VoxAide (预览版)

出于配置的原因,将 AI 语音呼叫置于联系人,并读取每个呼叫的结果。 与用于Dynamics 365托管解决方案的 VoxAide 配对。 使用 VoxAide API 密钥进行身份验证(设置→集成→ Dynamics 365)。

此连接器在以下产品和区域中可用:

Service Class Regions
Copilot Studio 高级 除以下各项外的所有 Power Automate 区域
     - 美国政府 (GCC)
     - 美国政府 (GCC High)
     - 由世纪互联运营的中国云
     - 美国国防部(DoD)
逻辑应用程序 标准 除以下各项外的所有 逻辑应用区域
     - Azure 政府区域
     - Azure中国区域
     - 美国国防部(DoD)
Power Apps 高级 除以下各项外的所有 Power Apps 区域
     - 美国政府 (GCC)
     - 美国政府 (GCC High)
     - 由世纪互联运营的中国云
     - 美国国防部(DoD)
Power Automate 高级 除以下各项外的所有 Power Automate 区域
     - 美国政府 (GCC)
     - 美国政府 (GCC High)
     - 由世纪互联运营的中国云
     - 美国国防部(DoD)
联系人
Name VoxAide 支持
URL https://voxaide.co
Email support@voxaide.co
连接器元数据
Publisher 主权 IT 解决方案有限公司
网站 https://voxaide.co
隐私策略 https://voxaide.co/privacy
Categories 通信;销售和 CRM

VoxAide

VoxAide 会出于你选择的原因,向联系人发出 AI 语音呼叫,询问你设置的问题,并返回每个呼叫的结果 - 摘要、是否提出问题、持续时间和状态。 使用它可以生成Power Automate流,这些流会自动调用人员(签入、确认、提醒、引用检查),并将结果写回到系统。

Publisher

VoxAide (主权 IT 解决方案有限公司)

Prerequisites

  • VoxAide 帐户(注册)。https://voxaide.co 对 VoxAide 计划或即用即付余额进行通话抽签。
  • 在 VoxAide 组织中启用的呼叫功能。
  • 支持高级/自定义连接器的Power Automate、Power Apps或逻辑应用计划。

如何获取凭据

VoxAide 使用 API 密钥进行身份验证。

  1. 登录 VoxAide at https://voxaide.co.
  2. 转到 “设置”→集成
  3. 在“连接器”部分下,选择 “生成密钥 ”并复制密钥(以该密钥开头 vox_live_)。 它显示一次。
  4. 在Power Automate中创建 VoxAide 连接时,将密钥粘贴到 API 密钥字段中。

可以随时从同一屏幕撤销密钥。

支持的操作

运算 Description
拨打电话 出于给定原因,立即将 AI 语音呼叫置于联系人。
列出呼叫 列出最近调用,首先列出最新呼叫;使用 since 更新轮询。
获取呼叫 一旦结束,即可获取单个调用及其结果。
列出调用原因 列出为组织配置的呼叫原因。
创建呼叫原因 使用名称和要提问的问题创建新原因。
获取呼叫原因 按标识符获取单个原因。
更新呼叫原因 更新原因的名称、计划或问题。
测试连接 验证 API 密钥(连接测试使用)。

典型流:在→使用返回summaryoutcome的呼叫之前,请拨打原因和联系人的电话号码→轮询“获取呼叫”(或“列出呼叫status/failed/completeddeclined),然后在issueRaised流中。

部署说明

连接器文件和 apiDefinition.swagger.jsonapiProperties.jsonicon.png。 若要使用 Power Platform Connectors CLI 在自己的环境中创建连接器,请执行以下操作:

pip install paconn
paconn login
paconn create --api-def apiDefinition.swagger.json --api-prop apiProperties.json --icon icon.png

已知问题和限制

  • 电话号码必须采用 E.164 格式(例如 +14155550123)。
  • 拨打电话会消耗计划津贴或即用即付额度;呼叫在放置时计费,而不是在呼叫完成时计费。
  • 调用以异步方式进行: 立即发出调用 并返回 callId 状态 pending 。 轮询获取最终结果的 调用
  • activityId字段用于对现有 CRM 活动(例如Dynamics 365电话呼叫活动)进行高级写回,对于大多数流,可以忽略该活动。

正在创建连接

连接器支持以下身份验证类型:

默认 用于创建连接的参数。 所有区域 不可共享

违约

适用:所有区域

用于创建连接的参数。

这是不可共享的连接。 如果 Power App 与另一个用户共享,系统会提示其他用户显式创建新连接。

Name 类型 Description Required
API 密钥 安全字符串 此 API 的 API 密钥 True

操作

列出呼叫

首先列出最近的调用。 使用“自”轮询更新。

列出调用原因

返回组织的已配置调用原因(自动化)。

创建呼叫原因

创建呼叫原因。

发出呼叫

出于给定原因,现在将 AI 语音呼叫置于联系人。 将 Dataverse contactid 作为 contact.externalId 传递,以便将结果写回到该联系人的时间线上的新电话呼叫活动。 若要改为完成现有的电话呼叫活动(市场活动分配模式),请传递其 activityId。 使用 content.* 驱动调用脚本内联(市场活动驱动),替代原因存储的内容。

更新呼叫原因

更新呼叫原因。

测试连接

验证 API 密钥并返回它映射到的组织。

获取呼叫

获取呼叫。

获取呼叫原因

获取呼叫原因。

列出呼叫

首先列出最近的调用。 使用“自”轮询更新。

参数

名称 密钥 必需 类型 说明
由于
since string

ISO-8601 时间戳;仅在此时间/之后创建的调用。

地位
status string

按状态(挂起、in_progress、已完成、失败、已拒绝)进行筛选。

ReasonId
reasonId string

ReasonId

限度
limit integer

限度

返回

名称 路径 类型 说明
电话
calls array of Call

列出调用原因

返回组织的已配置调用原因(自动化)。

返回

名称 路径 类型 说明
原因
reasons array of Reason

创建呼叫原因

创建呼叫原因。

参数

名称 密钥 必需 类型 说明
名字
name True string
描述
description string
dayOfWeek
dayOfWeek integer
问题
questions True array of string
smsOnNoAnswer
smsOnNoAnswer boolean
smsMessage
smsMessage string
状态
status string

活动 |已暂停

返回

名称 路径 类型 说明
id
id string

发出呼叫

出于给定原因,现在将 AI 语音呼叫置于联系人。 将 Dataverse contactid 作为 contact.externalId 传递,以便将结果写回到该联系人的时间线上的新电话呼叫活动。 若要改为完成现有的电话呼叫活动(市场活动分配模式),请传递其 activityId。 使用 content.* 驱动调用脚本内联(市场活动驱动),替代原因存储的内容。

参数

名称 密钥 必需 类型 说明
reasonId
reasonId True string
名字
name string
phone
phone True string

E.164 电话号码。

电子邮件
email string
externalId
externalId string

Dataverse contactid GUID — 绑定为新的电话呼叫活动的“关于”(创建路径)。

activityId
activityId string

使用结果完成的现有 Dataverse phonecall (activityid) GUID。 省略以创建新的电话呼叫活动。

purpose
purpose string
问候
greeting string
再见
goodbye string
问题
questions array of string

返回

更新呼叫原因

更新呼叫原因。

参数

名称 密钥 必需 类型 说明
ID
id True string

ID

名字
name True string
描述
description string
dayOfWeek
dayOfWeek integer
问题
questions True array of string
smsOnNoAnswer
smsOnNoAnswer boolean
smsMessage
smsMessage string
状态
status string

活动 |暂停

测试连接

验证 API 密钥并返回它映射到的组织。

返回

Body
Ping

获取呼叫

获取呼叫。

参数

名称 密钥 必需 类型 说明
ID
id True string

ID

返回

名称 路径 类型 说明
调用
call Call

获取呼叫原因

获取呼叫原因。

参数

名称 密钥 必需 类型 说明
ID
id True string

ID

返回

名称 路径 类型 说明
原因
reason Reason

定义

Ping

名称 路径 类型 说明
还行
ok boolean
orgId
orgId string
组织
org string

原因

名称 路径 类型 说明
id
id string
名字
name string
描述
description string

AI 中继到联系人的纯语言用途。

状态
status string

活动 |暂停

dayOfWeek
dayOfWeek integer

每周计划日 (1=Mon...5=Fri)。

问题
questions array of string
smsOnNoAnswer
smsOnNoAnswer boolean
smsMessage
smsMessage string
contactCount
contactCount integer

PlaceCallResponse

名称 路径 类型 说明
callId
callId string
状态
status string

Call

名称 路径 类型 说明
callId
callId string
reasonId
reasonId string
状态
status string

pending |contacting |in_progress |completed |failed |拒绝

结果
outcome string

completed |no_answer |已拒绝 |in_progress

名字
contact.name string
phone
contact.phone string
externalId
contact.externalId string
摘要
summary string
issueRaised
issueRaised boolean
笔记
notes string
durationSec
durationSec integer
completedAt
completedAt string
createdAt
createdAt string