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本文提供有关 Azure 大型实例的常见问题解答。
此服务在哪些区域中可用?
Azure 大型实例已在以下区域推出:
- 美国东部
- 美国西部 2
- 美国中南部
我是否需要提供权限才能在我的订阅中部署受管理资源组?
否,不需要显式权限,但应向订阅注册资源提供程序。
为什么我在 Azure 门户中看不到 Azure 大型实例资源?
检查 Azure Policy 设置(如果 Azure 大型实例托管 RG 未反映在门户中)。 预配过程中,Microsoft 运营团队会向 Azure 大型实例基础结构资源提供程序注册用于 Azure 大型实例部署的 Azure 订阅。 如果你在订阅下看不到已部署的 Azure 大型实例,请将资源提供程序注册到订阅。 确保请求中提供的 VNET 地址空间与你为“在 Azure 门户中与 Azure 大型实例搭配使用”配置的相同
是否可以在 Azure 大型实例上安装 Azure ARC?
这不是强制性的,但有可能。 如果需要指导,请向 Azure 客户支持团队创建支持工单,请求他们帮助你进行设置。
如何监视 Azure 大型实例?
Azure 大型实例是 IaaS 产品/服务,Azure 团队正在积极监视 Azure 大型实例基础结构(网络设备、存储设备、服务器硬件等)。
仅通过 Azure 门户的服务运行状况提供与基础结构相关的客户警报。
强烈建议客户设置服务运行状况警报,以在发生与 Azure 大型实例相关的服务问题、计划内维护或其他更改时通过首选通信渠道接收通知。
有关详细信息,请参阅“配置 Azure 服务运行状况警报
注意
Microsoft 不负责与任何其他工具或 3P 代理的集成。 客户负责任何其他要安装在 Azure 大型实例基础结构上的、用于日志记录和监视的第三方代理。
此外,建议在安装第三方代理后重新运行 Azure 大型实例 GenIO 测试,以检查是否有任何性能变化。
Microsoft 如何传达计划外的问题?
Microsoft 仅通过 Azure 门户发送服务运行状况通知。 我们始终建议客户为服务运行状况通知配置警报。
此监视和警报机制不同于传统机制。 强烈建议客户设置服务运行状况警报,以在发生与 Azure 大型实例相关的服务问题、计划内维护或其他更改时通过首选通信渠道接收通知。 未设置此设置可能会导致 Azure 大型实例出现问题时长时间未检测到,并且因为未能及时解决问题而导致停机。
使用 Azure 门户接收有关 Azure 服务通知的活动日志警报
根据我的业务优先级,是否可以请求更改 Azure 大型实例的“计划内”维护计划(如果我必须这么做)?
Microsoft 会发送关于计划内和计划外事件的运行状况通知服务。 确保为服务运行状况通知配置运行状况警报。 如果由于任何业务依赖关系,你需要请求更改计划内维护计划,首选方法是创建服务请求。 计划内维护不包括无法重新安排的紧急修复/修补程序。
我们在哪里创建与 Azure 大型实例相关的服务或支持请求?
可转到 Azure 门户中的“帮助和支持”。 可通过 Azure 门户菜单、全局标头或服务的资源菜单访问该功能,并创建服务请求。 在下拉菜单中,可以查找 Epic 关键词、“Azure 大型矢量”,然后选择适当的服务类型。