Microsoft 365 应用版管理中心中的清单概述

项目
02/14/2024

Microsoft 365 应用版管理中心的“清单”页可让你深入了解组织中设备上 Office 安装的状态。这些见解可帮助你识别这些 Office 安装的问题，例如识别运行较旧、不受支持的 Office 版本的设备。此外，还提供了有关安装在这些设备上的加载项的见解。

在 “清单 ”页中，可以向下钻取查看有关特定设备的详细信息，包括硬件信息、其操作系统和在设备上运行的 Office 软件。此外，还可以查看设备上是否存在加载项或宏，以及上次登录的用户。

提示

如果想要更好地了解使用清单的好处，检查清单简介视频。如果想要深入了解清单服务的工作原理、设备上发生的哪些更改以及如何排查缺失设备的问题，建议检查清单深入探讨视频。

使用清单的要求

若要访问环境中的清单，请确保满足以下要求：

使用 Microsoft 365 企业应用版或 Microsoft 365 商业应用版 (版本 2008 或更高版本) 。运行Windows 11或Windows 10支持的Microsoft 365 企业应用版或Microsoft 365 商业应用版版本。拥有 Microsoft 365 (或Office 365) 商业标准版、商业高级版、A3、A5、E3 或 E5 订阅。确保客户端设备可以访问以下终结点：

https://login.live.com
https://*.config.office.com
https://*.config.office.net

重要

具有以下计划的客户无法使用库存：

由世纪互联运营的 Office 365
Office 365 GCC
Office 365 GCC High 和 DoD

如何查看清单

若要查看组织中已安装Microsoft 365 应用版设备的清单，请执行以下步骤：

使用管理员帐户登录到 Microsoft 365 应用版管理中心，然后转到导航窗格中的“清单”。
如果你不熟悉清单，则需要完成一步设置。
设置完成后，有关用户启动 Microsoft 365 应用（如 Word 或 Excel）的设备见解会显示在“清单”页面上，并显示一小时。

清单见解仪表板

清单的第一页是见解仪表板。此页显示组织中各个设备的见解，包括以下信息：

不同 Office 内部版本的数量、这些内部版本的设备及其支持状态。
不同 Office 更新通道的数量、这些更新通道的不同内部版本的数量及其支持状态。
安装了 Microsoft 365 应用版版本 2008 或更高版本且体系结构 (32 位与使用 64 位) 的设备数。
这些设备上安装了顶部的加载项。

Office 生成传播见解

Office 内部版本分布见解显示组织中设备上安装的每个 Office 版本（按内部版本号或不受支持的内部版本分组）的视图。可以将鼠标悬停在见解上，以获取每个生成或处于不受支持的类别中的设备计数。

通过选择“ 显示所有生成 ”，将显示提供更多详细信息的浮出控件，例如内部版本号、生成来自的更新通道、该内部版本的设备数以及该版本的支持状态。还可以轻松访问具有不受支持的 Office 内部版本的所有设备的筛选视图，以便可以对其执行操作。

频道见解

Channels 见解通过更新通道及其支持状态显示环境中的生成数。选择“ 显示所有频道” 会显示包含其他信息的浮出控件。从浮出控件中，可以选择给定的更新通道，以查看配置为使用该更新通道的设备列表。

设备见解

设备见解显示组织中设备的 Office 体系结构 (32 位与 64 位) 的细分。若要查看有关设备的详细信息，请选择 “显示所有设备”。在此处，可以选择表中的任何设备，以显示浮出控件，其中包含有关该特定设备的其他信息。可以通过单击每个列标题来筛选main设备表。还可以从此视图中导出设备的完整列表。

特定设备的浮出控件显示以下信息：

标题	说明
设备名称	设备的名称
上次上线	上次签入设备的时间
制造商	设备制造商
模型系列	设备型号系列
模型	设备型号
RAM 总数	设备上安装的 RAM 量
OS 系列	在设备上运行的操作系统
OS 版本	设备上运行的操作系统版本
操作系统内部版本	设备上运行的操作系统的内部版本号
免费存储	安装 Office 的驱动器上的剩余存储
总存储	安装 Office 的驱动器上的总存储空间
上次登录的用户和电子邮件	有关设备上最后一个登录用户的信息
版本	设备上安装的 Office 版本
内部版本	设备上安装的 Office 内部版本
发布日期	该版本的 Office 的发布日期
更新频道	Office 配置为从中接收 Office 更新的更新通道
Office 应用	设备上安装的 Office 应用列表
Office 加载项	设备上安装的 COM 加载项的列表。此列表不包括属于 Office 安装的加载项。
宏文件	如果设备最近打开了启用了宏的文件

注意

有关从设备收集的所有清单信息的列表，请参阅发送到 Microsoft 的数据，了解Microsoft 365 应用版管理中心中的清单功能。
清单基于设备上安装的版本报告 Office 的更新通道。如果最近更改了更新通道，但设备尚未完成切换到新更新通道的过程，则清单仍将报告以前的更新通道。

加载项见解

加载项见解显示组织中设备上安装的 Office 加载项。该见解显示最常安装的加载项、运行该加载项的设备数，以及组织中设备上安装的不同加载项版本的数量。可以从外接程序表中导出完整的外接程序列表。

如果选择 “显示所有加载项”，则可以看到包含以下信息的表：

列标题	说明
名称	加载项的名称。
版本	加载项的版本号。如果在组织中的设备上安装了多个版本的加载项，则会看到 “多个”。
Publisher	加载项的发布者。
版本数	在组织中的设备上安装的加载项的不同版本的数目。
设备数	组织中安装加载项的设备数。

可以通过单击加载项名称向下钻取以查看有关加载项的详细信息。这些详细信息包括组织中安装的所有加载项版本、加载项的体系结构以及运行该特定版本的外接程序的设备数。然后，可以进一步向下钻取，查看安装了特定版本的加载项的设备列表。

注意

作为Microsoft 365 企业应用版一部分安装的加载项不会出现在表中。

清单搜索

如果需要查找特定设备或加载项，可以使用页面顶部的搜索框。

切换设备更新通道

可以使用“切换设备更新通道”功能更改组织中跨设备Microsoft 365 应用版的更新通道。若要使用此功能触发通道更改，请执行以下步骤：

使用管理员帐户登录到 Microsoft 365 应用版管理中心，然后转到导航窗格中的“清单”。
在 “设备”下，选择“ 显示所有设备”。
在“设备”页顶部，选择“ 切换设备更新通道 ”以显示浮出控件。
在浮出控件中，选择要将设备移动到的所需通道，并提供以下选项之一的信息：
- 一个或多个设备名称。这些设备必须位于清单中，并且尚未位于目标通道上。
- 一个或多个Microsoft Entra组。这些组可以包含用户或设备。如果包括设备，则它们必须是 Entra 联接或混合 Entra 联接。
选择“ 移动设备”，查看结果，然后关闭浮出控件。

通道更改需要几个小时才能处理。更改完成后，更新的频道将反映在清单中。

如果想要在操作中查看此功能，检查此视频：如何在 Microsoft 365 应用版管理中心内触发设备的更新通道更改。

注意

触发通道更改是一种时间点操作。如果以安全组为目标，则操作将基于该组的当前成员身份。如果将其他成员添加到组，则可以重新运行该操作，并且已移动到目标通道的任何设备将被忽略。

导出清单视图

可以将清单视图导出为 .csv 格式，以便将数据导入其他工具。若要执行导出，请导航到“设备”视图，然后选择“ 导出 ”按钮。此服务在后台准备数据，并在准备好下载时通知你。定期刷新页面，直到显示 “立即下载” 链接。清单始终导出所有数据点，而不考虑当前设置的筛选器。导出没有大小限制。

注意

清单数据每天可以导出一次，并根据需要下载任意次数。
以下列已添加到升级到云汇报的清单中，但在导出数据时当前未包括这些列：“云更新状态”、“更新状态”和“波形”。
清单不支持用于数据导出的替代方法。

清单清理

设备每天向清单发送一次检测信号。设备在 30 天内不发送检测信号将从清单中删除。如果设备恢复联机并发送检测信号，设备将再次添加到清单中。可以通过转到导航窗格中的 “设置” ，将此设置从 30 天扩展。