

重要

只有运行正式发布的 2311.2 版本的 Azure Stack HCI 系统才支持生产工作负荷。

有关此版本中的新功能的详细信息,请参阅 23H2 中的新增功能

版本 2311.4 的问题

此软件版本映射到软件版本号 10.2311.4.6。 此版本仅支持 2311 版本的更新。

此版本的发行说明包括此版本中已修复的问题、此版本中的已知问题,以及以前版本遗留的发行说明问题。

已修复的问题

下面是此版本中已修复的问题:

功能 问题 变通方法/注释
Arc VM 管理 在此版本中创建名称中带有下划线的磁盘或网络接口时,操作将失败。 请确保不要在磁盘或网络接口的名称中使用下划线。
Arc VM 管理 如果用于在 Azure Stack HCI 上部署 Arc VM 的资源组的名称中具有下划线,则来宾代理安装将失败。 因此,将无法启用来宾管理。 确保用于部署 Arc VM 的资源组中没有下划线。

本版本中的已知问题

下面是此版本中的已知问题:

功能 问题 变通方法/注释
Arc VM 管理 将新节点添加到群集时,它会失败,并显示:节点添加失败,出现错误:在群集上安装较旧版本的 Arc VM 群集扩展。 请确保具有最新的防火墙要求,包括端口 443 上的终结点 https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io 。 Azure Stack HCI Arc VM 容器注册表需要此终结点。
Arc VM 管理 更新到 10.2311.4.5 时,arcbridge 状态在Azure 门户上显示“UpgradeFailed”。 请确保具有最新的防火墙要求,包括端口 443 上的终结点 https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io 。 Azure Stack HCI Arc VM 容器注册表需要此终结点。

以前版本中的已知问题

下面是以前版本中的已知问题:

功能 问题 变通方法/注释
Arc VM 管理 如果此操作期间自动生成的临时 SPN 机密以连字符开头,则 Arc 资源网桥的部署或更新可能会失败。 重试部署/更新。 重试应重新生成 SPN 机密,操作可能会成功。
Arc VM 管理 Arc VM 上的 Arc 扩展将无限期地保持“正在创建”状态。 登录到 VM,打开命令提示符,然后键入以下内容:
Windows
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux :
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
接下来,找到 resourcename 属性。 删除追加到资源名称末尾的 GUID,以便此属性与 VM 的名称匹配。 然后,重启 VM。
Arc VM 管理 将新服务器添加到 Azure Stack HCI 群集时,不会为新创建的卷自动创建存储路径。 可以为任何新卷手动创建存储路径。 有关详细信息,请参阅 创建存储路径
Arc VM 管理 Arc VM 操作的重启大约在 20 分钟后完成,但 VM 本身大约在一分钟内重启。 此版本中没有已知的解决方法。
Arc VM 管理 在某些情况下,逻辑网络的状态在Azure 门户显示为“失败”。 尝试删除逻辑网络而不首先删除任何资源(例如与该逻辑网络关联的网络接口)时,会出现这种情况。
你仍应该能够在此逻辑网络上创建资源。 在此实例中,状态具有误导性。
如果在预配此网络时此逻辑网络的状态为 “成功 ”,则可以继续在此网络上创建资源。
Arc VM 管理 在此版本中,使用 Azure CLI 使用附加的数据磁盘更新 VM 时,操作会失败并显示以下错误消息:
找不到名称为的虚拟硬盘
对所有 VM 更新操作使用Azure 门户。 有关详细信息,请参阅 管理 Arc VM 和管理 Arc VM 资源
部署 由于此版本中存在零星的检测信号可靠性问题,注册遇到错误:HCI 注册失败。 错误:Arc 集成失败。 此问题是间歇性的。 尝试重新运行部署。 有关详细信息,请参阅 重新运行部署
部署 此版本中存在间歇性问题,其中 Arc 集成验证失败并出现此错误: Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later. 此问题是间歇性的。 尝试重新运行部署。 有关详细信息,请参阅 重新运行部署
部署 AzureEdgeRemoteSupport 扩展在群集视图中显示为“失败”,在节点视图中显示为“成功”。 此外,节点视图显示不正确的扩展名称“AzureEdgeEdgeRemoteSupport”。 此问题是修饰性的,不会影响扩展功能。 可能需要按照以下步骤手动缓解问题:

1. 在Azure 门户中,导航到节点的资源组。

2. 转到每个 Arc 节点并卸载远程支持扩展。

3. Azure Stack HCI 资源提供程序最多允许 12 小时更新扩展。

此过程允许重新安装扩展,确保它显示正确的名称 AzureEdgeRemoteSupport,并解决群集视图中观察到的任何故障。

(可选)可以使用 cmdlet sync-azurestackhci 在任何群集节点上强制同步。
更新 在极少数情况下,更新 Azure Stack HCI 时可能会遇到此错误:角色“MocArb”的类型“UpdateArbAndExtensions”引发异常:步骤 [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] 中的异常升级 ARB 和扩展。 如果看到此问题,请联系 Microsoft 支持部门 以帮助你执行后续步骤。
更新 尝试使用 命令 Set-AzureStackLCMUserPassword更改 AzureStackLCMUserPassword 时,可能会遇到以下错误:

Can't find an object with identity: 'object id'*.
此版本中没有已知的解决方法。
更新 在此版本中,存在运行 Azure Stack HCI 的单个服务器无法通过Azure 门户更新的运行状况检查问题。 使用 PowerShell 执行更新。 有关详细信息,请参阅 通过 PowerShell 更新 Azure Stack HCI 版本 23H2
网络连接 此版本中存在一个不经常出现的 DNS 客户端问题,该问题导致部署在双节点群集上失败,并出现 DNS 解析错误: 发送 RestRequest 时发生 WebException。WebException.Status:NameResolutionFailure。 由于该 bug,第二个节点的 DNS 记录在创建后不久会被删除,从而导致 DNS 错误。 重新启动服务器。 此操作会注册 DNS 记录,以防止将其删除。
Azure 门户 在某些情况下,Azure 门户可能需要一段时间才能更新,并且视图可能不是最新的。 可能需要等待 30 分钟或更长的时间才能看到更新的视图。
Arc VM 管理 在此版本中,从 Azure 门户 中删除 Arc VM 上的网络接口不起作用。 使用 Azure CLI 先删除网络接口,然后将其删除。 有关详细信息,请参阅 删除网络接口删除网络接口
部署 在Azure 门户中未检测到以错误语法提供 OU 名称。 但是,在群集验证的后续步骤中检测到语法不正确。 此版本中没有已知的解决方法。
部署 在某些情况下,运行 Arc 注册脚本 不会安装必需的扩展、Azure Edge 设备管理或 Azure Edge 生命周期管理。 解决方法是再次运行脚本,并确保在通过Azure 门户部署之前安装所有必需的扩展。
部署 第一个部署步骤:通过 Azure 门户部署时在云部署之前可能需要 45 分钟到 1 小时才能完成。
部署 通过 Azure 的部署资源管理器 2 小时后超时。 超过 2 小时的部署在资源组中显示为失败,但已成功创建群集。 若要监视Azure 门户中的部署,请转到 Azure Stack HCI 群集资源,然后转到新的部署条目。
Azure Site Recovery 在此版本中,无法在 Azure Stack HCI 群集上安装 Azure Site Recovery。 此版本中没有已知的解决方法。
更新 通过Azure 更新管理器更新 Azure Stack HCI 群集时,更新进度和结果可能不会在Azure 门户中可见。 若要解决此问题,请在每个群集节点上添加以下注册表项, (不需要值) :

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

然后在其中一个群集节点上重启云管理群集组。

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

这不会完全修正问题,因为进度详细信息可能在更新过程的一段时间内仍未显示。 若要获取最新的更新详细信息,可以使用 PowerShell 检索更新进度
更新 在此版本中,如果在实际应用 2311.2 更新之前运行 Test-CauRun cmdlet,则会看到有关远程关闭 Azure Stack HCI 系统的防火墙规则缺失的错误消息。 无需执行任何操作,因为应用 2311.2 更新时会自动创建缺少的规则。

应用将来的更新时,请确保运行 Test-EnvironmentReadiness cmdlet 而不是 Test-CauRun。 有关详细信息,请参阅 步骤 2:(可选)验证系统运行状况
汇报 在极少数情况下,如果失败的更新在 Azure 更新管理器 中停滞在“正在进行”状态,则会禁用“重试”按钮。 若要恢复更新,请运行以下 PowerShell 命令:
Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate.
汇报 在某些情况下, SolutionUpdate 如果在命令之后运行命令, Send-DiagnosticData 命令可能会失败。 请确保关闭用于 的 Send-DiagnosticDataPowerShell 会话。 打开新的 PowerShell 会话并将其用于 SolutionUpdate 命令。
汇报 在极少数情况下,在应用从 2311.0.24 到 2311.2.4 的更新时,群集状态报告 “正在进行” ,而不是预期 更新失败 重试更新。 如果问题持续出现,请联系 Microsoft 支持。
群集感知更新 恢复节点操作无法恢复节点。 这是暂时性问题,可以自行解决。 请等待几分钟,然后重试该操作。 如果问题持续出现,请联系 Microsoft 支持。
群集感知更新 挂起节点操作停滞超过 90 分钟。 这是暂时性问题,可以自行解决。 请等待几分钟,然后重试该操作。 如果问题持续出现,请联系 Microsoft 支持。
安全性 在此版本中,如果使用 cmdlet (DRTM) Enable-AzSSecurity 启用动态度量根,则会收到以下错误:
DRTM setting is not supported on current release at C:\ProgramFiles\WindowsPowerShell\Modules\AzureStackOSConfigAgent\AzureStackOSConfigAgent psm1:4307 char:17 + ...throw "DRTM setting is not supported on current release".
此版本不支持 DRTM。

后续步骤