有关在线监考考试的常见问题 (FAQ)

如何申请考试调整？

请访问：申请调整。

能否重新安排或取消考试？

请访问：考试重新安排和取消政策。

你能分享最新的考试安排策略吗？

通过 Pearson VUE，一次最多可以安排两场 Microsoft 认证考试，这两场考试可以在同一天进行，也可以在不同的日期进行。 参加（或取消）其中一场考试后，可以报名参加另一场考试。 请注意，通过 Certiport 预约考试依然照旧。 详细了解如何报名参加和预约考试。 

办理登记手续期间需要什么类型的身份证？

请访问：关于 Pearson VUE 在线考试。

如何更改我在 Microsoft 认证个人资料中的法定姓名？

请访问：管理你的认证个人资料。

在哪里可以找到考试政策列表？

访问：策略和协议。

在我的考试开始并为我分配了一名监考人员后，我需要多久完成考试？

请访问：考试持续时间和考试体验。

开始在线监考考试后会发生什么？

应提交你的 ID 的照片，然后进行房间扫描。 完成后，您会被分配一名监考人员。 有关详细信息，请访问：关于 Pearson VUE 在线考试。

在线监考考试期间是否可以休息？

是的。 我们在考试时间中增设了 5 分钟，作为无需提前申请的不定期休息时间。 访问不定期的考试休息时间。 如果需要超过 5 分钟的休息时间，可以通过调整流程申请更多时间。

如果我参加某一认证的多项考试，是否需要为所有考试选择同一种考试方式？

否，你可以混合和匹配考试方式（在线监考或亲自前往考试中心）。

在线考试是否比在考试中心考试要难？

不会，无论选择哪种方式，考试难度都是一样的。 考虑让你在考试期间感到最舒服的方式。

在在线监考考试期间，是否可以做笔记？

是的，通过使用白板功能，你可以在在线考试期间做笔记。 在考试期间，您可以通过选择屏幕顶部的橡皮擦图标，来使用白板功能。 （不能使用外部白板或纸笔。）如果你想了解更多信息或练习使用它，请访问：白板 // OnVUE // Pearson VUE。

在线监考考试是否与考试中心一样安全？

无论考试方式如何，我们都会竭力保证考试的完整性。 参加在线考试时，首先会安装一个安全的浏览器，用于在整个过程中执行严格的保护。 此外，监考人员会通过网络摄像头和麦克风，在整个考试过程中监测您的状况。

考生被发现作弊会怎样？

在怀疑存在作弊行为的情况下，我们会审查考试视频。 我们非常擅长发现作弊行为，因此，我们不希望有以下情况发生 —— 我们取消作弊者的证明、取消其认证、并禁止其将来参加考试。

在线监考考试是否支持多种语言？

是，但监考员可能不会说这些语言。 因此，虽然考试内容可以多种语言提供，但监考与支持通常只能以英语或日语提供（支持语种有限）。 若要详细了解在线考试期间的语言支持，请访问：Pearson VUE 在线考试说明。

如果我在在线监考考试之前、期间或之后遇到技术问题，我该联系谁？

如果在考试前后遇到问题，请联系认证支持。 有关 Pearson VUE 考试期间的问题，请使用 Pearson OnVUE 支持部门实时聊天来联系 Pearson VUE 客户服务团队。 （不要在考试期间使用手机。）

如果我的手机在考试期间响铃怎么办？ 我可以接听吗？

如果你的手机在考试期间响铃，请将你的交互限制为识别呼叫方。 如果是监考员联系你，号码将显示为 617-379-0635，并且/或呼叫方 ID 可能会将号码标识为 Pearson VUE。 如果显示此号码或联系人，请接听。

除与监考员联系外，严禁使用手机，否则将导致考试作废。 如果你的手机响铃，但呼叫不是来自 Pearson VUE，请不要接听。

如果在考试开始后需要将手机静音，请先通知监考员，然后等待他们的确认，确保他们知道你接近手机只是为了将通知静音。 将手机静音后，将它放在伸手触及不到的位置。

Pearson VUE 不会在考试期间给你发短信。 如果收到短信通知，请忽略并继续考试。 如果手机响起了闹铃，请先通知一名监考员，然后等待他们的确认，确保他们知道你接近手机只是为了关闭闹铃。 关闭闹铃后，将手机放在伸手触及不到的位置。