本文提供有关 Azure Monitor for SAP Solutions 的常见问题解答 (FAQ)。
是否必须为 Azure Monitor for SAP Solutions 付费？
Azure Monitor for SAP Solutions 不收取许可费。 但是，你需负责承担受管理资源组组件的费用。
是否需要对 Azure 订阅具有特定权限才能部署适用于 SAP 解决方案的 Azure Monitor？
需要具有参与者或所有者访问权限才能部署适用于 SAP 解决方案的 Azure Monitor。
此服务在哪些区域中可用？
适用于 SAP 解决方案的 Azure Monitor 服务在以下区域中可用：美国东部 2、美国西部 2、美国东部、美国中部、美国中北部、美国西部 3、美国中北部、美国中西部、美国西部、欧洲北部、欧洲西部、澳大利亚东部、澳大利亚中部、澳大利亚东南部、印度中部、印度南部、东亚、东南亚、瑞典中部、英国南部、美国西部 2、德国中西部、加拿大中部、韩国中部、南非北部、瑞士北部、挪威东部、阿联酋北部、日本东部、日本东部和巴西南部。
我是否需要提供权限才能在我的订阅中部署受管理资源组？
不需要提供显式权限。
应将收集器虚拟机 (VM) 放在何处？
部署 Azure Monitor for SAP Solutions 时，建议选择用于监视 SAP HANA 服务器的同一个 VNET 来监视该资源。 因此，建议收集器 VM 与 SAP HANA 服务器位于同一 VNET 中。 如果使用非 HANA 数据库，则收集器 VM 将位于非 HANA 数据库所在的同一个 VNET 中。
支持哪些 HANA 版本？
支持 HANA 1.0 SPS 12（修订版 120 或更高版本）和 HANA 2.0 SPS03 或更高版本。
支持哪些 HANA 部署配置？
支持以下配置：
- 单节点（纵向扩展）和多节点（横向扩展）。
- 单个数据库容器 (HANA 1.0 SPS 12) 和多个数据库容器（HANA 1.0 SPS 12 或 HANA 2.0）。
- 自动主机故障转移 (n+1) 和 HSR。
支持哪些 SQL Server 版本？
SQL Server 2012 SP4 或更高版本。
支持哪些 SQL Server 配置？
支持以下配置：
- 虚拟机中的默认或命名独立实例。
- 群集实例或采用 Always On 配置的实例（使用群集资源的虚拟名称或使用 Always On 侦听器名称时）。
- 目前不会收集特定于群集或 Always On 的指标。
- 目前不支持 Azure SQL 数据库 (PAAS)。
如果意外删除了受管理资源组，会发生什么情况？
受管理资源组默认处于锁定状态。 因此，意外删除受管理资源组的可能性微乎其微。 如果确实删除了受管理资源组，Azure Monitor for SAP Solutions 将停止工作。 必须部署新的 Azure Monitor for SAP Solutions 资源，然后重新开始。
我的 Azure 订阅中需要哪些角色才能部署 Azure Monitor for SAP Solutions 资源？
“参与者”角色。
此产品的 SLA 是什么？
免费提供的在线服务不包括在服务级别协议中。 阅读 Microsoft 网站上的 Online Services 许可文档。
是否可以通过此解决方案监视我的整个环境？
当前可以监视：
- HANA 数据库
- 底层基础结构
- 高可用性群集
- Microsoft SQL Server
- SAP Netweaver 可用性
- SAP 应用程序实例可用性指标
此服务是否取代了 SAP Solution Manager？
否。 客户仍可使用 SAP Solution Manager 进行业务流程监视。
与 SAP HANA Cockpit/Studio 等传统解决方案相比，此服务的价值是什么？
Azure Monitor for SAP Solutions 并不特定于 HANA 数据库。 Azure Monitor for SAP Solutions 还支持 AnyDB。
支持哪些 SAP NetWeaver 版本？
SAP NetWeaver 7.0 或更高版本。
支持哪些 SAP NetWeaver 配置？
支持 ABAP、Java 和双堆栈 SAP NetWeaver 应用程序服务器配置。
为什么需要取消保护 SAP NetWeaver 应用程序监视的方法？
在 >= 7.3 的 SAP 版本中，默认情况下会保护大多数 Web 服务方法。 要通过调用这些方法获取可用性和性能指标，需要取消保护以下方法：GetQueueStatistic、ABAPGetWPTable、GetProcessList、EnqGetStatistic 和 GetSystemInstancelist。
取消保护 SAPCONTROL Web 方法是否有任何风险？
通常，你可以取消对 SAPCONTROL Web 方法的保护，而不会造成此类的安全风险。 可以通过 sapstartsrv 的服务器端口 5XX13 / 5XX14 限制对未受保护的 Web 方法的访问。 为此，请在 SAP 访问控制列表中添加筛选器。 OSS 说明描述了所需的配置。
执行系统配置以设置 SAP NetWeaver 提供程序后，是否需要重启 SAP 实例？
是的，通过 SAP 配置更改而出现未受保护的方法后，将需要重启相应的 SAP 系统以确保更新配置更改。