查看 Azure Stack HCI 2311.5 版本中的已知问题

适用于:Azure Stack HCI 版本 23H2

本文介绍 Azure Stack HCI 2311.5 版本中的关键已知问题和解决方法。

发行说明会持续进行更新,并且会陆续将所发现的需要解决的重要问题添加到说明中。 在部署 Azure Stack HCI 之前,请仔细查看发行说明中包含的信息。

重要

生产工作负荷仅在运行正式发布的 2311.2 版本的 Azure Stack HCI 系统上受支持。

有关此版本中的新功能的详细信息,请参阅 23H2 中的新增功能。

版本 2311.5 的问题

此软件版本映射到软件版本号 10.2311.5.6。 此版本仅支持 2311 版本中的更新。

此版本的发行说明包括此版本中已修复的问题、此版本中的已知问题,以及从早期版本传递的发行说明问题。

修复的问题

Microsoft当前不知道此版本存在任何问题。

本版本中的已知问题

下面是此版本中的已知问题:

功能 问题 变通方法/注释
更新 下载操作在指定的超时 6 小时后不会终止。 Microsoft正在积极解决此问题。 如果遇到此问题,请联系Microsoft 支持部门以了解后续步骤。
更新 更新处于失败状态:DownloadFailed。 ECE 中的摘要 XML 不存在。 Microsoft正在积极解决此问题。 如果遇到此问题,请联系Microsoft 支持部门以了解后续步骤。
更新 将群集更新应用到 10.2311.5.6 时, Get-SolutionUpdate cmdlet 可能无法响应,最终在大约 10 分钟后失败并出现 RequestTimeoutException。 在添加或修复服务器方案后,可能会发生这种情况。 Start-ClusterGroup使用 cmdlet Stop-ClusterGroup 重新启动更新服务。

Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Stop-ClusterGroup

Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Start-ClusterGroup

这些 cmdlet 的可支持运行应使更新服务联机。

以前版本中的已知问题

下面是以前版本中的已知问题:

功能 问题 变通方法/注释
Arc VM 管理 将新节点添加到群集中时,失败并出现错误:节点添加失败:群集上安装较旧版本的 Arc VM 群集扩展。 请确保具有最新的防火墙要求,包括端口 443 上的终结点 https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io 。 Azure Stack HCI Arc VM 容器注册表需要此终结点。
Arc VM 管理 更新到 10.2311.4.5 时,arcbridge 状态在Azure 门户上显示“UpgradeFailed”。 请确保具有最新的防火墙要求,包括端口 443 上的终结点 https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io 。 Azure Stack HCI Arc VM 容器注册表需要此终结点。
Arc VM 管理 当此操作期间自动生成的临时 SPN 机密以连字符开头时,Arc 资源桥的部署或更新可能会失败。 重试部署/更新。 重试应重新生成 SPN 机密,并且操作可能会成功。
Arc VM 管理 Arc VM 上的 Arc 扩展会无限期保持“创建”状态。 登录到 VM,打开命令提示符,然后键入以下内容:
Windows
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
接下来,找到该 resourcename 属性。 删除追加到资源名称末尾的 GUID,因此此属性与 VM 的名称匹配。 然后,重启 VM。
Arc VM 管理 将新服务器添加到 Azure Stack HCI 群集时,不会为新创建的卷自动创建存储路径。 可以为任何新卷手动创建存储路径。 有关详细信息,请参阅 “创建存储路径”。
Arc VM 管理 大约 20 分钟后,Arc VM 操作的重启完成,尽管 VM 本身大约在一分钟内重启。 此版本中没有已知的解决方法。
Arc VM 管理 在某些情况下,逻辑网络的状态显示为Azure 门户失败。 尝试删除逻辑网络时,不会首先删除任何资源,例如与该逻辑网络关联的网络接口。
仍应该能够在此逻辑网络上创建资源。 此实例中的状态具有误导性。
如果此逻辑网络的状态在预配此网络 时成功 ,则可以继续在此网络上创建资源。
Arc VM 管理 在此版本中,在使用 Azure CLI 附加的数据磁盘更新 VM 时,操作会失败并显示以下错误消息:
找不到具有名称的虚拟硬盘。
对所有 VM 更新操作使用Azure 门户。 有关详细信息,请参阅 管理 Arc VM 和管理 Arc VM 资源
部署 此版本中存在零星检测信号可靠性问题,因为注册遇到错误:HCI 注册失败。 错误:Arc 集成失败。 此问题是间歇性的。 请尝试重新运行部署。 有关详细信息,请参阅 重新运行部署
部署 此版本中存在间歇性问题,其中 Arc 集成验证失败,并出现此错误: Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later. 此问题是间歇性的。 请尝试重新运行部署。 有关详细信息,请参阅 重新运行部署
部署 AzureEdgeRemoteSupport 扩展在群集视图中显示为“Failed”,节点视图中显示为“Succeeded”。 此外,节点视图显示不正确的扩展名称“AzureEdgeEdgeRemoteSupport”。 此问题是整容的,不会影响扩展功能。 可能需要按照以下步骤手动缓解此问题:

1.在Azure 门户中,导航到节点的资源组。

2.转到每个 Arc 节点并卸载远程支持扩展。

3.允许 Azure Stack HCI 资源提供程序更新扩展最多 12 小时。

此过程允许重新安装扩展,确保它显示正确的名称 AzureEdgeRemoteSupport,并解决群集视图中观察到的任何故障。

(可选)可以使用 cmdlet sync-azurestackhci 在任何群集节点上强制同步。
更新 在极少数情况下,更新 Azure Stack HCI 时可能会遇到此错误:角色“MocArb”的类型“UpdateArbAndExtensions”引发异常:步骤 [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] 中的异常升级 ARB 和扩展。 如果看到此问题,请联系Microsoft 支持部门来帮助你执行后续步骤。
更新 在此版本中,出现运行状况检查问题,阻止运行 Azure Stack HCI 的单个服务器通过Azure 门户进行更新。 使用 PowerShell 执行更新。 有关详细信息,请参阅 通过 PowerShell 更新 Azure Stack HCI 版本 23H2。
网络连接 此版本中存在不经常出现的 DNS 客户端问题,导致部署在两节点群集上失败,并出现 DNS 解析错误: 发送 RestRequest 时发生 WebException。WebException.Status:NameResolutionFailure。 由于 bug,第二个节点的 DNS 记录在创建后不久将被删除,从而导致 DNS 错误。 重新启动服务器。 此操作会注册 DNS 记录,以防止其被删除。
Azure 门户 在某些情况下,Azure 门户可能需要一段时间才能更新,并且视图可能不是最新的。 可能需要等待 30 分钟或更多时间才能查看更新后的视图。
Arc VM 管理 从 Azure 门户 中删除 Arc VM 上的网络接口在此版本中不起作用。 使用 Azure CLI 先删除网络接口,然后将其删除。 有关详细信息,请参阅 “删除网络接口 ”和“ 删除网络接口”。
部署 在Azure 门户中未检测到以不正确的语法提供 OU 名称。 但是,在群集验证过程中的后续步骤中检测到错误的语法。 此版本中没有已知的解决方法。
部署 在某些情况下,运行 Arc 注册脚本 不会安装必需的扩展、Azure Edge 设备管理或 Azure Edge 生命周期管理器。 解决方法是再次运行脚本,并确保在通过 Azure 门户 部署之前安装所有必需的扩展。
部署 第一个部署步骤:通过 Azure 门户 部署时云部署可能需要 45 分钟到一小时才能完成。
部署 通过 Azure 部署资源管理器 2 小时后超时。 如果成功创建群集,超过 2 小时的部署在资源组中显示为失败。 若要监视Azure 门户中的部署,请转到 Azure Stack HCI 群集资源,然后转到新的部署条目。
Azure Site Recovery 在此版本中,无法在 Azure Stack HCI 群集上安装 Azure Site Recovery。 此版本中没有已知的解决方法。
更新 通过 Azure 更新管理器更新 Azure Stack HCI 群集时,更新进度和结果在Azure 门户中可能不可见。 若要解决此问题,请在每个群集节点上添加以下注册表项(无需值):

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

然后在其中一个群集节点上重启云管理群集组。

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

这不会完全修正问题,因为进度详细信息在更新过程期间可能仍未显示。 若要获取最新的更新详细信息,可以使用 PowerShell 检索更新进度。
更新 在极少数情况下,如果失败的更新停滞在 Azure 更新管理器中的“正在进行 ”状态,则会 禁用“重试 ”按钮。 若要恢复更新,请运行以下 PowerShell 命令:
Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate
更新 在某些情况下, SolutionUpdate 如果在命令后 Send-DiagnosticData 运行,命令可能会失败。 请确保关闭用于 Send-DiagnosticData的 PowerShell 会话。 打开新的 PowerShell 会话并将其用于 SolutionUpdate 命令。
更新 在极少数情况下,在将更新从 2311.0.24 应用到 2311.2.4 时,群集状态报告 正在进行 中,而不是预期 无法更新 重试更新。 如果问题持续出现,请联系 Microsoft 支持。
群集感知更新 恢复节点操作无法恢复节点。 这是暂时性问题,可以自行解决。 等待几分钟,然后重试该操作。 如果问题持续出现,请联系 Microsoft 支持。
群集感知更新 暂停节点操作停滞了 90 分钟以上。 这是暂时性问题,可以自行解决。 等待几分钟,然后重试该操作。 如果问题持续出现,请联系 Microsoft 支持。
安全 在此版本中,如果使用 cmdlet 启用动态度量根(DRTM), Enable-AzSSecurity 将收到以下错误:
DRTM setting is not supported on current release at C:\ProgramFiles\WindowsPowerShell\Modules\AzureStackOSConfigAgent\AzureStackOSConfigAgent psm1:4307 char:17 + ...throw "DRTM setting is not supported on current release".
此版本中不支持 DRTM。

后续步骤