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Azure 通信服务的帮助和支持选项

如果遇到涉及 Azure 通信服务的问题或有相关疑问,你可以有许多选择。

创建 Azure 支持请求

使用 Azure 时,有许多可用的支持选项和计划,你可以浏览和查看它们。 可以在 Azure 门户中创建支持票证。

在 Microsoft Q&A 上发布问题

对于你可能遇到的有关 Azure 通信服务的产品或技术方面的问题,若要获得来自 Microsoft 工程师、Azure 最有价值专家 (MVP) 或我们社区的快速可靠的解答,请在 Microsoft Q&A 上与我们联系。

如果通过搜索找不到问题的解答,可以向 Microsoft Q&A 提交新问题。 创建问题时,请确保使用 Azure 通信服务标记

在 Stack Overflow 上提问

你还可以尝试在 Stack Overflow 上提出问题,这个论坛包含大型社区开发人员社区和生态系统。 Azure 通信服务在那里也有一个专用标记

技术社区

Microsoft 技术社区是另一个可以提出产品或技术问题的地方。 Azure 通信服务团队定期在此论坛上发布博客并主办“询问我任何问题”活动。

通过 Azure 反馈提供反馈

你可以通过我们的 Azure 反馈渠道发布和投票支持社区中其他人分享的想法、功能请求和反馈。

通过 Azure 门户提供反馈

若要在 Azure 门户上提供有关 Azure 通信服务特定功能的反馈,请通过带有此图标 Image of Give Feedback Icon. 的按钮或链接提交反馈。

下面是一些示例:

  • 若要提供有关电话号码的反馈,请在“电话号码”边栏选项卡的命令栏中单击“提供反馈”按钮。 Image of Give Feedback Button in the Command Bar of Phone Numbers Blade.
  • 若要向通知中心提供有关连接体验的反馈,请单击以下链接,如下图所示。
    Image of Give Feedback Link in the Notification Hub Blade.

我们非常感谢你的反馈和支持,这将帮助我们改进服务。 你还可以通过此调查告知我们你是否对 Azure 通信服务感到满意。