重要
Copilot 个性化设置和内存处于预览状态，可能会发生更改。 有关 Frontier 计划的详细信息，请参阅 什么是 Frontier？。
Copilot 个性化和内存是否需要其他许可？
否，Copilot 内存可用于Copilot 对话助手具有和没有智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®许可证的用户。 有关详细信息，请参阅 哪个 Copilot 适合我或我的组织？。
租户管理员如何管理 Copilot 内存？
增强个性化是允许最终用户使用 Copilot 内存的控件。 默认情况下，“增强个性化”处于打开状态。 有关详细信息，请参阅智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®增强的个性化控制。 若要通过 Microsoft Graph 以编程方式配置控件，租户管理员可以使用 Microsoft Graph 编写脚本。 有关详细信息，请参阅 Microsoft Graph 中的 enhancedPersonalizationSetting 资源类型。
关闭“增强个性化”控件的最终用户将在“设置个性化”中查看“自定义说明”、“已保存的记忆”和“聊天历史记录”>的用户级控件。 他们无法打开这些设置。 有关最终用户控件的详细信息，请参阅个性化设置智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®记住的内容入门。
无需执行任何作即可打开 Copilot 内存;只需根据需要关闭最终用户或租户的 Copilot 内存。
记忆存储在何处？
记忆（包括已保存的记忆、从聊天历史记录推断出的详细信息和自定义说明）存储在用户的 Exchange 邮箱中的隐藏文件夹中。 因此，记忆遵循与其他邮箱数据相同的安全性和合规性策略，例如 客户密码箱 和 静态加密。
有关 Copilot 个性化和内存中的 Copilot 数据、隐私和安全性的详细信息，请参阅数据、隐私和安全智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®。
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®中的内存会保留多长时间？
自定义说明
如果在管理员级别关闭增强个性化设置控件，或者在最终用户级别关闭自定义指令控件，则 Copilot 将停止应用自定义指令，但不会删除这些自定义指令。 有关详细信息，请参阅个性化智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®记住的内容入门和自定义智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®如何响应你。
保存的记忆
在最终用户在 “设置个性化” > 中显式删除已保存的内存之前，已保存的内存会一直保留。 删除聊天不会删除从该聊天生成的已保存记忆。 如果在管理员级别关闭“增强的个性化设置”控件，或者在最终用户级别关闭“已保存的记忆”控件，则 Copilot 将停止将保存的记忆应用于聊天，但不会删除已保存的记忆。 有关如何删除已保存的内存的详细信息，请参阅在 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 中管理 Copilot 内存和开始个性化智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®记住的内容。
聊天历史记录
聊天历史记录中的详细信息是动态的。 Copilot 可能会更新或放弃较旧的详细信息，因为它了解最有用的保留内容。 如果用户删除了最初共享或引用了部分信息的所有聊天，则会在七天内从聊天历史记录详细信息中删除该信息的所有跟踪。
如果在管理员级别关闭“增强个性化”控件，或者在最终用户级别关闭“聊天历史记录”控件，则会在 30 天后删除聊天历史记录中的所有详细信息。 有关详细信息，请参阅个性化智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®记住的内容入门和重新访问智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手历史记录。
内存保留策略
组织管理员在 Purview 中配置的保留策略和保留标签不适用于 Copilot 内存。 例如，如果管理员为Copilot 对话助手交互设置了“三个月后删除”策略，则三个月后不会删除用户的记忆。 没有管理员控制措施可以专门为 Copilot 内存强制实施保留规则。
租户管理员如何响应与 Copilot 内存相关的数据主体请求？
管理员可以使用电子数据展示和Microsoft Graph 资源管理器来搜索、导出和删除用户的内存数据。 有关详细信息，请参阅 在电子数据展示中搜索和删除 AI 应用程序数据 以及搜索 <IPM.Contact>。
注意
用户的联系人还具有项类 <IPM.Contact>。 如果为用户导出此项类 <IPM.Contact> 中的所有项目，则其 Copilot 内存位于 <'CopilotMemory'> 文件夹中。
- 对于 Copilot 内存，需要搜索项类
<IPM.Contact>。 - 可以使用电子数据展示和 Microsoft Graph 资源管理器发现聊天历史记录中的已保存的记忆和推断的记忆。
- 自定义说明不可访问，但用户可以通过“设置个性化”>手动导出。
管理员是否可以发现和删除用户的记忆？
管理员可以通过Microsoft Purview 电子数据展示或内容搜索在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®中搜索用户的内存。 这些解决方案中尚无法发现自定义说明。 管理员还可以通过 Microsoft Graph 资源管理器与 Purview 结合使用来删除内存数据。 有关详细信息，请参阅 在电子数据展示中搜索和删除 AI 应用程序数据。
是否有 Copilot 内存的审核日志记录？
内存和个性化作不会在 Purview 中生成审核日志条目。
租户管理员是否可以限制将哪些信息添加到内存？
否，管理员无法限制将哪些类型的信息添加到 Copilot 内存。
管理员是否可发现临时聊天？
是的，临时聊天在 Purview 中可用的方式与普通聊天相同。