本文介绍智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®优化防护措施的一些最常见问题以及如何对其进行故障排除。
注意
Copilot 优化目前可用于早期Access 预览版 (EAP) 。 有关要求以及如何注册的详细信息，请参阅 管理员指南。
系统崩溃、冻结或无响应
联系Microsoft支持人员或 IT 管理员，这是用户无法解决的技术问题。
处理护栏时收到错误消息
如果是 AI 模型错误 (例如语言模型 API 错误) ，请重试分析。 如果错误仍然存在，请重试，如果失败，请联系Microsoft支持人员或 IT 管理员。
护栏未标记严重错误
扩大护栏规则中的条件。 为关键问题添加其他规则。
护栏标记误报
按照以下步骤优化防护规则中的条件：
- 请确保在规则中使用精确的语言和详细条件。
- 为清楚起见，请添加示例和说明性内容。
- 对规则中的条件使用 AND 和 OR 分组，使其与不同类型的受众更相关。
针对同一问题的重复警报
调整频率和敏感度。 在部署防护规则之前，请对其进行全面测试。 请考虑在测试环境中测试防护措施。
我需要扩大条件
若要扩展条件，请执行以下步骤：
- 确定关键问题。
- 添加特定于这些关注点的规则。
- 在部署到生产环境之前测试规则以确保准确性。
我需要处理重复项
若要有效地处理重复项，请执行以下步骤：
- 识别规则之间的重叠条件。
- 尽可能合并规则以最大程度地减少重叠。
- 配置阈值以控制标志或警报的敏感度（如果可用）。
相关内容
如果需要支持或想要提供反馈，请参阅 Copilot 优化常见问题解答。