Microsoft 365 应用版管理中心的清单概述

Microsoft 365 应用版管理中心的“清单”页可让你深入了解组织中设备上的 Office 安装状态。 这些见解可帮助你识别这些 Office 安装的问题,例如识别运行较旧、不受支持的 Office 版本的设备。 此外,还提供了有关安装在这些设备上的加载项的见解。

“清单 ”页中,可以向下钻取以查看有关特定设备的详细信息,包括硬件信息、其操作系统以及设备上运行的 Office 软件。 此外,还可以看到设备上是否存在加载项或宏,以及最后一个已登录用户。

提示

若要更好地了解使用清单的好处,请查看 清单视频简介 。 如果想要更深入地了解清单服务的工作原理、设备上发生的更改以及如何进行故障排除,建议查看 清单深入了解 视频。

使用清单的要求

若要查看环境清单,必须满足以下要求:

  • Microsoft 365 企业应用版或Microsoft 365 商业应用版版本 2008 或更高版本
  • 受Microsoft 365 企业应用版或Microsoft 365 商业应用版支持的Windows 11或Windows 10版本
  • 适用于 Business Standard、Business Premium、A3、A5、E3 或 E5 订阅计划的 Microsoft 365 (或Office 365)
  • 客户端设备可以访问以下终结点:
    • https://login.live.com
    • https://*.config.office.com
    • https://*.config.office.net

重要

清单不适用于具有以下计划的客户:

  • 由世纪互联运营的 Office 365
  • Office 365 GCC
  • Office 365 GCC High 和 DoD

如何查看清单

若要查看已安装Microsoft 365 应用版的组织中的设备清单,请执行以下步骤:

  1. 使用管理员帐户登录 到Microsoft 365 应用版管理中心,然后在导航窗格中转到 “清单”。
  2. 如果之前未查看过清单,请完成设置向导。
  3. 完成向导后,有关活动设备的见解将在两小时内开始显示在页面上。 活动设备是用户在其中启动 Office 应用(如 Word 或 Excel)的设备。

清单见解仪表板

清单 的第一页是见解仪表板。 此页显示组织中设备的见解,包括以下信息:

  • 不同 Office 内部版本的数量、这些版本上的设备数及其支持状态。
  • 不同 Office 更新通道的数量、来自这些更新通道的不同内部版本的数量及其支持状态。
  • 安装Microsoft 365 应用版版本 2008 或更高版本的设备数,体系结构 (32 位,而使用的是 64 位) 。
  • 这些设备上安装的顶部加载项。

Office 内部版本传播见解

Office 内部版本传播 见解显示组织中的设备上安装的每个 Office 内部版本的视图,按内部版本号或不受支持的内部版本进行分组。 可以将鼠标悬停在见解上,以获取每个内部版本或不受支持的类别中的设备计数。

通过选择 “显示所有版本 ”,你将获得一个提供更多详细信息的浮出控件,例如生成号、生成所来自的更新通道、该生成上的设备数以及该生成的支持状态。 还可以轻松访问所有设备的筛选视图,这些设备的 Office 版本不受支持,因此可以对其采取措施。

频道见解

Channels 见解通过更新通道及其支持状态向你显示环境中的内部版本数。 选择 “显示所有频道 ”将显示带有其他信息的浮出控件。 在浮出控件中,可以选择给定的更新通道,查看配置为使用该更新通道的设备列表。

设备见解

“设备”见解按体系结构 (32 位与组织中设备上安装的 64 位 Office) 进行细分。 若要查看有关设备的详细信息,请选择 “显示所有设备”。 在此处,可以选择表中的任何设备以显示一个浮出控件,其中包含有关该特定设备的其他信息。 可以通过单击每个列标题来筛选主设备表。 也可以从此视图导出设备的完整列表。

特定设备的浮出控件显示以下信息:

标题 说明
设备名称 设备的名称
上次上线 设备上次签入的时间
制造商 设备制造商
模型系列 设备模型系列
型号 设备模型
总 RAM 设备上安装的 RAM 量
OS 系列 在设备上运行的操作系统
OS 版本 在设备上运行的操作系统的版本
OS 生成 在设备上运行的操作系统的内部版本号
免费存储 安装 Office 的驱动器上的剩余存储
总存储 安装 Office 的驱动器上的总存储空间
上次登录的用户和电子邮件 有关设备上最后一个登录用户是谁的信息
版本 设备上安装的 Office 版本
内部版本 设备上安装的 Office 的内部版本
发布日期 Office 版本的发布日期
更新频道 Office 配置为从中接收 Office 更新的更新通道
Office 应用 设备上安装的 Office 应用列表
Office 加载项 设备上安装的 COM 加载项列表。 此列表不包括属于 Office 安装的加载项。
宏文件 设备最近是否已打开启用宏的文件

备注

加载项见解

加载项 见解显示在组织中的设备上安装的 Office 加载项。 该见解显示最常安装的加载项、运行该加载项的设备数,以及在组织中的设备上安装的不同版本的外接程序的数量。 可以从加载项表导出完整的加载项列表。

如果选择 “显示所有加载项”,则可以看到包含以下信息的表:

列标题 说明
Name 外接程序的名称。
版本 加载项的版本号。 如果组织中的设备上安装了多个版本的外接程序,则会看到 “多重”。
Publisher 加载项的发布者。
版本数 在组织中的设备上安装的不同版本的外接程序的数目。
设备数 在组织中安装外接程序的设备数。

可以通过单击加载项的名称向下钻取以查看有关加载项的详细信息。 这些详细信息包括组织中安装的所有加载项版本、外接程序的体系结构,以及运行该特定版本的外接程序的设备数。 然后,可以进一步向下钻取,以查看安装特定版本的加载项的设备列表。

备注

作为Microsoft 365 企业应用版的一部分安装的加载项不会显示在表中。

如果需要查找特定设备或加载项,可以使用位于页面顶部的搜索框。

清单清理

设备将每天向库存发送一次检测信号。 如果设备在过去 30 天内未发送检测信号,则将从清单中删除该设备。 如果设备重新联机并发送检测信号,设备将再次添加到清单中。 可以通过转到导航窗格中的 “设置” ,将此时间从 30 天延长。

导出清单视图

可以将清单视图导出为.csv格式,以便将数据导入其他工具。 若要执行导出,请导航到“设备”视图,然后单击“ 导出 ”按钮。 服务将准备后台的数据,并在可供下载时通知你。 清单将始终导出所有数据点,而不考虑当前设置的筛选器。 导出没有大小限制。

缺少或重复的设备

如果库存中缺少设备,请确保设备符合 使用清单的要求

在少数情况下,某些设备可能会多次出现在清单中。 此重复主要发生在非持久性 VDI 环境中。 这些重复条目将每天自动删除。