销售点 (POS) 联机和脱机操作

注释

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本文介绍 Microsoft Dynamics 365 Commerce 中的在线和离线销售点(POS)操作。

用户在销售点(POS)中进行的大多数操作都是操作。 您可以在 Dynamics 365 Commerce 后端配置和管理操作。 可以在 POS 按钮网格中的按钮上添加多个操作。 用户选择按钮以调用操作并执行它们的功能。 若要使某操作可用于在按钮网格设计器中添加到按钮网格,请在商业总部的 POS 操作视图中将其标记为用户操作(零售和商业 > 频道设置 > POS 设置 > POS > POS 操作)。

其他操作是主要 POS 应用程序的一部分。 用户从屏幕按钮或作为其他工作流或进程的一部分调用它们。

Store Commerce 应用或 Store Commerce Web 版目前不提供某些操作。 其中某些操作是需要额外的扩展和配置的区域特定操作。 其他功能是当前不支持的 Microsoft Dynamics AX 2012 中的功能。

下表提供有关 Store Commerce 应用或 Store Commerce Web 版中可用的操作的详细信息。 该表还指定操作可以在应用程序的哪个位置调用,以及是否可在 POS 处于脱机模式时使用。

这些列指定可以调用操作的位置:

  • 用户操作 – 操作可分配到 POS 按钮网格(是 POS 屏幕布局的一部分)中的按钮。
  • 交易记录屏幕 – 操作可从在 POS 交易记录屏幕中配置的 POS 按钮网格调用。
  • 欢迎屏幕 – 操作可从在 POS 欢迎屏幕中配置的 POS 按钮网格调用。

注释

  • 下表中列出的操作适用于最新版本的 Commerce。 某些操作可能会更改,或者在早期版本中可能不可用。
  • 有关脱机功能和配置的详细信息,请参阅 Commerce 脱机实现和故障排除
ID 操作​ Description 用户操作 交易记录屏幕 欢迎屏幕 脱机可用? 区域特定
100 产品销售 将指定产品添加到交易记录。 Yes Yes Yes Yes No
101 价格查询 查找指定产品的价格。 Yes Yes Yes Yes No
102 取消产品 从交易记录中取消当前选择的行物料。 Yes Yes No Yes No
103 产品注释 将注释添加到交易记录中的所选行物料。 Yes Yes No Yes No
104 价格覆盖 如果将产品设置为允许价格覆盖,则覆盖产品的价格。 Yes Yes No Yes No
105 设置数量 更改交易记录中某行物料的数量。 Yes Yes No Yes No
106 清除数量 将当前所选行上的数量设置为 1。 Yes Yes No Yes No
108 产品搜索 通过导航到 POS 中的产品搜索页来搜索产品。 Yes Yes Yes Yes No
109 退回产品 执行单独的产品退货。 将下一个扫描的产品作为带负数数量和价格的退回产品显示。 Yes Yes No Yes No
114 退货交易记录 按收据编号撤回以前的交易以退回部分或全部产品。 Yes Yes Yes 是§ No
115 显示日记帐 显示商店的日记帐。 您可以查看交易记录、重新打印收据和礼品收据、撤销退货。 Yes Yes Yes 是** No
117 添加会员卡 提示用户输入要添加到当前交易记录的会员卡号。 Yes Yes No Yes No
121 清除销售人员 从交易记录中清除销售人员。 Yes Yes No 不適用 No
122 发票注释 输入有关当前交易记录的注释。 Yes Yes No Yes No
123 更改度量单位 无法为所选行物料更改度量单位。 Yes Yes No Yes No
127 覆盖交易税 此内部操作由操作 128 使用,不应由客户使用。 No No No No No
128 覆盖列表中的交易税 使用用户在列表中所选的税覆盖交易记录上的销项税。 Yes Yes No Yes No
129 覆盖行产品税 覆盖所选行项上的税,并使用其他指定税。 Yes Yes No Yes No
130 覆盖列表中的行产品税 使用用户在列表中所选的税覆盖所选行物料上的销项税。 Yes Yes No Yes No
131 装箱单 创建所选订单的装箱单。 No No No No No
132 保证金覆盖 覆盖客户订单的默认存款。 Yes Yes No 是* No
133 购买保修 选择产品的保修。 Yes Yes No Yes No
134 添加隶属关系 向交易记录中添加预先选择的从属项。 在按钮属性页面上选择该隶属关系。 Yes Yes No Yes No
135 从列表中添加隶属关系 通过从列表中选择,将隶属关系添加到交易记录中。 Yes Yes Yes Yes No
136 添加序列号 为当前所选的产品指定序列号。 Yes Yes No Yes No
137 添加客户隶属关系 客户详细信息页中向客户添加隶属关系。 No No No Yes No
138 删除客户的隶属关系 从客户详细信息页中删除隶属关系。 No No No Yes No
139 结束交易记录 提示用户选择付款方式 Yes Yes No Yes No
141 添加标头费用 向订单标头添加杂项费用。 Yes Yes No No No
140 添加行费用 向购物车中的选定行添加费用 Yes Yes No Yes No
142 管理费用 查看和管理交易记录采用的杂项费用。 Yes Yes No No No
143 重新计算费用 重新计算应用于订单的自动费用。 Yes Yes No No No
144 将保修添加到现有交易记录 打开一个窗体,您可以在其中为现有交易中的产品添加保修。 Yes Yes No Yes No
200 现金支付 接受现金支付方式。 Yes Yes No Yes No
201 卡支付 接受信用卡或借记卡等卡作为支付方式。 Yes Yes No Yes No
202 客户帐户支付 向客户的帐户收取交易费用。 此付款方式对于客户订单订金无效。 Yes Yes No No No
203 支付币种 接受用各种币种进行的支付。 Yes Yes No Yes No
204 支票支付 接受支票支付方式。 Yes Yes No Yes No
206 快汇支付 简单点击即可完成交易,并接受现金支付到期金额(无需找零)。 Yes Yes No Yes No
207 支付会员卡 接受会员卡用于付款,并兑换合格产品获得的积分。 Yes Yes No No No
211 使付款无效 从交易记录中取消当前选择的付款行。 Yes Yes No Yes No
213 贷项通知单支付 接受商店签发的贷项通知单(凭证)。 Yes Yes No No No
214 礼品卡支付 接受商店签发的礼品卡。 Yes Yes No No No
215 兑现礼品卡 如果在配置的兑现限额内,使用礼品卡余额全额进行信用交易。 Yes Yes No No No
300 单行折扣金额 输入交易记录中某行物料的折扣金额。 此操作只能用于可打折的物料和在指定的折扣限制中。 Yes Yes No Yes No
301 单行折扣百分比 输入交易记录中某行物料的折扣百分比。 此操作只能用于可打折的物料和在指定的折扣限制中。 Yes Yes No Yes No
302 总折扣金额 输入交易记录的折扣金额。 此操作只适用于可打折的物料,且在指定的折扣限制中使用。 Yes Yes No Yes No
303 总折扣百分比 输入交易记录的折扣百分比。 此操作只适用于可打折的物料,且在指定的折扣限制中使用。 Yes Yes No Yes No
305 兑换积分 兑换会员积分。 Yes Yes No No No
310 计算合计 在延迟折扣计算时,此操作启动当前交易记录的计算。 Yes Yes No Yes No
311 从交易中删除系统折扣 从交易中删除系统应用的所有折扣,包括基于优惠券的折扣。 此操作不会删除手动折扣。 Yes Yes Yes Yes No
312 重新应用系统折扣 如果使用从交易中删除系统折扣操作删除了系统折扣,将对交易重新应用系统折扣。 Yes Yes Yes Yes No
401 子菜单 此操作将用户带到其他链接的按钮网格。 Yes Yes Yes Yes No
500 取消交易 取消当前交易记录。 Yes Yes No Yes No
501 交易注释 将注释添加到当前交易记录。 Yes Yes No Yes No
502 售货员 为 POS 中的客户订单设置销售订单上的销售处理人员值。 Yes Yes No 是* No
503 暂停交易 暂停当前销售交易,以便其以后可以在商店中撤回。 Yes Yes No 是‡ No
504 撤回交易 撤回当前商店以前暂停的交易。 Yes Yes No 是‡ No
511 签发贷项通知单 签发贷项通知单以提供凭证而不是退款。 Yes Yes No No No
512 签发礼品卡 签发指定金额的新礼品卡。 Yes Yes No No No
513 显示合计 在客户显示窗口中显示交易记录的余额。 Yes Yes Yes Yes No
514 贷项通知单余额 显示贷项通知单余额。 Yes Yes No No No
515 撤销订单 搜索和撤回客户订单和销售报价单。 Yes Yes Yes No No
516 销售发票 此操作允许客户为选择的销售发票付款。 Yes Yes No No No
517 收入帐户 记录一个人不是销售放入银箱的金额。 Yes Yes Yes Yes No
518 支出帐户 记录从银箱中取出以用作偶尔支出的金额。 Yes Yes Yes Yes No
519 添加到礼品卡 为指定的礼品卡充值。 Yes Yes No No No
520 礼品卡余额 显示礼品卡余额。 Yes Yes No No No
521 会员卡积分余额 显示指定会员卡的积分余额。 Yes Yes No No No
522 强制完成交易 如果客户订单创建失败且订单无法取消,则异步完成订单。 Yes Yes No No No
600 客户 将指定客户添加到交易记录。 No No No Yes No
602 客户搜索 通过导航到 POS 中的客户搜索页来搜索客户记录。 Yes Yes Yes Yes No
603 清除客户 将客户从当前交易记录中删除。 Yes Yes No Yes No
612 添加客户 创建新的客户记录。 Yes Yes Yes 是† No
614 编辑客户订单 撤回所选订单,以便可以在 POS 中修改。 No No No No No
615 编辑报价 撤回所选报价单,以便可以在 POS 中修改。 No No No No No
620 创建客户订单 将 POS 交易记录转换为客户订单。 Yes Yes No 是* No
621 创建报价 将 POS 交易记录转换为销售报价单。 Yes Yes No 是* No
622 搜寻 预先配置 POS 按钮以按物料、客户或类别进行搜索。 Yes Yes Yes Yes No
623 编辑客户 编辑当前客户的详细信息。 Yes Yes No No No
625 签发会员卡 向客户签发会员卡,以便客户可以参与该商店的会员计划。 Yes Yes Yes No No
627 重新计算 基于当前配置重新计算所有客户订单行和税。 Yes Yes No 是* No
629 装运所选产品 将所选行的履行模式设置为装运 Yes Yes No 是* No
630 装运所有产品 将所有行物料的履行模式设置为装运 Yes Yes No 是* No
631 拣选所选产品 将所选行的履行方法设置为商店提货 Yes Yes No 是* No
632 拣选所有产品 将所有行的履行方法均设置为商店提货 Yes Yes No 是* No
633 报价到期日期 允许查看或修改销售报价单的到期日期。 Yes Yes No 是* No
634 付款历史记录 显示当前客户订单的客户付款历史记录。 Yes Yes No No No
635 退回装运费用 退还已取消订单的装运费用。 No No No No No
636 创建零售交易记录 在默认 POS 行为是创建客户订单时创建标准销售交易记录。 Yes Yes No Yes No
637 设置交易记录上的默认销售代表 选择一个合格的佣金销售代表组(销售代表)作为以后添加的行的默认销售代表。 Yes Yes No Yes No
638 设置行上的销售代表 为当前所选的行选择一个合格的佣金销售代表组(销售代表)。 Yes Yes No Yes No
639 清除交易记录上的默认销售代表 从交易记录中删除佣金销售代表组(销售代表)。 Yes Yes No Yes No
640 清除行上的销售代表 从当前选择的行中删除佣金销售代表组(销售代表)。 Yes Yes No Yes No
641 完成所选产品 将所选行的交货方式设置自提 Yes Yes No 是* No
642 完成所有产品 将所有行的交货方式设置为自提 Yes Yes No 是* No
643 添加优惠券代码 通过在 POS 中输入优惠券代码来添加优惠券。 Yes Yes No 是*** No
644 删除优惠券代码 提示用户通过从当前与交易关联的优惠券列表中选中优惠券来将其删除。 Yes Yes No Yes No
645 查看所有折扣 显示商店中当前正在实施的所有折扣。 Yes Yes Yes Yes No
646 查看可用折扣 显示适用于选定行或整个购物车的所有促销活动。 Yes Yes Yes Yes Yes
647 更改交货模式 更改预配置的装运销售行的交货方式。 Yes Yes No No No
648 取消订单 取消客户订单。 No No No No No
649 创建领料单 创建所选订单行的领料单。 No No No No No
650 打印装箱单 打印所选行的装箱单。 No No No No No
651 编辑履行行 编辑履行行。 No No No No No
652 接受履行行 接受履行行。 No No No No No
653 拒绝履行行 拒绝履行行。 No No No No No
654 选取履行行 选择提货行。 No No No No No
655 包装履行行 选择要包装的行。 No No No No No
656 装运履行行 选择要装运的行。 No No No No No
657 提货履行行 选择提货行。 No No No No No
658 更改提货行 允许售货员根据用户的选择更改提货物料。 Yes Yes No Yes No
700 登录 登录 POS。 No No No Yes No
701 注销 将当前用户退出收银机。 Yes Yes Yes Yes No
703 锁定收银机 锁定当前收银机,以使其不能使用,但不要将当前用户注销。 Yes Yes Yes Yes No
707 启用设备 通过允许经过身份验证的用户提供连接信息和分配设备和登记 ID 来激活当前设备。 Yes No No No No
708 停用设备 停用当前设备,以使它不能用作 POS 收银机。 Yes No No No No
709 选择 hardware station 从可用硬件工作站列表中选择硬件工作站。 Yes Yes Yes Yes No
710 配对 hardware station 配对 hardware station。 Yes Yes Yes Yes Yes
711 批量激活设备 批量激活设备。 Yes 不適用 不適用 不適用 不適用
712 在客户手册中查看客户 显示与商店关联的客户簿中的客户列表。 Yes No Yes No No
713 查看商店客户手册中的客户 显示与商店关联的客户簿中的客户列表。 Yes No Yes No No
714 将客户添加到客户手册 将客户添加到客户簿(与 POS 中的登录用户关联)。 Yes No No No No
715 从客户手册中删除客户 从客户簿中删除客户(与 POS 中的登录用户关联)。 Yes No No No No
716 将客户重新分配到客户手册 将客户从一位销售员的客户簿重新分配到另一位销售员的客户簿。 Yes No No No No
717 运行状况检查 检查 POS 外围设备的状态 Yes No Yes Yes No
800 负调整 调整库存。 No No No No No
801 查找库存 查看当前商店和其他可用位置订单上的可用和可承诺 (ATP) 的数量。 Yes Yes Yes No No
802 存货盘点 创建或修改实际库存或周期盘点的库存盘点日记帐。 Yes Yes Yes No No
803 领料和接收 打开领料和收货页,从中可以选择在商店中领取或接收的订单。 Yes Yes Yes No No
804 入站操作 访问入站商店库存管理的功能。 Yes No Yes No No
805 出站操作 访问用于管理出站转移单的装运的功能。 Yes No Yes No No
806 库存调整 使用调整或变动日记帐调整进出商店仓库的库存。 Yes Yes Yes No No
807 库存变动 将商品从一个库存位置移动到商店仓库内的另一个位置。 Yes Yes Yes No No
808 过帐存货盘点 过帐存货盘点日记帐。 Yes No Yes No No
915 空操作 表示可自定义的按钮,软件开发人员可以针对业务所需的任何专门操作通过编程方式更改该按钮。 不適用 不適用 不適用 不適用 不適用
917 数据库连接状态 查看当前的连接设置,并可在联机和脱机模式之间切换。 Yes Yes Yes Yes No
918 管理班次 显示活动、暂停和直接结束的班次列表。 Yes Yes Yes No No
919 扩展登录 通过扫描条码或通过刷卡分配或取消登录权限。 Yes Yes Yes Yes No
920 打卡时间 执行工作班次和休息的上班打卡和下班打卡操作。 Yes Yes Yes No No
921 查看打卡时间条目 显示商店中所有工作人员的打卡时间条目。 Yes Yes Yes No No
922 查看产品详细信息 打开当前所选行物料的产品详细信息页。 Yes Yes No Yes No
928 订单履行状况 允许用户领取、包装、装运或撤回用于商店提货的订单。 Yes Yes Yes No No
1000 打开银箱 执行“无销售”操作,并打开当前选定的现金抽屉。 Yes Yes Yes Yes No
1003 查看报表 显示为当前用户配置的报表。 Yes Yes Yes No No
1004 任务录制器 打开任务录制器以在 POS 中记录过程步骤。 No No No Yes No
1052 钱币清点 为每个确认的付款方式指定银箱中的金额。 Yes Yes Yes Yes No
1053 直接结束班次 将当前班次设置为已直接结束,并将用户注销。直接结束的班次对其他交易记录关闭,但仍对钱箱操作(例如取钱和钱币清点)打开。 Yes Yes Yes No No
1054 暂停班次 暂停当前班次,以便新的或其他班次可以在当前收银机上启用。 Yes Yes Yes No No
1055 结束班次 关闭当前班次,打印 Z 报表,并将用户注销系统。 Yes Yes Yes No No
1056 打印 X 打印当前班次的 X 报表。 Yes Yes Yes No No
1057 重印 Z 重新打印上一个班次的 Z 报表。 Yes Yes Yes No No
1058 打印会计 X 打印会计 X 报表。 Yes 不適用 Yes 不適用 Yes
1059 打印会计 Z 打印会计 Z 报表。 Yes 不適用 Yes 不適用 Yes
1100 客户帐户存款 向客户的帐户付款。 Yes Yes Yes Yes Yes
1200 声明初始金额 一天或一个班次开始时声明银箱中的金额。 Yes Yes Yes Yes No
1201 浮动条目 将额外金钱添加到当前银箱或班次。 Yes Yes Yes Yes No
1210 取钱 从当前银箱或班次中删除金钱。 Yes Yes Yes Yes No
1211 金库投箱 执行金库投箱以将钱币从收银机移到保险箱。 Yes Yes Yes Yes No
1212 银行投箱 记录发给银行的金额和其他信息(如银行钱袋编号)。 Yes Yes Yes Yes No
1215 更改密码 允许 POS 用户更改其密码。 Yes Yes Yes No No
1216 请输入一个新密码 允许具有重置密码权限的用户通过使用临时密码重置其他员工的密码。 Yes Yes Yes No No
1217 拆卸配套件 将套件拆卸成其各个部件产品。 Yes Yes Yes Yes No
1218 强制解锁外围设备 系统内部使用此操作来解锁 POS 外设。 不適用 不適用 不適用 不適用 No
1219 在 POS 中打开 URL 在 POS 中打开管理员配置的 URL。 Yes Yes Yes Yes No
1220 管理金库 管理不同收银机的金库。 Yes Yes Yes Yes No
1221 暂停的交易无效 取消暂停的交易。 Yes No No Yes No
1300 跳过会计登记 跳过会计登记。 No No No Yes No
1301 将会计事件标记为已登记  将会计事件标记为已登记。 No No No Yes No
1302 完成会计登记流程 完成会计登记流程。 No No Yes Yes Yes
1303 跳过运行状况检查错误 跳过运行状况检查错误。 Yes Yes Yes Yes No
1304  推迟会计登记 推迟会计登记。 No No No Yes No
1400 管理清单和任务 管理员工清单和任务。 No No Yes No No
3500 添加客户信息 添加客户信息。 Yes Yes No Yes No
3501 取消交易记录 取消交易。 Yes Yes No Yes No
6000 允许跳过会计登记 允许跳过会计登记。 Yes Yes Yes Yes Yes

* 只有当客户订单或销售报价单正在创建,并且在 POS 功能配置文件中配置了脱机创建客户订单和销售报价单时,此操作才可在脱机模式下使用。 通过实时服务创建订单时,或者当订单被召回或编辑时,无法执行该操作。

†只有在 POS 配置为允许在 POS 功能配置文件中脱机创建客户时,才能在脱机模式下执行该作。

• 当 POS 处于脱机状态时,用户只能从当前寄存器的脱机数据库中召回挂起的事务。 用户不能跨各个收银机封存和撤回交易记录。

§ 当 POS 脱机时,用户只能召回当前脱机数据库中的事务以返回。

** 在 POS 脱机时,仅当前脱机渠道数据库中的交易记录在日记帐中显示。

*** 当 POS 脱机时,有使用限制的优惠券代码无法添加到交易记录中。