计费常见问题解答

Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 - Azure DevOps Server 2019

在本文中,查找有关 Azure DevOps 中组织计费的常见问题(常见问题解答)的解答。

提示

若要估算 Azure DevOps 的成本,请参阅 定价计算器Azure DevOps 定价页

常规计费

问:什么是基于用户分配的计费?

答:使用基于用户分配的计费,需要为分配访问级别的用户付费。 删除用户时,费用将停止。

在基于分配的计费中,所有组织都从具有利益干系人访问权限的项目中添加的新用户开始。 我们不需要免费利益干系人访问权限的新用户收费。 如果希望所有新用户都获得“基本”,请将 组织的默认访问级别 更改为“基本”。

组规则 是自动执行组织访问级别分配和基于分配的计费方式的好方法,分配错误不再常见。

有关基于用户分配的计费的详细信息,请参阅我们的 博客文章

问:将新用户添加到项目时如何获取基本用户而不是利益干系人?

答:如果希望所有新用户添加到项目以获取基本信息,请将默认访问级别(组织设置计费)更改为“基本”。>

默认访问权限

若要更精细地控制分配给新用户的访问级别,请考虑设置组规则。 组规则 优先于默认访问级别。 仅当用户应用零组规则时,默认访问级别才适用。 组规则将访问权限分配给未直接分配访问级别的用户。 若要将这些组规则应用于现有用户,需要 删除直接分配

问:即使用户从未登录,我是否会收到费用?

答:如果添加具有“基本”或“基本 + 测试计划”访问级别的用户,请在分配时付费。 创建组规则(应用于没有直接分配的用户)时,在用户登录并接收访问级别之后,才会开始付费。

问:在 Microsoft Entra ID 中删除用户时会发生什么情况?

答:当用户在 Microsoft Entra ID 中永久删除后,在几个小时内,将从 Azure DevOps 中删除用户,并且不再为其许可证计费。 可能需要从 Azure DevOps 手动删除来宾用户。 有关详细信息,请参阅 在 Microsoft Entra ID 中删除用户

问:如何停止为未主动使用 Azure DevOps 的用户付费?

答:如果你有非活动用户,请通过删除用户或为其分配免费的利益干系人访问级别来停止为其付费。 按上次访问进行排序以查找不活跃的用户。 通过导出用户列表并检查“添加日期”列来了解这些用户的最近添加时间。

上次访问时间

问:如何跨多个组织每个用户只支付一次?

答:可以使用多组织计费/许可。 有关详细信息,请参阅多组织计费

问:如何计算每日按比例计算的费用?

答:所有 Azure DevOps 计量、基本、基本 + 测试计划、MS 托管的 CI/CD、自承载 CI/CD 和项目的数量,按每天 1/31 的单位数进行支持率。 因此,一个月内的费用少于 31 天,略低于发布的每月费率。

问:如果我在 Azure 测试计划试用版到期前设置计费,会发生什么情况?

答:如果在 试用期到期前设置计费 ,则在试用期结束后,不会收取费用。

问:如果未设置计费,并且 Azure 测试计划试用版过期,会发生什么情况?

答:分配的基本 + 测试计划的用户将失去访问权限,直到 设置计费

问:2019 年 7 月 Azure DevOps 市场中的付费扩展有何变化?

答:Microsoft终止了在 2019 年 7 月 1 日通过 Azure 帐单购买第三方付费 Azure DevOps 扩展的支持。 我们鼓励发布者直接提供对其服务的付费访问权限。

问:如何实现通过 Azure 支付 Azure DevOps Server 的费用?

答:可以 每月通过 Azure 支付 Azure DevOps Server 费用,并且可以随时取消。 需要准备好以下各项:

  • 至少一个 Visual Studio 订阅,其中包括服务器许可证。 还可以通过 经典购买购买来购买服务器许可证。
  • 用于访问服务器的每个用户的客户端访问许可证(CAL)。
  • 对访问测试计划的每个用户的测试计划的付费访问权限。

为需要访问 Visual Studio 的用户购买 Visual Studio 订阅Visual Studio 订阅包括一个服务器许可证和一个用户 CAL。 Visual Studio Enterprise 和 Visual Studio Test Professional 还包括对测试计划的访问权限。 Test Professional 以标准订阅的形式提供,因此无法通过 Azure 购买。

为其他人购买 Azure DevOps Basic 或 Basic + 测试计划

  1. 创建 Azure DevOps 组织 或选择已使用的组织。
  2. 为组织设置计费
  3. 添加需要访问 Azure DevOps 服务器的用户,并为其分配基本计划或基本 + 测试计划。

每个组织都包含五个免费基本用户,不包括 CAL。 添加五个不使用服务器的用户,以确保为需要服务器 CAL 的每个人付费。

问:如何实现 Azure DevOps 支持付费?

答:如果已在使用 Azure,则可能已有Azure 支持计划。 此外,无需支付 计费支持费用。 从服务状态页报告服务中断

如果需要 Azure DevOps 的技术支持,并且还没有Azure 支持计划,请完成以下步骤:

  1. 创建 Azure 订阅。
  • 请考虑购买 选项 ,并确定是通过合作伙伴还是Microsoft代表与 Azure 设置直接付款。
  • 最简单的选择是 直接支付 Azure 费用。 免费创建 Azure 订阅 - 只需为使用的内容付费。
  1. 选择支持计划。
  • 在注册 Azure 订阅时,可以选择支持 计划
  • 所有支持计划都允许你针对固定的每月价格创建无限制的支持请求。
  • 所有付费计划(包括开发人员计划)都为 Azure DevOps 提供技术支持。
  1. 提交支持票证。

问:是否可以使用采购订单购买 Azure DevOps?

答: 不是。 必须通过 Azure 订阅购买 Azure DevOps。 将其视为 Azure 计费帐户。

问:是否可以免费使用 Azure DevOps?

答:是的。 根据如下所示,使用 Azure DevOps,达到组织的免费层限制:

  • 前 5 个用户免费 (基本许可证)
  • Azure Pipelines
  • Azure Boards: 工作项跟踪和板
  • Azure Repos:无限制的专用 Git 存储库
  • Azure Artifacts: 每个组织两个免费 GiB

问:可以使用哪些类型的 Azure 订阅购买 Azure DevOps?

答:可以使用大多数 Azure 订阅购买 Azure DevOps。 我们支持连接到企业协议 (EA) 的 Azure 订阅、由云解决方案提供商 (CSP) 设置的 Azure 订阅、通过 Microsoft Open License 经销商设置的 Azure 订阅和即用即付。

唯一值得注意的排除情况是,你不能使用 Azure 免费试用版、政府版或国家/地区云订阅。

问:我是否可以使用 Visual Studio 订阅中的每月 Azure 额度来购买 Azure DevOps?

答:不可以,你不能使用 Visual Studio 订阅中的每月 Azure 额度为 Azure DevOps 付款。 可以通过删除支出限制来使用该订阅

注意

无限期地删除支出限制,当每月定期费用在下个月计费时,这会阻止禁用 Azure 订阅。 否则,为此订阅计费的所有资源都会暂停,包括虚拟机和其他所有工作负荷。

无限期删除支出限制的屏幕截图。

问:是否可以使用 Azure 赞助套餐中的额度来支付 Azure DevOps Services 的费用?

答:可以尝试使用 Azure 赞助套餐添加订阅,并查看系统是否接受订阅。 如果订阅有限制,则无法使用它。

问:我是否需要购买其他 Azure 服务?

答:完全不需要。 如果只想通过 Azure 购买 Azure DevOps,那没关系。

多组织计费

多组织计费允许为同一 Azure 计费订阅下的组织按人类用户一次性付费。 此方案不适用于服务主体和托管标识,这些标识仍根据基于用户分配的计费收费。 每个组织向添加到该服务主体或托管标识收取一次费用。

问:多组织计费对所有客户是否有意义?

答: 不是。 例如,使用基于分配的默认计费,每个组织将获得五个免费的基本用户。 更改为多组织计费时,Azure 订阅将获得五个免费基本用户,这些用户将共享到链接到该订阅的所有组织。 当大多数用户仅访问一个组织时,五个免费用户最经济高效。 如果许多用户访问多个组织,则多组织计费可能是最佳选择。

问:是否必须为每个组织启用多组织计费?

答: 不是。 多组织计费适用于 Azure 订阅。 它只需设置一次,并且可以从使用该 Azure 订阅进行计费的任何组织进行设置。

问:如何启用多组织计费?

答:若要启用多组织计费,请参阅 如何在多个组织中为用户付费一次。

问:是否可以使用不同的 Azure 订阅进行计费,但仍只支付每个用户一次?

答: 不是。 多组织计费按用户按 Azure 订阅级别计费,因此只有共享通用 Azure 订阅的组织才会一起计费。

问:我能否在详细的 Azure 帐单上看到每个组织的多个行项?

答:是的。

  • 同一计费 Azure 订阅下的所有组织都按顺序排列。 排序是一致的月份到月,但它不可配置。
  • 五个免费基本用户适用于列表中的第一个组织。 任何剩余价值都延续到其他组织。
  • 用户在他们发现的第一个组织中计费,而不是在其他组织中再次计费。
  • 如果组织有任何费用,则详细 Azure 帐单上会为该组织提供单独的行项。

问:能否告知用户在不同组织中分配的访问权限级别?

答: 不是。 用户分配单独应用于每个组织。 管理员无法判断他们正在添加的用户是否已具有另一个组织中分配的访问权限级别。

问:如果用户在一个组织和另一个组织中分配了“基本 + 测试计划”,该怎么办?

答:它们同时针对基本和基本 + 测试计划计费,这是多组织计费的当前限制。 建议为用户分配组规则,并在每个组织中设置相同的组规则,以确保访问级别分配一致。

问:如何获取我在多组织计费下支付的所有用户的列表?

答:从组织设置>“用户”导出每个组织的用户列表。 然后,根据登录地址(例如, contoso@contoso.com)删除重复项。 可以在导出的文件中的“用户名”列下找到登录地址。

问:为什么在启用多组织计费时删除额外的免费用户授权?

答:客户过去收到额外免费用户许可证授予的最常见原因是 Azure DevOps 不支持多组织计费。 因此,启用多组织计费时,会删除额外的免费授权。 如果你有免费授权,请联系我们的Microsoft Azure 支持团队,请求授予应用于 Azure 订阅的授权。

了解帐单

Azure DevOps 费用随 Azure 帐单上的其他 Azure 费用一起显示。 本部分可帮助你了解如何深入了解 Azure DevOps 特定费用。

完成以下步骤,按成本分析进行查看。

  1. 转到Azure 门户>订阅,然后选择“成本分析”。

    Azure 门户“订阅”按钮选择的屏幕截图。

问:如何实现只看到我的 Azure DevOps 费用?

答:请按照以下步骤仅查看 Azure DevOps 的费用。

  1. 在Azure 门户中,选择“订阅>成本分析”。

  2. 筛选服务名称 = Azure DevOps。

    显示按服务名称筛选的屏幕截图。

问:我当前在 Azure DevOps 上花费了多少?

答:Azure DevOps 每日收费,因此查看当前为 Azure DevOps 付费的最佳方式是按每日成本查看。

  1. 在Azure 门户中,选择“订阅>成本分析”。

  2. 每日成本查看。

    按每日成本查看的屏幕截图。

问:我在 Azure DevOps 中支付哪些服务?

答:Azure DevOps 包括 Azure Repos、Azure Boards、Azure Pipelines、Azure Artifacts 和 Azure 测试计划。 有关定价的详细信息,请参阅 Azure DevOps 定价。 若要查看帐单上的这些服务,请执行以下步骤。

  1. 在Azure 门户中,选择“订阅>成本分析”。

  2. 计量子类别分组。

    按计量子类别分组的屏幕截图。

问:如何按组织拆分 Azure DevOps 费用?

答:如果在向同一 Azure 订阅计费的多个 Azure DevOps 组织中工作,则可以将每个组织的费用分开。

为了简化此拆分,我们会自动添加与费用关联的 Azure DevOps 组织的标记 "_organizationname_" 和名称。 我们于 2020 年 2 月开始发出此标记,因此在该日期之前看不到它。 请参阅以下两种方法,可以使用此标记钻取给定组织的费用。

  1. 在Azure 门户中,选择“订阅>成本分析”。

    Azure 门户的屏幕截图,选择的“订阅”按钮,然后选择“成本分析”。

  • 根据标记进行筛选,并仅查看给定组织的费用或

    基于标记筛选的屏幕截图。

  • 按标记分组,并查看按组织堆叠的费用

    按标记分组的屏幕截图,其中显示了堆积费用。

Azure 门户集成

Azure DevOps 组织在Azure 门户中显示为资源,但在门户外部创建和管理它。 此集成和解决方法存在一些限制,如下所示。

问:是否可以在订阅之间移动?

答:否,无法通过Azure 门户移动 Azure 订阅之间的Azure 门户中显示的组织资源。 但是,可以通过更改组织用于计费的订阅在订阅之间移动它。 更改订阅时,将为组织创建新的资源组。 然后,可以安全地删除旧的资源组。

问:是否可以在资源组之间移动?

答:否,组织资源是在具有预定义命名约定的自己的资源组中创建的。 如果需要知道什么是 Azure DevOps 组织在资源组中,请创建组织名称标记并将其设为资源组视图中的列。

  1. 创建名为“组织名称”的标记。
  2. 使用包含的每个资源组的名称标记每个资源组
  3. 选择“管理器”视图>“编辑列。
  4. 将所选内容从 “属性 ”更改为 “标记”。
  5. 选择“组织名称”列。
  6. 将其移动到 “所选”列,然后选择“ 应用”。

问:为什么我的组织资源的位置不正确?

答:由于各种原因(例如 更改组织区域),组织资源的位置可能不正确。 若要查找组织的位置, 请检查 Azure DevOps 中列出的地理位置,这是 Azure DevOps 位置的真相来源。 如果列出的位置与Azure 门户中列出的位置不匹配,请执行以下步骤:

  1. 在 Azure DevOps 计费设置中, 删除计费订阅
  2. 在Azure 门户中,如果 Azure DevOps 资源组仍然存在,请将其删除。
  3. 在 Azure DevOps 计费设置中, 为组织设置计费。

问:为什么组织资源的名称不正确?

答:如果在设置计费后已 重命名组织 ,则组织资源的名称为原始名称。 若要将组织资源的名称更改为新名称,请先 删除计费,然后 再次设置计费

问:如果删除组织资源,会发生什么情况?

答:删除Azure 门户中的 Azure DevOps 组织资源会导致错误(如果主动用于计费)。 若要删除组织资源,请先将计费更改为 Azure DevOps 组织中的其他 Azure 订阅(组织设置 > 计费更改计费 > )。 有关详细信息,请参阅在 Azure DevOps 中更改计费

一个选定项上的 delete 命令的屏幕截图。

如果删除计费的用户拥有 Azure 订阅的权限,则会自动删除 Azure 门户中的资源。 如果在 Azure DevOps 中删除计费的用户没有 Azure 订阅的访问权限,则组织资源仍然存在,有 Azure 订阅访问权限的用户以后可以安全地删除该资源而不会出错。

问:是否可以从Azure 门户向组织应用标记?

答:是的。 在“设置资源” > 中选择链接到所需 Azure DevOps 组织的 Azure 订阅。 查找组织的屏幕截图

从列表中选择所需的组织,并通过选择“分配标记”操作 来应用标记。 分配的标记会显示在 Azure 帐单中,其中包含与所选 Azure DevOps 组织关联的费用。 应用标记的屏幕截图

如何处理费用

问:如何处理用户费用和 CI/CD 并发作业费用?

答:设置计费时,费用按每日计费计费方式计费。 费用累积,并包含在你收到的下一个 Azure 帐单中。

问:减少或取消的工作原理是什么?

答:减少和取消立即生效。

Azure 订阅状态更改

问:如果取消 Azure 订阅或信用卡过期,会发生什么情况?

答:当用于对组织计费的 Azure 订阅未处于活动状态(例如,由于你取消了订阅或用于计费的信用卡已过期)时,你的组织将恢复为 免费层 服务。 若要恢复对付费服务的访问权限, 请重新激活订阅 或更改 组织的计费订阅

Azure 计费订阅无效的屏幕截图。

注意

必须使 Azure 订阅保持良好状态,以避免付费服务中断。

问:在何处可以检查我的帐单或更新 Azure 订阅上的计费详细信息?

答:如果你是用于计费组织的 Azure 订阅的所有者或参与者,则可以在 Azure DevOps 组织设置>计费选项卡中查看计费详细信息。如果你是 Azure 帐户管理员,请转到成本管理 + 计费

企业协议客户

问:是否可以使用企业协议购买 Azure DevOps?

答:可以。 你需要是为 EA 创建的 Azure 订阅的所有者或参与者。

问:如何判断我是否具有通过组织企业协议购买服务所需的特权?

答:确定你是否拥有适当的特权 的最简单方法是为组织设置计费 。 从链接到登录凭据的 Azure 订阅列表中,选择一个计费帐户(即计费帐户)。 由于 Azure 订阅的名称默认为计费帐户类型,因此通常清楚 Azure 订阅是否是企业协议的一部分。 例如,可以将订阅命名为“即用即付”或“企业协议”。

另一种方法是尝试访问 Azure 企业门户。 如果可以成功访问它,则已拥有企业管理员或组织所有者角色。 只有组织所有者才能在企业协议中设置新的 Azure 计费。

要求企业管理员在 Azure Enterprise 门户中将你添加为组织所有者。 如果找不到此人, 请提交支持票证 并请求联系信息。 需要提供组织名称以及支持票证的企业协议注册号。

问:是否可以使用企业协议中的 Azure 货币承诺资金购买 Azure DevOps?

答:是的,可以将这些预付费资金用于 Azure DevOps 提供的所有服务。 在为组织设置计费时,请确保选择为 EA 创建的 Azure 订阅。

其他问题

问:为什么我看不到Azure 门户中的团队项目?

答:截至 2018 年 9 月 28 日,无法在Azure 门户中创建团队项目或查看它们。 你可以通过组织 URLhttps://dev.azure.com/{Your_Organization}()继续访问通过Azure 门户创建的任何团队项目。 始终可以从 visualstudio.com 创建新的组织和项目。 Azure 用户开始使用 Azure DevOps 的最佳方式是 创建项目

问:为什么我的组织已链接到 Azure 订阅?

答:某人已 为组织设置计费 。 每个组织只能使用一个 Azure 订阅进行计费。 不能跨多个 Azure 订阅拆分。

问:是否可以使用相同的 Azure 订阅跨多个组织计费?

答:可以,可以使用同一 Azure 订阅跨多个组织计费。 无法将单个组织链接到多个 Azure 订阅。

问:是否可以从软件经销商购买 Azure DevOps?

答:是的,如果你的经销商参与云解决方案提供商计划,你可以。 请向其进行咨询。

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