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使用 Zoom 电话云对等互连和 Azure 通信网关准备实时流量

在启动 Zoom 电话云对等互连服务之前,你和你的加入团队必须:

  • 测试你的服务。
  • 为启动做好准备。

在本文中,你将了解你和 Azure 通信网关加入团队必须执行的步骤。

重要

某些步骤可能需要数天或数周才能完成。 我们建议你提前阅读这些步骤来规划时间线。

先决条件

必须已完成以下过程。

必须能够联系 Zoom 代表。

执行集成测试和请求更改

网络集成包括确定 SIP 互操作性要求并配置设备以满足这些要求。 例如,此过程通常包括用于通话保持和会话刷新的互通报头格式和/或信令和媒体流。

你必须测试你的网络的典型通话流。 加入团队将提供我们建议遵循的示例测试计划。 测试计划应当包括通话流、故障转移和连接测试。

  • 如果决定需要对 Azure 通信网关进行更改,请要求你的加入团队执行此操作。 Microsoft 必须为你进行更改。
  • 如果你需要更改你的核心网络中设备的配置,则必须由你进行这些更改。
  • 如果需要对 Zoom 配置进行更改,则必须与 Zoom 安排这些更改工作。

运行连接测试并向 Zoom 提供证明

在启动之前,Zoom 需要已将你的网络正确连接到其服务器的证明。 有关需要执行的测试,请参阅 Zoom 的 Zoom 电话提供程序交换解决方案参考指南或 Zoom 代表提供的其他文档。

必须在网络中捕获信号,并向 Zoom 代表提供证明。

测试票证提交

你必须测试是否可以在 Azure 门户中提交票证来报告 Azure 通信网关的问题。 请参阅针对 Azure 通信网关获取支持或请求变更

注意

如果我们认为问题是由来自 Zoom 服务器的流量引起的,我们可能会要求你向 Zoom 提出单独的支持请求。 请确保你还知道如何向 Zoom 提出支持请求。

了解监视和维护

你的运营团队可以使用所选关键指标来监视 Azure 通信网关。 在 Azure 通信网关的订阅中具有“读取者”角色的任何人都可以使用这些指标。 请参阅监视 Azure 通信网关

运营团队必须具有以下方面的 Azure Monitor 警报:

安排启动日程表

启动日期是你能够开始销售 Zoom 电话云对等互连服务的日期。 必须与 Zoom 代表一起安排此日期。

后续步骤