查看 Azure Stack HCI 2402 版本中的已知问题
适用于：Azure Stack HCI 版本 23H2
本文介绍 Azure Stack HCI 2402 版本中的关键已知问题和解决方法。
发行说明会持续进行更新，并且会陆续将所发现的需要解决的重要问题添加到说明中。 在部署 Azure Stack HCI 之前，请仔细查看发行说明中包含的信息。
重要
此版本支持 - 新的部署和更新。 必须运行版本 2311.3 才能更新到此版本。
有关此版本中的新功能的详细信息，请参阅 23H2 中的新增功能。
版本 2402 的问题
此软件版本映射到软件版本号 10.2402.0.23。
此版本的发行说明包括此版本中已修复的问题、此版本中的已知问题，以及从早期版本传递的发行说明问题。
修复的问题
下面是此版本中已修复的问题：
| 功能 | 问题 | 变通方法/注释 |
|---|---|---|
| 部署 | 第一个部署步骤：通过 Azure 门户 部署时云部署可能需要 45 分钟到一小时才能完成。 | |
| 部署 | 此版本中存在零星检测信号可靠性问题，因为注册遇到错误：HCI 注册失败。 错误：Arc 集成失败。 | 此问题是间歇性的。 请尝试重新运行部署。 有关详细信息，请参阅 重新运行部署。 |
| 部署 | 此版本中存在间歇性问题，其中 Arc 集成验证失败，并出现此错误： Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later. |
此问题是间歇性的。 请尝试重新运行部署。 有关详细信息，请参阅 重新运行部署。 |
| 部署 | 在某些情况下，运行 Arc 注册脚本 不会安装必需的扩展、Azure Edge 设备管理或 Azure Edge 生命周期管理器。 | 此问题在此版本中已修复。 扩展自行修正并进入成功的部署状态。 |
| 更新 | 尝试使用命令更改 AzureStackLCMUserPassword 时，可能会遇到此错误： Set-AzureStackLCMUserPasswordCan't find an object with identity: 'object id'*. |
此版本中没有已知的解决方法。 |
本版本中的已知问题
下面是此版本中的已知问题：
| 功能 | 问题 | 变通方法/注释 |
|---|---|---|
| 修复服务器 | 在极少数情况下，操作 Repair-Server 失败并 HealthServiceWaitForDriveFW 出现错误。 在这些情况下，不会删除已修复节点中的旧驱动器，并且新磁盘停滞在维护模式下。 |
若要防止此问题，请确保在启动Repair-Server之前不要通过 Windows Admin Center 或使用 Suspend-ClusterNode -Drain PowerShell cmdlet 清空节点。 如果出现问题，请联系Microsoft 支持部门以了解后续步骤。 |
| 修复服务器 | 当单服务器 Azure Stack HCI 从 2311 更新到 2402，然后 Repair-Server 执行时，会出现此问题。 修复操作失败。 |
在修复单个节点之前，请执行以下步骤： 1.运行 ADPrepTool 版本 2402。 按照准备 Active Directory 中的步骤操作。 此操作很快，并将所需的权限添加到组织单位（OU）。 2.将计算机对象从 计算机 段移动到根 OU。 运行下面的命令： Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
| 部署 | 如果你自行准备 Active Directory（不使用Microsoft提供的脚本和过程），Active Directory 验证可能会失败，但权限缺失 Generic All 。 这是因为验证检查中存在一个问题，用于检查专用权限条目 msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control，这是 BitLocker 恢复所必需的。 |
使用 Prepare AD 脚本方法或使用自己的方法，请确保分配特定权限msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control。 |
| 部署 | 此版本中很少出现以下问题：在 Azure Stack HCI 部署期间删除 DNS 记录。 发生这种情况时，会看到以下异常：Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
检查 DNS 服务器，查看群集节点的任何 DNS 记录是否缺失。 在缺少 DNS 记录的节点上应用以下缓解措施。 重启 DNS 客户端服务。 打开 PowerShell 会话并在受影响的节点上运行以下 cmdlet： Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
| 部署 | 在此版本中，多节点部署存在远程任务失败，导致以下异常：ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
缓解措施是重启受影响节点上的 ECE 代理。 在服务器上，打开 PowerShell 会话并运行以下命令：Restart-Service ECEAgent。 |
| 更新 | 在此版本中，由于单个服务器 Azure Stack HCI 无法从Azure 门户更新，因此出现运行状况检查问题。 | 通过 PowerShell 更新 Azure Stack HCI。 |
| 添加/修复服务器 | 在此版本中，添加或修复服务器时，从现有节点复制软件负载均衡器或网络控制器 VM 证书时，会出现故障。 失败的原因是部署/更新期间未生成这些证书。 | 此版本中没有解决方法。 如果遇到此问题，请联系Microsoft 支持部门以确定后续步骤。 |
| 部署 | 在此版本中，出现暂时性问题导致部署失败，出现以下异常：Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
由于这是暂时性问题，因此重试部署应解决此问题。 有关详细信息，请参阅如何 重新运行部署。 |
| 部署 | 在此版本中，机密 URI/位置字段存在问题。 这是标记为“不强制”的必需字段，会导致 Azure 资源管理器 模板部署失败。 | 使用部署 Azure Stack HCI 版本 23H2 中的示例参数文件（通过 Azure 资源管理器 模板）确保以所需格式提供所有输入，然后尝试部署。 如果部署失败，则还必须在重新运行部署之前清理以下资源： 1. 删除 C:\EceStore。 2. 删除 C:\CloudDeployment。 3. 删除 C:\nugetstore。 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation. |
| 安全 | 对于新部署，默认情况下，支持安全核心的设备不会启用动态度量根（DRTM）。 如果尝试使用 Enable-AzSSecurity cmdlet 启用 （DRTM），则会看到当前版本中不支持 DRTM 设置的错误。 Microsoft建议深度防御，UEFI 安全启动仍通过确保仅在签名和验证组件时才加载信任根（SRT）启动链中的组件。 |
此版本中不支持 DRTM。 |
| 网络连接 | 使用代理服务器时，环境检查会失败。 根据设计，winhttp 和 wininet 的绕过列表不同，这会导致验证检查失败。 | 请按照以下解决方法步骤操作： 1.在运行状况检查之前以及开始部署或更新之前，清除代理绕过列表。 2. 通过检查后，等待部署或更新失败。 3.再次设置代理绕过列表。 |
以前版本中的已知问题
下面是以前版本中的已知问题：
| 功能 | 问题 | 解决方法 |
|---|---|---|
| Arc VM 管理 | 当此操作期间自动生成的临时 SPN 机密以连字符开头时，Arc 资源桥的部署或更新可能会失败。 | 重试部署/更新。 重试应重新生成 SPN 机密，并且操作可能会成功。 |
| Arc VM 管理 | Arc VM 上的 Arc 扩展会无限期保持“创建”状态。 | 登录到 VM，打开命令提示符，然后键入以下内容： Windows： notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux： sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json 接下来，找到该 resourcename 属性。 删除追加到资源名称末尾的 GUID，因此此属性与 VM 的名称匹配。 然后，重启 VM。 |
| Arc VM 管理 | 将新服务器添加到 Azure Stack HCI 群集时，不会为新创建的卷自动创建存储路径。 | 可以为任何新卷手动创建存储路径。 有关详细信息，请参阅 “创建存储路径”。 |
| Arc VM 管理 | 大约 20 分钟后，Arc VM 操作的重启完成，尽管 VM 本身大约在一分钟内重启。 | 此版本中没有已知的解决方法。 |
| Arc VM 管理 | 在某些情况下，逻辑网络的状态显示为Azure 门户失败。 尝试删除逻辑网络时，不会首先删除任何资源，例如与该逻辑网络关联的网络接口。 仍应该能够在此逻辑网络上创建资源。 此实例中的状态具有误导性。 |
如果此逻辑网络的状态在预配此网络 时成功 ，则可以继续在此网络上创建资源。 |
| Arc VM 管理 | 在此版本中，在使用 Azure CLI 附加的数据磁盘更新 VM 时，操作会失败并显示以下错误消息： 找不到具有名称的虚拟硬盘。 |
对所有 VM 更新操作使用Azure 门户。 有关详细信息，请参阅 管理 Arc VM 和管理 Arc VM 资源。 |
| 更新 | 在极少数情况下，更新 Azure Stack HCI 时可能会遇到此错误：角色“MocArb”的类型“UpdateArbAndExtensions”引发异常：步骤 [UpgradeArbAndExtensions ：Get-ArcHciConfig] UpgradeArb： Invalid applianceyaml = [C：\AksHci\hci-appliance.yaml] 中的异常升级 ARB 和扩展。 | 如果看到此问题，请联系Microsoft 支持部门来帮助你执行后续步骤。 |
| 网络连接 | 此版本中存在不经常出现的 DNS 客户端问题，导致部署在两节点群集上失败，并出现 DNS 解析错误： 发送 RestRequest 时发生 WebException。WebException.Status：NameResolutionFailure。 由于 bug，第二个节点的 DNS 记录在创建后不久将被删除，从而导致 DNS 错误。 | 重新启动服务器。 此操作会注册 DNS 记录，以防止其被删除。 |
| Azure 门户 | 在某些情况下，Azure 门户可能需要一段时间才能更新，并且视图可能不是最新的。 | 可能需要等待 30 分钟或更多时间才能查看更新后的视图。 |
| Arc VM 管理 | 从 Azure 门户 中删除 Arc VM 上的网络接口在此版本中不起作用。 | 使用 Azure CLI 先删除网络接口，然后将其删除。 有关详细信息，请参阅 “删除网络接口 ”和“ 删除网络接口”。 |
| Arc VM 管理 | 在此版本中创建磁盘或网络接口时，名称中带有下划线，操作将失败。 | 请确保不要在磁盘或网络接口的名称中使用下划线。 |
| 部署 | 在Azure 门户中未检测到以不正确的语法提供 OU 名称。 错误的语法包括不支持的字符，例如 &,",',<,>。 在群集验证过程中的后续步骤中检测到错误的语法。 |
确保 OU 路径语法正确且不包含不受支持的字符。 |
| 部署 | 通过 Azure 部署资源管理器 2 小时后超时。 如果成功创建群集，超过 2 小时的部署在资源组中显示为失败。 | 若要监视Azure 门户中的部署，请转到 Azure Stack HCI 群集资源，然后转到新的部署条目。 |
| Azure Site Recovery | 在此版本中，无法在 Azure Stack HCI 群集上安装 Azure Site Recovery。 | 此版本中没有已知的解决方法。 |
| 更新 | 通过 Azure 更新管理器更新 Azure Stack HCI 群集时，更新进度和结果在Azure 门户中可能不可见。 | 若要解决此问题，请在每个群集节点上添加以下注册表项（无需值）：New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force然后在其中一个群集节点上重启云管理群集组。 Stop-ClusterGroup "Cloud Management"Start-ClusterGroup "Cloud Management"这不会完全修正问题，因为进度详细信息在更新过程期间可能仍未显示。 若要获取最新的更新详细信息，可以使用 PowerShell 检索更新进度。 |
| 更新 | 在此版本中，如果在实际应用 2311.2 更新之前运行 Test-CauRun 该 cmdlet，则会看到有关缺少防火墙规则的错误消息，用于远程关闭 Azure Stack HCI 系统。 |
在应用 2311.2 更新时，会自动创建缺少的规则时，无需执行任何操作。 应用将来的更新时，请确保运行 Get-SolutionUpdateEnvironment cmdlet 而不是 Test-CauRun。 |
| 更新 | 在极少数情况下，如果失败的更新停滞在 Azure 更新管理器中的“正在进行 ”状态，则会 禁用“重试 ”按钮。 | 若要恢复更新，请运行以下 PowerShell 命令：Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate。 |
| 更新 | 在某些情况下， SolutionUpdate 如果在命令后 Send-DiagnosticData 运行，命令可能会失败。 |
请确保关闭用于 Send-DiagnosticData的 PowerShell 会话。 打开新的 PowerShell 会话并将其用于 SolutionUpdate 命令。 |
| 更新 | 在极少数情况下，在将更新从 2311.0.24 应用到 2311.2.4 时，群集状态报告 正在进行 中，而不是预期 无法更新。 | 重试更新。 如果该问题仍然存在，请联系 Microsoft 支持部门。 |
| Arc VM 管理 | 如果用于在 Azure Stack HCI 上部署 Arc VM 的资源组名称中具有下划线，则来宾代理安装会失败。 因此，将无法启用来宾管理。 | 请确保资源组中没有用于部署 Arc VM 的下划线。 |
| 群集感知更新 | 恢复节点操作无法恢复节点。 | 这是暂时性问题，可以自行解决。 等待几分钟，然后重试该操作。 如果该问题仍然存在，请联系 Microsoft 支持部门。 |
| 群集感知更新 | 暂停节点操作停滞了 90 分钟以上。 | 这是暂时性问题，可以自行解决。 等待几分钟，然后重试该操作。 如果该问题仍然存在，请联系 Microsoft 支持部门。 |