IcM (预览版)
此连接器旨在用于使用 Power Platform 简化 IcM 自动化过程。
此连接器在以下产品和区域中可用:
| Service | Class | 区域 |
|---|---|---|
| Copilot Studio | 标准 | 除以下各项外的所有 Power Automate 区域: - 美国政府 (GCC) - 美国政府 (GCC High) - 由世纪互联运营的中国云 - 美国国防部(DoD) |
| 逻辑应用程序 | 标准 | 除以下各项外的所有 逻辑应用区域 : - Azure Government区域 - Azure中国区域 - 美国国防部(DoD) |
| Power Apps | 标准 | 除以下各项外的所有 Power Apps 区域: - 美国政府 (GCC) - 美国政府 (GCC High) - 由世纪互联运营的中国云 - 美国国防部(DoD) |
| Power Automate | 标准 | 除以下各项外的所有 Power Automate 区域: - 美国政府 (GCC) - 美国政府 (GCC High) - 由世纪互联运营的中国云 - 美国国防部(DoD) |
| 联系人 | |
|---|---|
| 名称 | Power Apps RP 团队 |
| URL |
Microsoft LogicApps 支持 Microsoft Power Automate 支持 Microsoft Power Apps 支持 |
| powerapps-rp-lc@microsoft.com |
| 连接器元数据 | |
|---|---|
| 发布者 | Microsoft |
| 网站 | https://make.powerapps.com |
| 隐私策略 | https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement |
| 类别 | 生产力 |
限制
| 名称 | 调用 | 续订期 |
|---|---|---|
| 每个连接的 API 调用数 | 30 | 60 秒 |
操作
| 传输事件 |
将事件转移到另一个团队。 |
| 创建 IcM 事件 |
创建 IcM 事件 (https://aka.ms/icm-connector-create-incident) |
| 发送 HTTP 请求 |
构造要调用的 ICM REST API 请求。 请求仅限于 prod.microsofticm.com,并且仅 euprod.microsofticm.com 主机。 |
| 在讨论中标记用户 |
通过添加讨论条目并发送电子邮件通知来标记事件讨论中的用户。 这是一项便捷操作,它结合了添加讨论条目和发送电子邮件通知。 |
| 按 ID 获取追溯 |
按 ID 获取追溯 |
| 按事件 ID 获取追溯 |
按事件 ID 获取追溯 |
| 搜索 IcM 团队 |
搜索 IcM 团队(注意:“公共团队 ID”和“团队名称”在指定两者时被视为逻辑 OR)。 |
| 搜索事件 |
搜索事件 |
| 更新事件严重性 |
更新事件严重性 |
| 更新事件所有者 |
更新事件所有者(拥有联系人别名) |
| 更新事件标题 |
更新事件标题 |
| 更新事件自定义字段 |
更新事件的自定义字段(团队、服务或服务类别级别) |
| 添加新的 IcM 讨论条目 |
添加新的 IcM 讨论条目 |
| 缓解事件 |
缓解事件。 |
| 获取事件 |
获取事件 |
| 获取事件的网桥 |
获取事件的网桥 |
| 获取事件的说明条目 |
获取事件的说明条目 |
| 获取当前 oncall 联系人列表 |
获取当前 oncall 联系人列表 |
| 解决事件 |
解决事件。 |
| 重新激活事件 |
从缓解或解决的状态重新激活(激活)事件。 |
传输事件
将事件转移到另一个团队。
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
事件 ID
|
id | True | string |
事件 ID。 |
|
拥有租户公共 ID
|
owningTenantPublicId | True | string |
要将事件转移到的租户的公共 ID (GUID)(请参阅 https://aka.ms/icm-tenantId)。 |
|
拥有团队公共 ID
|
owningTeamPublicId | True | string |
将事件转移到的团队的公共 ID(见 https://aka.ms/icm-teamId)。 |
|
说明
|
description | True | string |
传输的可选说明。 |
|
ICM 终结点
|
icmEndpoint | string |
ICM 终结点。 |
创建 IcM 事件
创建 IcM 事件 (https://aka.ms/icm-connector-create-incident)
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
owningTeam
|
owningTeam | string |
拥有团队。 |
|
|
连接器ID
|
connectorId | True | string | |
|
correlationId
|
correlationId | string |
关联 ID。 |
|
|
routingId
|
routingId | string |
路由 ID。 |
|
|
标题
|
title | True | string |
标题。 |
|
howFound
|
howFound | string |
如何找到。 |
|
|
severity
|
severity | string |
严重性。 |
|
|
discussionText
|
discussionText | string |
讨论条目。 |
|
|
renderType
|
renderType | string |
呈现类型。 |
|
|
摘要
|
summary | string |
总结。 |
|
|
标记
|
tags | string |
事件标记的分号分隔列表。 |
|
|
cloudInstance
|
cloudInstance | string |
云实例。 |
|
|
环境
|
environment | string |
事件发生的环境。 |
|
|
dcRegion
|
dcRegion | string |
发生事件的数据中心或区域。 |
|
|
instanceCluster
|
instanceCluster | string |
发生事件的实例、群集或设备名称。 |
|
|
角色
|
role | string |
发生事件的角色或设备组。 |
|
|
切分
|
slice | string |
发生事件的切片或服务实例 ID。 |
返回
发送 HTTP 请求
构造要调用的 ICM REST API 请求。 请求仅限于 prod.microsofticm.com,并且仅 euprod.microsofticm.com 主机。
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
URI
|
Uri | True | string |
相对 URI 或完整 URI。 示例:/api/user/incidents 或 https://euprod.microsofticm.com/api/user/incidents |
|
方法
|
Method | True | string |
HTTP 方法(默认值为 GET)。 |
|
|
object | |||
|
内容类型
|
ContentType | string |
正文的内容类型标头(默认值为 application/json)。 |
返回
在讨论中标记用户
通过添加讨论条目并发送电子邮件通知来标记事件讨论中的用户。 这是一项便捷操作,它结合了添加讨论条目和发送电子邮件通知。
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
事件 ID
|
id | True | string |
事件 ID。 |
|
收件人电子邮件
|
recipient | True | string |
要标记的用户的电子邮件地址(必须是有效的 @microsoft.com 电子邮件地址)。 |
|
讨论文本
|
text | True | string |
要添加到事件的讨论文本(支持 HTML 格式)。 |
|
收件人显示名称
|
recipientDisplayName | string |
可选。 提及收件人的显示名称。 如果未指定,则使用电子邮件中的别名。 |
|
|
提及器显示名称
|
mentionerDisplayName | string |
可选。 提及收件人的人员的显示名称。 如果未指定,则从身份验证令牌中提取。 如果不可用,请回退到“Power Automate”。 |
|
|
提及者别名
|
mentionerAlias | string |
可选。 提及收件人的电子邮件/别名(用于 Reply-To 标头)。 如果未指定,则从身份验证令牌中提取。 |
|
|
ICM 终结点
|
icmEndpoint | string |
ICM 终结点。 |
返回
讨论操作中标记用户的响应模型。
按 ID 获取追溯
按 ID 获取追溯
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
追溯 ID
|
retrospectiveId | True | string |
追溯 ID。 |
返回
事件回顾响应模型。
按事件 ID 获取追溯
按事件 ID 获取追溯
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
事件 ID
|
id | True | string |
事件 ID。 |
返回
事件回顾响应模型。
搜索 IcM 团队
搜索 IcM 团队(注意:“公共团队 ID”和“团队名称”在指定两者时被视为逻辑 OR)。
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
公共团队 ID
|
publicId | string |
公共团队 ID (从中获取)。https://portal.microsofticm.com/imp/v3/administration/teamdashboard/details |
|
|
团队名称
|
name | string |
团队名称(例如 PowerApps Services RP 团队)。 |
|
|
包括团队成员?
|
includeMembers | boolean |
是否包括团队成员。 |
|
|
跳过的项目数量
|
$skip | integer |
要跳过的项目数。 |
返回
ICM 团队搜索响应模型。
搜索事件
搜索事件
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
筛选器 (https://aka.ms/icm-search-filter)
|
$filter | True | string | |
|
选择表达式
|
$select | string |
选择表达式。 |
|
|
要返回的项数
|
$top | integer |
要返回的项数。 |
|
|
跳过的项目数量
|
$skip | integer |
要跳过的项目数。 |
|
|
搜索终结点
|
searchEndpoint | string |
搜索终结点。 |
返回
ICM 事件搜索响应模型。
更新事件严重性
更新事件严重性
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
事件 ID
|
id | True | string |
事件 ID。 |
|
Severity
|
severity | True | string |
严重性级别(2、3、4 或 25)。 |
|
说明条目
|
descriptionEntry | string |
要添加的可选说明条目。 |
|
|
ICM 终结点
|
icmEndpoint | string |
ICM 终结点。 |
更新事件所有者
更新事件所有者(拥有联系人别名)
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
事件 ID
|
id | True | string |
事件 ID。 |
|
拥有联系人别名
|
owningContactAlias | True | string |
新所有者的别名。 |
|
ICM 终结点
|
icmEndpoint | string |
ICM 终结点。 |
更新事件标题
更新事件标题
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
事件 ID
|
id | True | string |
事件 ID。 |
|
标题
|
title | True | string |
事件的新标题。 |
|
ICM 终结点
|
icmEndpoint | string |
ICM 终结点。 |
更新事件自定义字段
更新事件的自定义字段(团队、服务或服务类别级别)
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
事件 ID
|
id | True | string |
事件 ID。 |
|
组类型
|
groupType | True | string |
自定义字段组类型(Team、FrontEndCategory 等)。 |
|
公共 ID
|
publicId | string |
团队/服务/服务类别的公共 ID。 对于团队级字段,请使用“00000000-0000-0000-0000-0000000000000”。 对于服务级别字段,请使用服务 GUID。 |
|
|
容器 ID
|
containerId | string |
容器 ID(团队级字段需要,使用团队 ID)。 |
|
|
字段名称
|
name | True | string |
自定义字段名称。 |
|
显示名称
|
displayName | string |
自定义字段显示名称。 |
|
|
字段值
|
value | True | string |
自定义字段值。 |
|
字段类型
|
type | True | string |
自定义字段类型(Boolean、Enum、ShortString、BigString、DateTime 等)。 |
|
ICM 终结点
|
icmEndpoint | string |
ICM 终结点。 |
添加新的 IcM 讨论条目
添加新的 IcM 讨论条目
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
事件 ID
|
id | True | string |
事件 ID。 |
|
discussionText
|
discussionText | string |
讨论条目。 |
|
|
renderType
|
renderType | string |
呈现类型。 |
缓解事件
缓解事件。
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
事件 ID
|
id | True | string |
事件 ID。 |
|
客户是否影响
|
isCustomerImpacting | boolean |
事件是否影响客户。 |
|
|
是干扰
|
isNoise | boolean |
事件是否为噪音。 |
|
|
缓解措施
|
mitigation | True | string |
缓解说明。 |
|
如何修复
|
howFixed | string |
事件是如何修复的。 |
|
|
ICM 终结点
|
icmEndpoint | string |
ICM 终结点。 |
获取事件
获取事件的网桥
获取事件的说明条目
获取事件的说明条目
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
事件 ID
|
id | True | string |
事件 ID。 |
|
计数
|
count | integer |
要返回的条目数。 |
|
|
ICM 终结点
|
icmEndpoint | string |
ICM 终结点。 |
返回
事件说明条目响应模型。
获取当前 oncall 联系人列表
获取当前 oncall 联系人列表
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
团队 ID
|
teamId | string |
团队 ID。 |
返回
ICM 当前通话响应模型。
解决事件
解决事件。
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
事件 ID
|
id | True | string |
事件 ID。 |
|
客户是否影响
|
isCustomerImpacting | boolean |
事件是否影响客户。 |
|
|
是干扰
|
isNoise | boolean |
事件是否为噪音。 |
|
|
说明
|
description | True | string |
解决方法的说明。 |
|
ICM 终结点
|
icmEndpoint | string |
ICM 终结点。 |
重新激活事件
从缓解或解决的状态重新激活(激活)事件。
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
事件 ID
|
id | True | string |
事件 ID。 |
|
禁用语音通知
|
disableVoiceNotifications | boolean |
是否禁用语音通知。 |
|
|
说明
|
description | True | string |
重新激活事件的说明。 |
|
ICM 终结点
|
icmEndpoint | string |
ICM 终结点。 |
触发器
| 创建 IcM 事件时 |
创建 IcM 事件时 |
创建 IcM 事件时
创建 IcM 事件时
参数
| 名称 | 密钥 | 必需 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
|
筛选器 (https://aka.ms/icm-search-filter)
|
$filter | True | string | |
|
选择表达式
|
$select | string |
选择表达式。 |
|
|
搜索终结点
|
searchEndpoint | string |
搜索终结点。 |
返回
表示批处理触发器响应的包装对象
定义
ObjectWithoutType
TagUserInDiscussionResponse
讨论操作中标记用户的响应模型。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
success
|
success | boolean |
指示作是否成功。 |
|
incidentId
|
incidentId | string |
事件 ID。 |
|
discussionAdded
|
discussionAdded | boolean |
指示是否添加了讨论项。 |
|
emailSent
|
emailSent | boolean |
指示是否发送了电子邮件通知。 |
|
消息
|
message | string |
状态消息。 |
IcmBridge
表示事件的网桥的模型。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
bridgeURI
|
bridgeURI | string |
桥 URI |
|
bridgeNumber
|
bridgeNumber | string |
桥号 |
|
bridgeConfId
|
bridgeConfId | string |
桥接会议 ID |
|
到期日期
|
expirationDate | date-time |
桥过期日期 |
|
电话号码
|
phoneNumber | string |
桥接电话号码 |
|
bridgeName
|
bridgeName | string |
桥名称 |
|
bridgeType
|
bridgeType | string |
桥类型 |
IcmBridgesResponse
事件桥接响应模型。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
value
|
value | array of IcmBridge |
网桥列表 |
IcmDescriptionEntriesResponse
事件说明条目响应模型。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
value
|
value | array of object |
说明条目列表 |
|
物品
|
value | object |
IcmContact
ICM 联系人模型。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
contactId
|
contactId | integer |
联系人的唯一标识符 |
|
contactAlias
|
contactAlias | string |
联系人的别名 |
|
contactFullName
|
contactFullName | string |
联系人的全名 |
IcmCurrentOnCallResponse
ICM 当前通话响应模型。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
teamName
|
teamName | string |
团队名称 |
|
currentOnCalls
|
currentOnCalls | array of IcmOnCallContact |
当前通话时 |
IcmIncidentAcknowledgementData
与事件确认相关的数据。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
isAcknowledged
|
isAcknowledged | boolean |
指示是否已确认 |
|
acknowledgeDate
|
acknowledgeDate | date-time |
确认日期 |
|
acknowledgeContactAlias
|
acknowledgeContactAlias | string |
确认联系人别名 |
|
notificationId
|
notificationId | string |
通知 ID |
|
notificationToken
|
notificationToken | string |
通知令牌 |
|
acknowledgeSource
|
acknowledgeSource | string |
确认源 |
IcmIncidentCustomField
事件中的自定义字段。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
名字
|
name | string |
字段名称 |
|
displayName
|
displayName | string |
显示名称 |
|
value
|
value | string |
字段值 |
|
类型
|
type | string |
字段类型 |
IcmIncidentCustomFieldGroup
事件的自定义字段组。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
publicId
|
publicId | string |
公共 ID |
|
容器ID
|
containerId | string |
容器 ID |
|
组类型
|
groupType | string |
组类型 |
|
customFields
|
customFields | array of IcmIncidentCustomField |
自定义字段列表 |
IcmIncidentDescriptionEntry
事件说明中的条目。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
descriptionEntryId
|
descriptionEntryId | string |
说明条目 ID |
|
incidentId
|
incidentId | string |
事件 ID |
|
文本消息
|
text | string |
输入文本 |
|
原因
|
cause | string |
条目的原因 |
|
changedBy
|
changedBy | string |
更改者 |
|
date
|
date | date-time |
更改日期 |
|
submittedBy
|
submittedBy | string |
提交者 |
|
submitDate
|
submitDate | date-time |
提交日期 |
|
isFromConnector
|
isFromConnector | boolean |
指示条目是否来自连接器 |
|
historyId
|
historyId | string |
历史记录 ID |
|
isHtml
|
isHtml | boolean |
指示条目是否为 HTML |
|
renderType
|
renderType | string |
呈现类型 |
|
首字母
|
initials | string |
Initials |
|
submittedByDisplayName
|
submittedByDisplayName | string |
按显示名称提交 |
|
changedByDisplayName
|
changedByDisplayName | string |
按显示名称更改 |
|
分类
|
category | string |
条目类别 |
IcmIncidentLocation
与事件相关的位置信息。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
环境
|
environment | string |
环境 |
|
数据中心
|
dataCenter | string |
数据中心 |
|
deviceGroup
|
deviceGroup | string |
设备组 |
|
deviceName
|
deviceName | string |
设备名称 |
|
serviceInstanceId
|
serviceInstanceId | string |
服务实例 ID |
IcmIncidentMitigationData
与事件相关的缓解数据。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
date
|
date | date-time |
缓解日期 |
|
changedBy
|
changedBy | string |
已更改的缓解措施 |
|
缓解
|
mitigation | string |
缓解说明 |
IcmIncidentResolutionData
解决与事件相关的数据。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
date
|
date | date-time |
解决方法日期 |
|
changedBy
|
changedBy | string |
解决方法更改者 |
|
createPostmortem
|
createPostmortem | boolean |
是否为事件创建事后验尸 |
IcmIncidentResponse
事件响应模型。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
id
|
id | string |
事件 ID |
|
severity
|
severity | integer |
事件严重性 |
|
状态
|
status | string |
事件状态 |
|
创建日期
|
createDate | date-time |
创建日期 |
|
modifiedDate
|
modifiedDate | date-time |
上次修改日期 |
|
源
|
source | IcmIncidentSource |
事件的来源。 |
|
correlationId
|
correlationId | string |
关联 ID |
|
routingId
|
routingId | string |
路由 ID |
|
raisingLocation
|
raisingLocation | IcmIncidentLocation |
与事件相关的位置信息。 |
|
incidentLocation
|
incidentLocation | IcmIncidentLocation |
与事件相关的位置信息。 |
|
parentIncidentId
|
parentIncidentId | string |
父事件 ID |
|
relatedLinksCount
|
relatedLinksCount | integer |
相关链接计数 |
|
externalLinksCount
|
externalLinksCount | integer |
外部链接计数 |
|
lastCorrelationDate
|
lastCorrelationDate | date-time |
上次关联日期 |
|
hitCount
|
hitCount | integer |
命中计数 |
|
childCount
|
childCount | integer |
子计数 |
|
标题
|
title | string |
事件标题 |
|
reproSteps
|
reproSteps | string |
复制步骤 |
|
owningContactAlias
|
owningContactAlias | string |
拥有联系人别名 |
|
owningTenantId
|
owningTenantId | string |
拥有租户 ID |
|
owningTeamId
|
owningTeamId | string |
拥有团队 ID |
|
mitigationData
|
mitigationData | IcmIncidentMitigationData |
与事件相关的缓解数据。 |
|
resolutionData
|
resolutionData | IcmIncidentResolutionData |
解决与事件相关的数据。 |
|
isCustomerImpacting
|
isCustomerImpacting | boolean |
指示事件是否影响客户 |
|
isNoise
|
isNoise | boolean |
指示事件是否为噪音 |
|
isSecurityRisk
|
isSecurityRisk | boolean |
指示事件是否为安全风险 |
|
tsgId
|
tsgId | string |
TSG ID |
|
客户姓名
|
customerName | string |
客户名称 |
|
commitDate
|
commitDate | date-time |
提交日期 |
|
关键字
|
keywords | string |
关键字 |
|
组件
|
component | string |
组件 |
|
incidentType
|
incidentType | string |
事件类型 |
|
impactStartDate
|
impactStartDate | date-time |
影响开始日期 |
|
originatingTenantId
|
originatingTenantId | string |
发起租户 ID |
|
订阅编号
|
subscriptionId | string |
订阅 ID |
|
支持票证 ID
|
supportTicketId | string |
支持票证 ID |
|
monitorId
|
monitorId | string |
监视器 ID |
|
incidentSubType
|
incidentSubType | string |
事件子类型 |
|
howFixed
|
howFixed | string |
事件是如何修复的 |
|
tsgOutput
|
tsgOutput | string |
TSG 输出 |
|
sourceOrigin
|
sourceOrigin | string |
源源 |
|
responsibleTenantId
|
responsibleTenantId | string |
负责任的租户 ID |
|
responsibleTeamId
|
responsibleTeamId | string |
负责任的团队 ID |
|
impactedServicesIds
|
impactedServicesIds | array of string |
受影响的服务 ID 列表 |
|
impactedTeamsPublicIds
|
impactedTeamsPublicIds | array of string |
受影响的团队公共 ID 列表 |
|
impactedComponents
|
impactedComponents | array of string |
受影响的组件列表 |
|
newDescriptionEntry
|
newDescriptionEntry | string |
新说明条目 |
|
acknowledgementData
|
acknowledgementData | IcmIncidentAcknowledgementData |
与事件确认相关的数据。 |
|
reactivationData
|
reactivationData |
重新激活数据 |
|
|
customFieldGroups
|
customFieldGroups | array of IcmIncidentCustomFieldGroup |
自定义域组列表 |
|
externalIncidents
|
externalIncidents | array of |
外部事件列表 |
|
siloId
|
siloId | string |
孤岛 ID |
|
incidentManagerContactId
|
incidentManagerContactId | string |
事件管理器联系人 ID |
|
executiveIncidentManagerContactId
|
executiveIncidentManagerContactId | string |
执行事件管理器联系人 ID |
|
communicationsManagerContactId
|
communicationsManagerContactId | string |
通信管理器联系人 ID |
|
siteReliabilityContactId
|
siteReliabilityContactId | string |
站点可靠性联系人 ID |
|
healthResourceId
|
healthResourceId | string |
运行状况资源 ID |
|
diagnosticsLink
|
diagnosticsLink | string |
诊断链接 |
|
changeList
|
changeList |
更改列表 |
|
|
isOutage
|
isOutage | boolean |
指示事件是否为服务中断 |
|
outageImpactLevel
|
outageImpactLevel | string |
中断影响级别 |
|
摘要
|
summary | string |
事件摘要 |
|
标记
|
tags | array of string |
标记列表 |
|
isCustomerSupportEngagement
|
isCustomerSupportEngagement | boolean |
指示是否存在客户支持参与 |
|
descriptionEntries
|
descriptionEntries | array of IcmIncidentDescriptionEntry |
说明条目 |
|
retrospectiveId
|
retrospectiveId | string |
追溯 ID |
|
桥梁
|
bridges | array of IcmBridge |
网桥列表 |
IcmIncidentResponseTriggerBatchResponse
表示批处理触发器响应的包装对象
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
value
|
value | array of IcmIncidentResponse |
响应对象的列表 |
IcmIncidentSearchResponse
ICM 事件搜索响应模型。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
value
|
value | array of IcmIncidentResponse |
收集发现的 ICM 事件。 |
|
odata.nextLink
|
odata.nextLink | string |
链接到下一页的结果(如果有)。 |
|
@odata.nextLink
|
@odata.nextLink | string |
链接到下一页的结果(如果有)。 |
IcmIncidentSource
事件的来源。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
sourceId
|
sourceId | string |
源 ID |
|
原点
|
origin | string |
Origin |
|
createdBy
|
createdBy | string |
创建人 |
|
创建日期
|
createDate | date-time |
创建日期 |
|
incidentId
|
incidentId | string |
事件 ID |
|
modifiedDate
|
modifiedDate | date-time |
上次修改日期 |
|
修订
|
revision | string |
Revision |
IcmOnCallContact
ICM OnCall 联系人模型。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
contactId
|
contactId | integer |
联系人的唯一标识符 |
|
别名
|
alias | string |
联系人的别名 |
|
firstName
|
firstName | string |
联系人的名字 |
|
lastName
|
lastName | string |
联系人的姓氏 |
|
状态
|
status | string |
联系人的状态 |
|
电子邮件地址
|
emailAddress | string |
联系人的电子邮件地址 |
IcmOwningTeam
ICM 拥有团队模型。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
entityId
|
entityId | integer |
实体的唯一标识符 |
|
entityName
|
entityName | string |
实体的名称 |
IcmRetrospectiveCustomField
表示事件回顾中的自定义字段。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
id
|
id | integer |
自定义字段条目的唯一标识符 |
|
customFieldId
|
customFieldId | integer |
自定义字段定义的标识符 |
|
stringValue
|
stringValue | string |
自定义字段的字符串值 |
|
numberValue
|
numberValue | double |
自定义字段的数值 |
|
booleanValue
|
booleanValue | boolean |
自定义字段的布尔值 |
|
enumValueId
|
enumValueId | integer |
枚举值的标识符 |
|
enumValue
|
enumValue | string |
枚举值作为字符串 |
|
dateTimeOffsetValue
|
dateTimeOffsetValue | date-time |
自定义字段的 DateTimeOffset 值 |
|
modifiedTime
|
modifiedTime | date-time |
自定义域的上次修改时间 |
|
additionalData
|
additionalData | string |
自定义字段的其他数据 |
|
customFieldDataType
|
customFieldDataType | string |
自定义字段的数据类型 |
IcmRetrospectiveDetection
表示事件回顾中的检测的模型。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
源
|
source | string |
检测源 |
|
details
|
details | string |
有关检测的详细信息 |
IcmRetrospectiveFileAttachment
表示事件回顾中的文件附件。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
id
|
id | integer |
文件附件的唯一标识符 |
|
fileName
|
fileName | string |
上传的文件的名称 |
|
fileUrl
|
fileUrl | string |
可访问文件的 URL |
|
contentBase64
|
contentBase64 | string |
文件的 Base64 编码内容 |
|
incidentId
|
incidentId | integer |
关联事件的标识符 |
|
uploadedBy
|
uploadedBy | string |
上传文件的用户的别名 |
|
uploadedDate
|
uploadedDate | date-time |
上传文件的日期和时间 |
|
大小
|
size | integer |
文件的大小(以字节为单位) |
|
类型
|
type | string |
文件的类型或格式 |
|
allowAnonymousAccess
|
allowAnonymousAccess | boolean |
指示是否允许匿名访问 |
IcmRetrospectiveLink
表示事件回顾中的链接。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
id
|
id | integer |
链接的唯一标识符 |
|
说明
|
description | string |
链接的说明 |
|
链接
|
link | string |
链接 |
IcmRetrospectiveRepairItem
表示事件回顾中的修复项。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
adoWorkItemId
|
adoWorkItemId | string |
与修复项关联的 Azure DevOps(ADO)中的工作项 ID |
|
additionalData
|
additionalData | IcmRetrospectiveRepairItemAdditionalData |
表示事件回顾中修复项的其他数据。 |
|
id
|
id | integer |
修复项的唯一标识符 |
|
标题
|
title | string |
修复项的标题 |
|
所有者
|
owner | string |
修复项目的所有者 |
|
状态
|
status | string |
修复项目的状态 |
|
changedDate
|
changedDate | date-time |
修复项目的更改日期 |
IcmRetrospectiveRepairItemAdditionalData
表示事件回顾中修复项的其他数据。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
repairItemType
|
repairItemType | string |
修复项目类型 |
|
repairItemDeliveryType
|
repairItemDeliveryType | string |
修复项目交付类型 |
|
工作项类型
|
workItemType | string |
修复项的工作项类型 |
|
源
|
source | string |
修复项的来源 |
|
修订
|
revision | integer |
修复项目的修订 |
|
areapath
|
areapath | string |
修复项的区域路径 |
|
标记
|
tags | string |
修复项的标记 |
|
vstsCreatedDate
|
vstsCreatedDate | date-time |
ADO 中修复项目的创建日期 |
|
vstsClosedDate
|
vstsClosedDate | date-time |
ADO 中修复项目的关闭日期 |
IcmRetrospectiveResponse
事件回顾响应模型。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
id
|
id | integer |
追溯的唯一标识符 |
|
communicationManagerId
|
communicationManagerId | integer |
通信管理器的标识符 |
|
创建日期
|
createdDate | date-time |
创建追溯日期 |
|
creationIncidentId
|
creationIncidentId | integer |
触发创建追溯事件的事件 ID |
|
customerImpact
|
customerImpact | string |
客户影响说明 |
|
发现
|
findings | string |
回顾分析的发现 |
|
howFixed
|
howFixed | string |
有关如何修复问题的说明 |
|
检测
|
detection | IcmRetrospectiveDetection |
表示事件回顾中的检测的模型。 |
|
impactDuration
|
impactDuration | string |
影响持续时间 |
|
impactStart
|
impactStart | date-time |
影响开始时间 |
|
impactStartDescription
|
impactStartDescription | string |
影响开始的说明 |
|
incidentManagerId
|
incidentManagerId | integer |
事件管理器的标识符 |
|
executiveIncidentManagerId
|
executiveIncidentManagerId | integer |
执行事件管理器的标识符 |
|
incidentRaisedDate
|
incidentRaisedDate | date-time |
引发事件的日期 |
|
isCausedByChange
|
isCausedByChange | boolean |
指示事件是否由更改引起 |
|
modifiedDate
|
modifiedDate | date-time |
上次修改追溯日期 |
|
owningTeamId
|
owningTeamId | integer |
拥有团队的标识符 |
|
owningTeam
|
owningTeam | IcmOwningTeam |
ICM 拥有团队模型。 |
|
owningTenantId
|
owningTenantId | integer |
拥有租户的标识符 |
|
owningTenant
|
owningTenant | IcmOwningTeam |
ICM 拥有团队模型。 |
|
owningFrontEndCategoryId
|
owningFrontEndCategoryId | integer |
拥有前端类别的标识符 |
|
owningServiceCategory
|
owningServiceCategory | IcmOwningTeam |
ICM 拥有团队模型。 |
|
postmortemOwnerId
|
postmortemOwnerId | integer |
追溯所有者的标识符 |
|
postmortemOwner
|
postmortemOwner | IcmContact |
ICM 联系人模型。 |
|
qosImpact
|
qosImpact | string |
服务质量影响详细信息 |
|
receivedImpact
|
receivedImpact | string |
收到的影响说明 |
|
repeatOutage
|
repeatOutage | boolean |
指示这是重复中断 |
|
repeatOutageDetail
|
repeatOutageDetail | string |
重复中断的详细信息 |
|
rootCauseDetails
|
rootCauseDetails | string |
根本原因的详细信息 |
|
rootCauseCategory
|
rootCauseCategory | string |
根本原因类别 |
|
rootCauseSubCategory
|
rootCauseSubCategory | string |
根本原因的子类别 |
|
rootCauseMitigation
|
rootCauseMitigation | string |
根本原因的缓解步骤 |
|
rootCauseTitle
|
rootCauseTitle | string |
汇总根本原因的游戏 |
|
serviceImpacted
|
serviceImpacted | string |
受影响的服务的名称 |
|
serviceResponsible
|
serviceResponsible | string |
负责服务的名称 |
|
serviceRestoreDate
|
serviceRestoreDate | date-time |
还原服务的日期 |
|
severity
|
severity | integer |
事件的严重性级别 |
|
startDate
|
startDate | date-time |
事件的开始日期 |
|
状态
|
status | string |
追溯状态 |
|
摘要
|
summary | string |
回顾性摘要 |
|
时间线
|
timeline | IcmRetrospectiveTimeline |
ICM 追溯时间线模型。 |
|
标题
|
title | string |
回顾性的标题 |
|
isReadonly
|
isReadonly | boolean |
指示追溯是否为只读 |
|
rootCauseId
|
rootCauseId | integer |
根本原因的标识符 |
|
customFields
|
customFields | array of IcmRetrospectiveCustomField |
自定义字段列表 |
|
附件
|
attachments | array of IcmRetrospectiveFileAttachment |
附件列表 |
|
链接
|
links | array of IcmRetrospectiveLink |
链接列表 |
|
repairItems
|
repairItems | array of IcmRetrospectiveRepairItem |
修复项列表 |
|
whyItems
|
whyItems | array of IcmRetrospectiveWhyItem |
原因项列表 |
IcmRetrospectiveTimeline
ICM 追溯时间线模型。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
commsEngaged
|
commsEngaged | IcmRetrospectiveTimelineEntry |
表示事件的追溯时间线中的单个条目。 |
|
仪表板
|
dashboard | IcmRetrospectiveTimelineEntry |
表示事件的追溯时间线中的单个条目。 |
|
detailedCustomerAdvisory
|
detailedCustomerAdvisory | IcmRetrospectiveTimelineEntry |
表示事件的追溯时间线中的单个条目。 |
|
检测
|
detection | IcmRetrospectiveTimelineEntry |
表示事件的追溯时间线中的单个条目。 |
|
诊断
|
diagnosis | IcmRetrospectiveTimelineEntry |
表示事件的追溯时间线中的单个条目。 |
|
engineerEngaged
|
engineerEngaged | IcmRetrospectiveTimelineEntry |
表示事件的追溯时间线中的单个条目。 |
|
firstCustomerAdvisory
|
firstCustomerAdvisory | IcmRetrospectiveTimelineEntry |
表示事件的追溯时间线中的单个条目。 |
|
缓解
|
mitigation | IcmRetrospectiveTimelineEntry |
表示事件的追溯时间线中的单个条目。 |
|
other1
|
other1 | IcmRetrospectiveTimelineEntry |
表示事件的追溯时间线中的单个条目。 |
|
other2
|
other2 | IcmRetrospectiveTimelineEntry |
表示事件的追溯时间线中的单个条目。 |
|
other3
|
other3 | IcmRetrospectiveTimelineEntry |
表示事件的追溯时间线中的单个条目。 |
|
恢复
|
recovery | IcmRetrospectiveTimelineEntry |
表示事件的追溯时间线中的单个条目。 |
|
会审
|
triage | IcmRetrospectiveTimelineEntry |
表示事件的追溯时间线中的单个条目。 |
|
outageDeclared
|
outageDeclared | IcmRetrospectiveTimelineEntry |
表示事件的追溯时间线中的单个条目。 |
IcmRetrospectiveTimelineEntry
表示事件的追溯时间线中的单个条目。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
date
|
date | date-time |
时间线条目的日期 |
|
说明
|
description | string |
时间线条目的说明 |
IcmRetrospectiveWhyItem
表示事件回顾中的“原因”项。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
questionId
|
questionId | string |
原因项的标识符 |
|
标题
|
title | string |
“原因”项的标题 |
|
内容
|
content | string |
“原因”项的内容 |
IcmTeam
ICM 团队模型。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
id
|
id | string |
团队的 ID。 |
|
syncId
|
syncId | string |
团队的同步标识符。 |
|
rotationTransitionTime
|
rotationTransitionTime | string |
轮换发生时的一天时间。 |
|
firstRotationPeriodDate
|
firstRotationPeriodDate | date-time |
第一个轮换期的日期。 |
|
rotationPeriodLength
|
rotationPeriodLength | string |
每个旋转周期的长度。 |
|
timeZoneId
|
timeZoneId | string |
团队的时区标识符。 |
|
publicId
|
publicId | string |
团队的公共 ID。 |
|
名字
|
name | string |
团队的名称。 |
|
说明
|
description | string |
团队的说明。 |
|
电子邮件
|
string |
与团队关联的电子邮件地址。 |
|
|
isTombstoned
|
isTombstoned | boolean |
指示团队是否被逻辑删除。 |
|
isAssignable
|
isAssignable | boolean |
指示团队是否可分配。 |
|
isVirtual
|
isVirtual | boolean |
指示团队是否为虚拟团队。 |
|
rotationMemberCount
|
rotationMemberCount | integer |
团队中的轮换成员数。 |
|
highSeverityThreshold
|
highSeverityThreshold | integer |
高严重性事件的严重性阈值。 |
|
arePhoneCallHoursRestricted
|
arePhoneCallHoursRestricted | boolean |
指示电话呼叫时间是否受到限制。 |
|
租户
|
tenant | IcmTenant |
表示 n IcM 租户模型。 |
|
members
|
members | array of IcmTeamMember |
团队中的成员列表。 |
IcmTeamMember
表示 ICM 团队的成员。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
id
|
id | string |
成员的 ID |
|
别名
|
alias | string |
成员的别名 |
|
firstName
|
firstName | string |
成员的名字 |
|
lastName
|
lastName | string |
成员的姓氏 |
|
电子邮件地址
|
emailAddress | string |
成员的电子邮件地址 |
|
timeZoneId
|
timeZoneId | string |
成员的时区标识符 |
|
UPN
|
upn | string |
用户主体名称 |
|
isPrivate
|
isPrivate | boolean |
指示成员的联系人详细信息是否为专用 |
|
状态
|
status | string |
成员的当前状态 |
|
optOutCommunication
|
optOutCommunication | boolean |
指示成员是否已选择退出通信 |
IcmTeamSearchResponse
ICM 团队搜索响应模型。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
value
|
value | array of IcmTeam |
找到的 ICM 团队的集合。 |
|
odata.nextLink
|
odata.nextLink | string |
链接到下一页的结果(如果有)。 |
|
@odata.nextLink
|
@odata.nextLink | string |
链接到下一页的结果(如果有)。 |
IcmTenant
表示 n IcM 租户模型。
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
id
|
id | string |
租户的 ID |
|
publicId
|
publicId | string |
租户的公共 ID |
|
tenantGuid
|
tenantGuid | string |
租户的 GUID |
|
名字
|
name | string |
租户的名称 |
|
siloId
|
siloId | string |
与租户关联的接收器标识符 |
|
说明
|
description | string |
有关租户的说明或说明 |
|
highSeverityThreshold
|
highSeverityThreshold | integer |
高严重性事件的阈值 |
|
emailSeverityThreshold
|
emailSeverityThreshold | integer |
基于严重性的电子邮件通知阈值 |
|
accessRequestAddress
|
accessRequestAddress | string |
访问请求的电子邮件地址 |
|
accessRequestFriendlyName
|
accessRequestFriendlyName | string |
为访问请求显示的友好名称 |
|
关键字
|
keywords | string |
与租户关联的关键字 |
|
frontEndCategoryId
|
frontEndCategoryId | string |
前端类别的标识符 |
|
frontEndCategoryName
|
frontEndCategoryName | string |
前端类别的名称 |
|
incidentManagerTeamId
|
incidentManagerTeamId | string |
事件管理团队 ID |
|
communicationsManagerTeamId
|
communicationsManagerTeamId | string |
通信管理团队 ID |
|
securityTeamId
|
securityTeamId | string |
安全管理团队 ID |
|
incidentManagerTeamName
|
incidentManagerTeamName | string |
事件经理团队的名称 |
|
communicationsManagerTeamName
|
communicationsManagerTeamName | string |
通信经理团队的名称 |
|
securityTeamName
|
securityTeamName | string |
安全团队的名称 |
|
状态
|
status | string |
租户的当前状态 |
IncidentAddUpdateResult
| 名称 | 路径 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|---|
|
incidentId
|
incidentId | integer | |
|
状态
|
status | IncidentAddUpdateStatus | |
|
subStatus
|
subStatus | IncidentAddUpdateSubStatus | |
|
updateProcessTime
|
updateProcessTime | date-time |