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Azure 通信服务符合 2022 年 12 月 15 日Microsoft宣布的欧盟数据边界(EUDB)。
此边界根据创建新通信资源时选择的数据位置定义资源的数据驻留和处理规则。 如果资源的数据位置是 EUDB 范围内的欧洲国家/地区之一,则个人数据的所有处理和存储都保留在欧盟内。
欧盟数据边界由欧盟(欧盟)和欧洲自由贸易联盟(EFTA)的国家/地区组成。 欧盟国家/地区包括:奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙和瑞典。 EFTA 国家/地区包括:列支敦士登、冰岛、挪威和瑞士。
调用
用户可以通过各种方式建立通话和会议。 我们定义了几个术语:
- 组织者:创建会议的人员,例如,使用 Outlook 进行设置
- 发起人:第一个加入会议的人(会议仅在第一个人加入会议之前作为日历项存在)
- 来宾:不属于组织者租户成员的参与者。 可能包括其他租户的成员、PSTN(拨入)用户等。 在本文中,来宾特定于此说明,并且通常比 IC3 中使用的更广。
- 呼叫是指一对一呼叫或对更大群体的组呼叫。 出于此对话的目的,它们应相同。
- 实时文本(RTT):是欧盟语音和视频平台的可访问性合规性要求。 有关详细信息,请参阅: 指令 2019/882。
对于欧盟通信资源,当组织者、发起方或来宾加入来自欧盟的呼叫时,个人数据的处理和存储仅限于欧盟。
短信
Azure 通信服务保证 EUDB 中的短信数据存储在 EUDB 区域中。 截至今天,我们在荷兰、爱尔兰或瑞士地区处理和存储数据,确保不会在欧盟(欧盟经济区)之外进行未经授权的数据传输。 此外,Azure 通信服务还采用高级安全措施(包括加密)来保护静态和传输中的短信数据。 客户可以在 EUDB 中选择其首选数据驻留,确保数据保留在指定的欧盟区域中。
SMS EUDB 常见问题解答
英国的短信数据将会如何处理?
虽然英国不再是欧盟的一部分,但 Azure 通信服务在 EUDB 内处理英国的数据。 截至今天,数据处理和存储发生在荷兰、爱尔兰或瑞士地区,并遵守欧盟法规。
当短信收件人不在欧盟之外时会发生什么情况?
如果短信接收方不在欧盟之外,核心数据处理和存储将保留在 EUDB (荷兰、爱尔兰或瑞士区域) 中。 但是,对于要传递的短信,它可能通过欧盟以外的网络路由,具体取决于收件人的位置和运营商,这是成功传递邮件所必需的。
在任何情况下,数据是否可以传输到非欧盟区域?
是的,若要向欧盟外部的收件人传递短信,某些数据路由可能发生在 EUDB 外部。 此路由严格用于消息传送目的。 静态数据处理和存储仍符合 EUDB 法规。
消息传送
从欧盟资源创建的所有线程都会在欧盟处理和存储个人数据。
相关文章
有关详细信息,请参阅 Microsoft欧盟数据边界概述。