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准备部署 Azure 通信网关

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本文将指导你完成在开始部署 Azure 通信网关之前需要执行的每个任务。 对于 Operator Connect 和 Teams Phone Mobile，成功的部署取决于你的 Operator Connect 或 Teams Phone Mobile 环境的状态。

以下部分介绍了在部署 Azure 通信网关之前需要收集的信息以及需要做出的决策。

先决条件

重要

要使用 Azure 通信网关，你必须是电信运营商。

对于运营商连接或 Teams 手机移动版，还必须与 Microsoft 签署运营商连接或 Teams 手机移动协议。 有关这些计划的详细信息，请参阅运营商连接或 Teams 电话移动版。

对于 Zoom Phone 云对等互连，还必须开始使用 Zoom 加入过程，以成为 Zoom Phone 云对等互连提供商。 有关云对等互连的详细信息，请参阅 Zoom 的云对等互连信息。

重要

你必须完全了解所选通信服务的加入流程以及由加入流程引入的任何依赖项。

为部署和加入过程留出足够的时间。 例如，可能需要等待最多两周才能预配新的 Azure 通信网关资源，然后才能将其连接到网络。

对于以下两种类型的测试，必须拥有全局可路由的号码：

  • 部署和集成期间由员工进行集成测试
  • 所选通信服务进行服务验证（连续呼叫测试）

下表描述了需要分配多少个号码。

服务 用于集成测试的号码 服务验证号码
Operator Connect 1（最小值） - 生产部署：6
- 实验室部署：3
Teams 电话移动版 1（最小值） - 生产部署：6
- 实验室部署：3
Microsoft Teams 直接路由 1（最小值） 无（不适用）
Zoom Phone Cloud Peering 1（最小值） - 美国和加拿大：6
- 世界其他区域：2
Azure 运营商通话保护预览版 1（最小值） 无（不适用）

重要

服务验证号码必须在部署的整个生存期内可用。

如果你要设置实验室部署，必须事先部署或已准备好部署一个标准部署。 不能将实验室部署用作独立的 Azure 通信网关部署。

安排加入

需要组建一个 Microsoft 加入团队来部署 Azure 通信网关。 Azure 通信网关包括一个名为附带权益的加入计划。 如果你没有资格享受附带权益或需要更多支持，请与 Microsoft 销售代表商讨要求。

Operator Connect 和 Teams Phone Mobile 计划还需要一个加入合作伙伴，该合作伙伴负责管理 Operator Connect 或 Teams Phone Mobile 环境的必要更改，并代表你与 Microsoft Teams 进行协调。 Azure 通信网关附带权益项目团队将履行此角色，但你可以选择其他加入合作伙伴来代表你与 Microsoft Teams 进行协调。

确保你已购买适当的支持计划

我们强烈建议你购买包含技术支持的支持计划，例如 Microsoft 统一支持。

选择要使用的 Azure 租户

我们建议使用 Azure 通信网关的现有 Microsoft Entra 租户，因为使用现有租户会使用你的现有标识进行完全集成的身份验证。 如果需要独立于组织的其余部分管理标识，或者为不同的 Azure 通信网关资源设置号码管理门户的不同权限，请先创建新的专用租户。

Operator Connect 和 Teams Phone Mobile 环境通过名为 Project Synergy 的 Microsoft 应用程序继承 Microsoft Entra 租户的标识和配置权限。 必须在将 Azure 通信网关连接到 Operator Connect 或 Teams Phone Mobile 的过程中将此应用程序添加到 Microsoft Entra 租户（如果你的租户尚不包含此应用程序）。

重要

对于 Operator Connect 和 Teams Phone Mobile，生产部署和实验室部署必须连接到同一 Microsoft Entra 租户。 租户的 Microsoft Teams 配置同时显示实验室部署和生产部署的配置。

获取对 Azure 订阅的 Azure 通信网关的访问权限

对 Azure 通信网关的访问受到限制。 完成本文中前面所述的步骤后：

  1. 请联系加入团队并请求他们启用你的订阅。 如果你还没有加入团队，请联系 azcog-enablement@microsoft.com 并提供你的 Azure 订阅 ID 和联系人详细信息。
  2. 等待确认 Azure 通信网关已启用，然后继续下一步。

创建网络设计

确定 Azure 通信网关如何连接到网络。 建议使用 Microsoft Azure 对等互连服务语音（有时称为 MAPS 语音）。 有关选项的详细信息，请参阅 Azure 通信网关的连接。 如果计划使用具有 VNet 注入功能的 Azure 通信网关（预览版），请完成部署具有 VNet 注入功能的 Azure 通信网关的先决条件。

对于 Teams Phone Mobile 和 Azure 运营商通话保护，必须确定网络如何判断呼叫是否涉及相关订阅者，从而正确地路由呼叫。 可以：

  • 使用 Azure 通信网关的集成移动控制点 (MCP)。
  • 从 Metaswitch 连接到本地版本的移动控制点 (MCP)。
  • 使用核心网络中的其他路由功能。

有关 Teams Phone Mobile 的这些选项的详细信息，请参阅 Teams Phone Mobile 的呼叫控制集成和 Azure 通信网关中的移动控制点。

与用于 Azure 运营商通话保护的 Azure 通信网关之间的连接是通过 SIPREC 建立的。 Azure 通信网关扮演 SIPREC 会话录制服务器 (SRS) 的角色。 你的网络中的一个元素（通常是会话边界控制器 (SBC)）被设置为 SIPREC 会话录制客户端 (SRC)。

如果需要支持来自 Microsoft Teams 或 Zoom 客户端的紧急呼叫，请阅读你选择的通信服务提供的紧急呼叫的相关信息：

重要

不得将紧急呼叫从网络路由到 Azure 通信网关。

将网络连接到 Azure

配置网络与 Azure 之间的连接：

收集用于部署 Azure 通信网关的基本信息

收集下表中的 Azure 通信网关资源的所有值。

值 Azure 门户中的字段名称
用于创建 Azure 通信网关资源的 Azure 订阅的名称。 必须对 Azure 通信网关部署中的所有资源使用同一订阅。 项目详细信息：订阅
要在其中创建 Azure 通信网关资源的 Azure 资源组。 项目详细信息：资源组
部署的名称。 此名称可以包含字母数字字符和 -。 它的长度必须为 3-24 个字符。 实例详细信息：名称
管理 Azure 区域：处理监视和计费数据的区域。 建议选择靠近这两个区域或与这两个区域位于同一位置的区域来处理呼叫流量。 实例详细信息：区域
部署类型。 选择“标准”（用于生产）或“实验室”。 实例详细信息：SKU
在 Azure 通信网关和网络之间使用的语音编解码器。 建议仅在有充分理由限制编解码器（例如，特定编解码器的许可）并且无法将网络或终结点配置为不提供特定编解码器时，才指定任何编解码器。 由于选择了保真度较低的编解码器，限制编解码器可能会降低整体语音质量。 呼叫处理：支持的编解码器
Azure 通信网关资源将紧急呼叫作为标准呼叫处理，或直接将其路由到紧急路由服务提供商（仅限美国；仅适用于 Operator Connect 或 Teams 电话移动版）。 呼叫处理：紧急呼叫处理
用于紧急呼叫的拨号字符串的逗号分隔列表。 对于 Microsoft Teams，请将拨号字符串指定为标准紧急号码（例如 999）。 对于 Zoom，请以 +<country-code><emergency-number> 格式指定拨号字符串（例如 +44999）。 （仅适用于 Operator Connect、Teams 电话移动版和 Zoom Phone Cloud Peering）。 呼叫处理：紧急拨号处理
自动生成的用于 Azure 通信网关的域名标签在其中为唯一状态的范围。 通信网关资源被分配一个自动生成的域名标签，该标签取决于资源的名称。 选择“租户”，将为同一租户中具有相同名称但不同订阅的资源提供同一标签。 选择“订阅”，将为同一订阅中具有相同名称但不同资源组的资源提供同一标签。 选择“资源组”，将为同一资源组中具有相同名称的资源提供同一标签。 选择“不重复使用”意味着标签不取决于名称、资源组、订阅或租户。 DNS：自动生成的域名范围

收集服务区域的配置值

收集下表中要部署 Azure 通信网关的两个服务区域的所有值。

注意

实验室部署有一个 Azure 区域，并连接到网络中的一个站点。

值 Azure 门户中的字段名称
要用于呼叫流量的 Azure 区域。

如果启用 Azure 运营商通话保护预览版，则对 Azure 资源的部署位置有限制；请参阅选择管理和服务区域		 服务区域一/二：区域
属于你的网络的 IPv4 地址，Azure 通信网关使用该地址从该区域连接你的网络。 服务区域一/二：运营商 IP 地址
允许用作网络信号流量源的 IP 地址/范围集。 使用 CIDR 表示法提供 IPv4 地址范围（例如 192.0.2.0/24）或 IPv4 地址（例如 192.0.2.0）。 还可以提供 IPv4 地址和/或地址范围的逗号分隔列表。 服务区域一/二：允许的信号源 IP 地址/CIDR 范围
允许用作网络媒体流量源的 IP 地址/范围集。 使用 CIDR 表示法提供 IPv4 地址范围（例如 192.0.2.0/24）或 IPv4 地址（例如 192.0.2.0）。 还可以提供 IPv4 地址和/或地址范围的逗号分隔列表。 服务区域一/二：允许的媒体源 IP 地址/CIDR 范围

收集每个通信服务的配置值

收集计划支持的通信服务的值。

重要

某些选项适用于多个服务，如下表中多个通信服务的通用选项所示。 必须选择适合你计划支持的所有服务的配置。

对于 Microsoft Teams 直接路由：

值 Azure 门户中的字段名称
你的网络中被允许连接到 Azure 通信网关的预配 API 的 IP 地址或地址范围（CIDR 格式），以逗号分隔列表的形式列出。 若要为直接路由预配号码，需要使用预配 API。 多个通信服务的通用选项：允许的源 IP 地址/CIDR 范围连接到通信网关预配平台
是否使用 Azure 通信网关的预配 API 向进入网络的消息添加自定义 SIP 标头 多个通信服务的通用选项：添加自定义 SIP 标头
（仅当你选择添加自定义 SIP 标头时）任何自定义 SIP 标头的名称 多个通信服务的通用选项：自定义 SIP 标头名称

对于 Operator Connect：

值 Azure 门户中的字段名称
是否使用 Azure 通信网关的预配 API 向进入网络的消息添加自定义 SIP 标头 多个通信服务的通用选项：添加自定义 SIP 标头
（仅当你选择添加自定义 SIP 标头时）任何自定义 SIP 标头的名称 多个通信服务的通用选项：自定义 SIP 标头名称
（仅当你选择添加自定义 SIP 标头时）你的网络中被允许连接到预配 API 的 IP 地址或地址范围（CIDR 格式），以逗号分隔列表的形式列出。 多个通信服务的通用选项：允许的源 IP 地址/CIDR 范围连接到通信网关预配平台

对于 Teams 电话移动版：

值 Azure 门户中的字段名称
Teams Phone Mobile 中使用的号码，用于从本机拨号程序访问 Voicemail Interactive Voice Response (IVR)。 Teams 电话移动版：Teams 语音邮件引导号码
你计划使用移动控制点 (MCP) 将 Teams 电话移动版呼叫路由到 Microsoft 电话系统的方式。 选择“集成”（在 Azure 通信网关中部署 MCP）、“本地”（使用现有的本地 MCP）或“无”（如果要使用其他方法路由呼叫）。 Teams 电话移动版：MCP

对于 Zoom Phone Cloud Peering：

值 Azure 门户中的字段名称
要连接到的 Zoom 区域 Zoom：Zoom 区域
你的网络中被允许连接到 Azure 通信网关的预配 API 的 IP 地址或地址范围（CIDR 格式），以逗号分隔列表的形式列出。 若要为 Zoom Phone Cloud Peering 预配号码，需要使用预配 API。 多个通信服务的通用选项：允许的源 IP 地址/CIDR 范围连接到通信网关预配平台
是否使用 Azure 通信网关的预配 API 向进入网络的消息添加自定义 SIP 标头 多个通信服务的通用选项：添加自定义 SIP 标头
（仅当你选择添加自定义 SIP 标头时）任何自定义 SIP 标头的名称 多个通信服务的通用选项：自定义 SIP 标头名称

Azure 运营商通话保护预览版不需要配置选项。

收集服务验证号码的值

收集下表中 Azure 通信网关需要的所有服务验证号码的所有值。

对于 Operator Connect 和 Teams 电话移动版：

值 Azure 门户中的字段名称
测试线路的名称。 建议使用 OC1 和 OC2（适用于 Operator Connect）以及 TPM1 和 TPM2（适用于 Teams Phone Mobile）格式的名称。 Name
测试线路的电话号码，采用 E.164 格式，包括国家/地区代码。 Phone Number
测试线路的用途（始终为“自动”）。 测试目的

对于 Zoom Phone Cloud Peering：

值 Azure 门户中的字段名称
测试线路的电话号码，采用 E.164 格式，包括国家/地区代码。 Phone Number

Microsoft Teams 直接路由和 Azure 运营商通话保护预览版不需要服务验证号码。

确定是否要为 Azure 资源使用标记

资源命名和标记对于资源管理非常有用。 它使组织能够查找和跟踪与特定团队或工作负载相关的资源，还能够让你更准确地跟踪业务领域和团队对云资源的使用情况。

如果你认为标记对组织有用，请按照资源命名和标记决策指南中的信息设计命名和标记约定。

下一步

部署 Azure 通信网关资源并将其连接到网络