在线服务条款（OST）
下面是查找有关服务条款的信息的位置：
联机服务高级协议 （OSPA）
想要通过合同流程购买 Azure 的中国企业客户可以选择在线服务高级协议（OSPA）。 本协议支持两种服务模型：直接 OSPA 和间接 OSPA。 OSPA 折扣只能由中国本地 CE 颁发，并需经过商务部门批准。
| 直接 OSPA | 间接 OSPA | |
|---|---|---|
| 协议 | 客户使用 21V 直接签署 OSPA 协议包。 | 客户与合作伙伴签订商业合同，并与 21V 签订间接 OSPA 协议。 |
| 协议持续时间 | 3 年 | 3 年 |
| 计费和付款 | 客户直接支付给 21V。 | 客户向间接合作伙伴支付费用。 |
| 支持 | 21V 的支持 | 21V 提供支持，计费则由合作伙伴提供支持。 |
多年期货币承诺 （MYMC）
MYMC 在中国受支持。 该请求可由本地 CE 提出，并由本地业务部批准。
预留实例/计算预购（CPP）
中国传统商业平台不支持预留实例。 但是，你可以通过 CPP（计算预购）获得年度预先承诺的价格。 CPP 通过附加到 OSPA 的 CPP 修订（订单形式的文件）来完成。
CPP 价格
CPP SKU 和价格位于价目表中，可以从世纪互联、Microsoft账户团队和 OSPA 间接合作伙伴获得。
新商业模型：21VCA-E
以高效灵活的创新框架为特征的新商业模型旨在满足企业在数字化转型中的新兴需求。 它旨在使企业能够增强复原能力，提高效率，并加快其商业成功之路。 随着新的激励和条款的引入，此模型为客户提供了扩展的选择，并在购买方法、时机和来源方面具有更大的灵活性。
21VCA-E 的好处
- 通过世纪互联和合作伙伴的解决方案，更快地达到价值。
- 在不损害控制的情况下提高灵活性。
- 优化成本并解锁新的节省。
- 基于信任和安全性的基础。
21Vianet运营的Microsoft Azure上的新商业体验
01 世纪互联客户协议 - 所有云产品的统一长期有效协议
适用于所有云的世纪互联客户协议 - 用简化的数字流程取代 OSPA 合同复杂性、续订周期和文书工作。
| OSPA | 世纪互联 CA | |
|---|---|---|
| 协议 | 3 年 协议，需要按时续订 | 单一签名事件，无过期 |
| 合作伙伴 | 1 个合作伙伴的 1 个交易套餐 | 允许从多个合作伙伴购买 |
| 产品覆盖范围 | 适用于 Azure、O365、D365 和 PP 的 4 个交易包 | 1 协议涵盖多个产品（仅适用于当前阶段的 Azure） |
| T&C | 自定义条款和条件 | 以模块化和数字方式添加的其他术语 |
02 新体验
- Azure 云服务预留
- Azure 计算节省计划
- 成本管理
- 开发/测试的 Azure 订阅也可用（运行非生产工作负荷的开发/测试团队的特殊订阅）
- 具有 21VCA-E 的灵活计费帐户结构
03 付款选项
在使用 21VCA-E 时，不需要预先付款或最低消费，即可使用 Azure 服务。
- 选择按需付费，只需为使用的内容付费并每月结算账单。
- 选择 Azure 预付款以提前支付服务使用费用
04 交易
21VCA-E 提供了一个无缝的端到端过程，其中包括完成事务的 4 个步骤。 客户完成与合作伙伴的长期21VCA客户协议的签名和盖章后，合作伙伴会将完整资料提交至21V，以便进行最终验证。 与现有的 OSPA 进程相比，成功通过此验证的交易将在几个小时内进行预配，导致等待时间显著减少 6-8 倍。
- 交易前：创建租户组织 ID 并向合作伙伴提供租户 ID
- 协议和报价生成
- 打包、切块和签名
- 预配
05 客户体验 - 统一的 Azure 门户体验
- 统一 Azure 门户体验：适用于 Azure 的 21VCA-E 通过让客户可以在 portal.azure.cn 一个统一的门户内管理他们在 Azure 做的一切，从而改善了多个工具的 OSPA 使用体验。 （EA 门户、Azure 门户、帐户门户）
- 成本管理 + 计费：通过集成的 Azure 门户，客户不仅可以部署服务和管理角色和权限，还可以使用新添加的成本管理 + 计费功能有效地管理和分析其帐单。