Intercom

Intercom 为企业提供消息传递应用，帮助他们理解和与消费者交谈。

此连接器在以下产品和区域中可用：

服务	Class	区域
Copilot Studio	标准	除以下各项外的所有 Power Automate 区域： - 美国政府（GCC） - 美国政府（GCC High） - 由世纪互联运营的中国云 - 美国国防部（DoD）
逻辑应用程序	标准	除以下各项外的所有逻辑应用区域： - Azure 政府区域 - Azure 中国区域 - 美国国防部（DoD）
Power Apps	标准	除以下各项外的所有 Power Apps 区域： - 美国政府（GCC） - 美国政府（GCC High） - 由世纪互联运营的中国云 - 美国国防部（DoD）
Power Automate	标准	除以下各项外的所有 Power Automate 区域： - 美国政府（GCC） - 美国政府（GCC High） - 由世纪互联运营的中国云 - 美国国防部（DoD）

联系人
Name	Microsoft
URL	Microsoft LogicApps 支持 Microsoft Power Automate 支持 Microsoft Power Apps 支持

连接器元数据
发布者	Microsoft
Website	https://www.intercom.com/
隐私策略	https://www.intercom.com/legal/terms-and-policies#privacy

限制

名称	调用	续订期
每个连接的 API 调用数	100	60 秒
触发器轮询的频率	1	120 秒

操作

列出所有潜在顾客	返回 Intercom 帐户中所有潜在顾客的列表。
创建或更新用户	为 Intercom 帐户创建新用户。通过电子邮件找到的用户将更新。
创建新潜在顾客	为 Intercom 帐户创建新的潜在顾客。
获取潜在顾客	给定现有潜在顾客的 ID，此作将返回有关潜在顾客的所有信息。
获取用户	给定现有用户的 ID，此作将返回有关该用户的所有信息。

列出所有潜在顾客

操作 ID:: ListLeads

返回 Intercom 帐户中所有潜在顾客的列表。

物品: ListLeads_Response

创建或更新用户

操作 ID:: CreateUser

为 Intercom 帐户创建新用户。通过电子邮件找到的用户将更新。

参数

名称	密钥	必需	类型
Email	email	True	string
Name	name		string
电话	phone		string
公司 ID	companies		string

Body: User_Response

创建新潜在顾客

操作 ID:: CreateLead

为 Intercom 帐户创建新的潜在顾客。

参数

名称	密钥	必需	类型
Email	email	True	string
Name	name		string
电话	phone		string
图像 URL	image_url		string
公司 ID	companies		string

Body: Lead_Response

获取潜在顾客

操作 ID:: GetLead

给定现有潜在顾客的 ID，此作将返回有关潜在顾客的所有信息。

参数

名称	密钥	必需	类型	说明
潜在顾客 ID	contact_id	True	string	潜在顾客的 ID

Body: Lead_Response

获取用户

操作 ID:: GetUser

给定现有用户的 ID，此作将返回有关该用户的所有信息。

参数

名称	密钥	必需	类型	说明
用户 ID	user_id	True	string	用户的 ID

Body: User_Response

触发器

创建潜在顾客时	创建新潜在顾客时触发。
创建用户时	创建新用户时触发。
新对话启动时	当用户启动新对话时触发。
更新用户时	更新现有用户信息时触发。

创建潜在顾客时

操作 ID:: TrigNewLead

创建新潜在顾客时触发。

Body: TrigLead_Response

创建用户时

操作 ID:: TrigNewUser

创建新用户时触发。

Body: TrigUser_Response

新对话启动时

操作 ID:: TrigNewConversation

当用户启动新对话时触发。

Body: TrigConversation_Response

更新用户时

操作 ID:: TrigUpdateUser

更新现有用户信息时触发。

Body: TrigUser_Response

定义

TrigUser_Response

名称	路径	类型	说明
Id	id	string	表示用户的 Intercom 定义 ID。
已创建 Date-Time	created_at	string	yyyy-MM-ddTHH：mm：ss.fffZ
用户 ID	user_id	string	为用户定义的唯一标识符。
Email	email	string	用户的电子邮件。
电话	phone	string	用户的电话号码。
Name	name	string	用户名。
会话计数	session_count	integer	用户记录的会话数。
图像 URL	avatar.image_url	string	头像图像 URL 需要为 https。
未订阅	unsubscribed_from_emails	boolean	如此如果用户取消订阅电子邮件。
城市名称	location_data.city_name	string	用户的位置。
国家/地区名称	location_data.country_name	string	用户的位置。
纬度	location_data.latitude	number	用户的位置。
经度	location_data.longitude	number	用户的位置。
邮政编码	location_data.postal_code	string	用户的位置。
区域名称	location_data.region_name	string	用户的位置。
时区	location_data.timezone	string	用户位置的 ISO 8601 时区。
笔名	pseudonym	string	此用户以前是潜在顾客时使用的假名。
公司	companies.companies	array of object	公司
公司名称。	companies.companies.name	string	公司的名称。
公司	tags.companies	array of object	tags
标记名称	tags.companies.name	string	标记的名称。

TrigLead_Response

名称	路径	类型	说明
Id	id	string	表示潜在顾客的 Intercom 定义 ID。
已创建 Date-Time	created_at	string	yyyy-MM-ddTHH：mm：ss.fffZ
用户 ID	user_id	string	为用户定义的唯一标识符。
Email	email	string	潜在顾客的电子邮件。
电话	phone	string	潜在顾客的电话号码。
Name	name	string	潜在顾客的姓名。
图像 URL	avatar.image_url	string	头像图像 URL 需要为 https。
未订阅	unsubscribed_from_emails	boolean	如此如果潜在客户未订阅电子邮件。
城市名称	location_data.city_name	string	潜在顾客的位置。
国家/地区名称	location_data.country_name	string	潜在顾客的位置。
纬度	location_data.latitude	number	潜在顾客的位置。
经度	location_data.longitude	number	潜在顾客的位置。
邮政编码	location_data.postal_code	string	潜在顾客的位置。
区域名称	location_data.region_name	string	潜在顾客的位置。
时区	location_data.timezone	string	潜在顾客位置的 ISO 8601 时区。
公司	companies.companies	array of object	公司
公司名称	companies.companies.name	string	公司的名称。
公司	tags.companies	array of object	tags
标记名称	tags.companies.name	string	标记的名称。

TrigConversation_Response

名称	路径	类型	说明
管理员 ID	assignee.id	string	会话当前分配给的用户。
作者 ID	conversation_message.author.id	string	对话作者的 ID。
作者类型	conversation_message.author.type	string	作者的类型。
文本	conversation_message.body	string	消息正文。
Subject	conversation_message.subject	string	对话主题。
消息 URL	conversation_message.url	string	会话消息的 URL。
创建日期时间	created_at	string	yyyy-MM-ddTHH：mm：ss.fffZ
Id	id	string	对话 ID。
更新的日期时间	updated_at	string	yyyy-MM-ddTHH：mm：ss.fffZ
用户 ID	user.id	string	聊天关注的用户 ID。
用户类型	user.type	string	用户类型。

ListLeads_Response

名称	路径	类型	说明
物品		Lead_Response

User_Response

名称	路径	类型	说明
Id	id	string	表示用户的 Intercom 定义 ID。
已创建 Date-Time	created_at	string	yyyy-MM-ddTHH：mm：ss.fffZ
用户 ID	user_id	string	为用户定义的唯一标识符。
Email	email	string	用户的电子邮件。
电话	phone	string	用户的电话号码。
Name	name	string	用户名。
会话计数	session_count	integer	用户记录的会话数。
图像 URL	avatar.image_url	string	头像图像 URL 需要为 https。
未订阅	unsubscribed_from_emails	boolean	头像图像 URL 需要为 https。
城市名称	location_data.city_name	string	用户的位置。
国家/地区名称	location_data.country_name	string	用户的位置。
纬度	location_data.latitude	number	用户的位置。
经度	location_data.longitude	number	用户的位置。
邮政编码	location_data.postal_code	string	用户的位置。
区域名称	location_data.region_name	string	用户的位置。
时区	location_data.timezone	string	用户位置的 ISO 8601 时区。
笔名	pseudonym	string	此用户以前是潜在顾客时使用的假名。

Lead_Response

名称	路径	类型	说明
Id	id	string	表示潜在顾客的 Intercom 定义 ID。
已创建 Date-Time	created_at	string	yyyy-MM-ddTHH：mm：ss.fffZ
潜在顾客 ID	user_id	string	为潜在顾客定义的唯一标识符。
Email	email	string	潜在顾客的电子邮件。
电话	phone	string	潜在顾客的电话号码。
Name	name	string	潜在顾客的姓名。
图像 URL	avatar.image_url	string	头像图像 URL 需要为 https。
未订阅	unsubscribed_from_emails	boolean	头像图像 URL 需要为 https。
城市名称	location_data.city_name	string	潜在顾客的位置。
国家/地区名称	location_data.country_name	string	潜在顾客的位置。
纬度	location_data.latitude	number	潜在顾客的位置。
经度	location_data.longitude	number	潜在顾客的位置。
邮政编码	location_data.postal_code	string	潜在顾客的位置。
区域名称	location_data.region_name	string	潜在顾客的位置。
时区	location_data.timezone	string	潜在顾客位置的 ISO 8601 时区。