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通过电汇为 Azure 订阅付款
本文帮助你将 Azure 订阅设置为通过电汇付款。
本文适用于以下客户:
- 具有 Microsoft 客户协议 (MCA) 的客户
- 通过 Azure 网站注册了 Azure 的客户(Microsoft Online Services 计划帐户,也称为即用即付帐户)。
如果已通过 Microsoft 代表注册 Azure,则默认付款方式已设置为电汇,因此不需要这些步骤。
如果切换到通过电汇付款,则必须在开票日期后的 30 天内以电汇方式支付帐单费用。
具有 Microsoft 客户协议的用户必须始终向 Azure 支持提交请求以设置通过电汇付款,才能启用通过电汇付款。
拥有 Microsoft Online Services 计划(即用即付)帐户的用户可以使用 Azure 门户请求以电汇方式进行付款。
重要
- 通过电汇付款仅适用于代表公司使用 Azure 的客户。
- 在切换为通过电汇付款之前,请支付所有未付费用。
- 未付发票使用默认付款方式支付。 若要通过电汇付款,必须在获得批准后将默认付款方式更改为电汇。
- 目前,中国区全球 Azure 不支持通过电汇付款。
- 对于 Microsoft 联机服务计划帐户,如果切换为通过电汇付款,无法切换回信用卡或借记卡付款。
- 目前只有美国客户才能自动获准将其付款方式更改为电汇。 对其他区域的支持正处于评估阶段。
请求以电汇方式进行付款
注意
- 目前只有美国客户才能自动获准将其付款方式更改为电汇,并使用以下过程。 对其他区域的支持正处于评估阶段。 如果你不在美国,则必须提交设置电汇付款方式的请求,以更改付款方式。
- 在获准通过电汇付款后,除一次性付款外,你将无法改回信用卡。
- 登录 Azure 门户。
- 如果有即用即付订阅,请导航到“订阅”,然后选择要设置电汇付款的订阅。
- 如果有 Microsoft 客户协议,请导航到“成本管理 + 计费”,然后选择“计费对象信息”。 选择要为其设置电汇的计费计费对象信息。
- 在左侧菜单中选择“付款方式”。
- 在“付款方式”页上,选择“通过电汇付款”。
- 在“通过电汇付款”页面上,会看到一条消息,说明可以请求使用电汇而不是使用信用卡或借记卡自动付款。 选择“继续”开始查看。
- 根据审批状态:
- 如果自动获得批准,页面会显示一条消息,表示你已被批准通过电汇付款。 输入“公司名称”,然后选择“保存” 。
- 如果请求无法处理或者未获得批准,则需要按照下一部分(即提交请求以设置通过电汇付款)中的步骤进行操作。
- 如果已获得批准,请在“电汇”右侧的“其他付款方式”下的“付款方式”页面,选择“”省略号(“...”)符号,然后选择“设为默认值”。
已完成电汇付款设置。
提交请求以设置通过电汇付款
所有区域的用户都可以通过支持部门来提交通过电汇进行付款的请求。 目前只有美国客户才能自动获准将其付款方式更改为电汇。
如果未自动获得批准,可以向 Azure 支持提交请求,以批准通过电汇付款。 请求获批后,可以在 Azure 门户中切换到通过电汇付款。
- 要提交支持请求,请登录到 Azure 门户。 搜索并选择“帮助 + 支持”。
- 选择“新建支持请求”。
- 选择“计费”作为“问题类型”。 问题类型是支持请求类别。 选择要通过电汇付款的订阅,选择支持计划,然后选择“下一步”。
- 选择“管理付款方式”作为“问题类型”。 问题类型是支持请求子类别。
- 选择“切换到按发票付款作为默认付款方式”作为“问题子类型”。
- 在“详细信息”框中输入以下信息,并选择“下一步”。
- 新客户或现有客户:
- 如果是现有客户,当前付款方式为:
- 订单 ID(请求发票选项):
- 帐户管理员 Live ID(或组织 ID)(应为公司域):
- 商务帐户 ID¹:
- 公司名称(与在 VAT 或政府网站上注册的相同):
- 公司地址(与在 VAT 或政府网站上注册的相同):
- 公司网站:
- 国家/地区:
- 税务 ID/增值税 ID:
- 公司成立时间(年):
- 以前是否与 Microsoft 有业务往来:
- 联系人姓名:
- 联系人电话:
- 联系人电子邮件:
- 关于为何需要电汇付款选项而不需要信用卡的理由:
- 文件上传:附上显示合法公司名称和公司地址的法律文件。 你在 Azure 门户中的信息应与法律文件中注册的法律信息相匹配。 你可以提供以下示例之一:
- 由公司法定代表签署的公司注册证书。
- 政府签发的所有文档都包含公司名称和地址。 例如,缴税证明。
- 政府签发的公司注册表。
- 对于核心增加情况,请提供以下附加信息:
- (旧配额)现有核心数:
- (新配额)请求的核心数:
- 特定区域和系列的订阅:
- “公司名称”和“公司地址”应与你为 Azure 帐户提供的信息匹配。 若要查看或更新信息,请参阅更改 Azure 帐户个人资料信息。
- 请在 Azure 门户中添加计费联系人信息,然后额度限制才会获得批准。 联系人详细信息应该与公司的应付账款或财务部门相关。
- 验证联系人信息和首选联系方法,并选择“创建”。
¹ 如果你不知道你的商务帐户 ID,请在计费帐户的“属性”页上查找 GUID ID。 在 Azure 门户中查看它:
- 转到 Azure 主页。 搜索“成本管理”并将其选中(而不是“成本管理 + 计费”)。 它是一个绿色的六边形符号。
- 此时会看到概述页面。 如果没有在左侧菜单中看不“属性”,请在页面顶部的“范围”下,选择“转到计费帐户”。
- 在左侧菜单中,选择“属性”。 在属性页上,应会看到计费帐户 ID 显示为 GUID ID 值。 它是你的商务帐户 ID。
如果由于所需的信用额度,我们需要运行信用检查,则会向你发送信用检查应用程序。 我们可能会要求你提供经过审核的公司财务报表。 我们可能会要求存款或备用信用证批准你的信用检查请求。 在以下情况时,我们会要求它们:
- 未提供财务信息。
- 信息不够强大,无法支持所需的信用额度。
在审批后切换到通过电汇付款
如果你有 Microsoft Online Services 计划(即用即付)帐户,并且已被批准通过电汇付款,则可以在 Azure 门户中切换付款方式。
有了 Microsoft 客户协议,即可将计费对象信息切换为“电汇”。
将 Azure 订阅切换为电汇
通过以下步骤,将 Azure 订阅切换为通过电汇付款。 切换为通过电汇付款后,无法切换回信用卡付款。
将计费对象信息切换为电汇
通过以下步骤,将计费对象信息切换为电汇。 只有注册 Azure 的人才能更改计费对象信息的默认付款方式。
- 转到 Azure 门户,查看计费信息。 搜索并选择“成本管理 + 计费”。
- 在菜单中,选择“计费对象信息”。
- 选择计费对象信息。
- 在“计费对象信息”菜单中,选择“付款方式”。
- 在“其他付款方式”标题下,选择省略号 (…),然后选择“设为默认值”。
电汇付款处理时间
电汇付款的处理时间会有所不同,具体取决于转账类型:
- ACH 国内转账 - 五个工作日。 两到三天到达,再加上两天过账时间。
- 电汇(国内) - 四个工作日。 两天到达,再加两天过账时间。
- 电汇(国际) - 七个工作日。 五天到达,加上两天过账时间。
如果你的帐户获准进行电汇付款,则可以在发票上找到付款说明。
检查对 Microsoft 客户协议的访问权限
检查协议类型以确定你是否有权访问 Microsoft 客户协议的计费帐户。
请访问 Azure 门户以检查是否有计费帐户访问权限。 搜索并选择“成本管理 + 计费”。
如果仅有权访问一个计费范围,请从菜单选择“属性” 。 如果计费帐户类型为“Microsoft 客户协议” ,则有权访问 Microsoft 客户协议的计费帐户。
如果有权访问多个计费范围,请检查“计费帐户”列中的类型。 如果任何范围的计费帐户类型为“Microsoft 客户协议” ,则有权访问 Microsoft 客户协议的计费帐户。
常见问题解答
为什么我收到了要求我提供法律文件的请求?
如果客户提供的信息不完整或无法查证,Microsoft 有时会要求客户提供法律文档。 示例可能包括:
- 帐户名称与公司名称有何不同
- 名称变更
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如有任何疑问或需要帮助,请创建支持请求。
后续步骤
- 根据需要在 Azure 门户更新账单联系人信息。