此程序会逐步演示如何定义会员方案。 会员方案是会员计划的奖励获得和兑换规则。 此程序使用 USRT 演示数据公司。
- 转至“Retail 和 Commerce”>“客户”>“会员”>“会员方案”。
- 单击“新建”。
- 在“方案 ID”字段中，输入一个值。
- 在“描述”字段中，键入一个值。
- 在“名称”字段中，单击下拉按钮以打开查找。
- 您可以为某一会员计划设置多个会员方案。 会员方案可以用于所有渠道，或仅用于某一渠道子集。
- 在列表中，找到并选择所需记录。
- 在列表中，单击所选行中的链接。
- 单击“保存”。
- 单击“添加行”。
- 在“活动类型”字段中，选择一个选项。
- 如果您希望客户基于其花费的金额获得奖励，选择“按金额购买产品”。 如果您希望客户基于其购买的产品数量获得奖励，选择“按数量购买产品”。 如果您希望客户获得每个销售交易的奖励，而不考虑购买什么或花费多少金额，请选择“销售交易记录计数”。
- 选择类别。 类别将会限制此获得规则适用于哪些产品。
- 如果您希望该获得规则适用于所有客户，则将此字段留空。
- 在“活动金额/数量”字段中，输入一个数字。
- 对于“销售交易记录计数”活动类型，您应始终使用值“1.0”。 对于“按金额购买”或“按数量购买”活动类型，低于输入值的任何交易都不会触发获得规则。 例如，如果活动类型是“按金额购买”，并且您输入“10.00”，则“9.00”的销售交易不会获得此获得规则的奖励。
- 在“活动货币”字段中，输入一个值。
- 在“奖励积分 ID”字段中，单击下拉按钮以打开查找。
- 在列表中，单击所选行中的链接。
- 在“奖励积分”字段中，输入一个数字。
- 金额类型奖励积分将记录已获得的小数点形式的积分量。 例如，如果获得规则规定每花费 1 加拿大元即可获得 1 分奖励积分，且客户花费 1.25 加拿大元，则该客户将获 1.25 分奖励积分。 数量类型奖励积分将记录已获得的整数形式的积分量。 使用示例，其中获得规则规定每花费 1 加拿大元即可获得 1 分奖励积分，且客户花费 1.25 加拿大元，则该客户将获 1.0 分奖励积分。
- 单击“保存”。
- 单击“添加行”。
- 兑换规则在使用会员付款方式时使用。
- 在“奖励积分 ID”字段中，单击下拉按钮以打开查找。
- 仅显示可兑换的奖励积分。
- 在列表中，单击所选行中的链接。
- 在“奖励积分”字段中，输入一个数字。
- 在“兑换类型”字段中，选择一个选项。
- 选择“按金额付款”会导致“金额或数量”字段被视为一个币值。 在这种情况下，按付款币种单位使用的奖励积分金额是一个固定比率。 选择“按数量付款”会导致“金额或数量”字段被视为一个数量值。 在这种情况下，按物料数量使用的奖励积分金额是一个固定比率，但是，如果在数量相同的情况下，附赠会员奖励积分的物料支付价格有所不同，则货币金额会各不相同。 只有在启用“俄罗斯”国家/地区的特定功能配置密钥，且 POS 功能配置文件拥有“RU”这一 ISO 代码时，会员积分折扣的兑换类型才有效。
- 选择类别。 类别将会限制此兑换规则适用于哪些产品。
- 如果您希望该兑换规则适用于所有客户，则将此字段留空。
- 在“金额或数量”字段中，输入一个数字。
- 在“货币”字段中，键入一个值。
- 单击“保存”。
- 单击“添加行”。
- 从可用的组织节点列表中选择一个或多个节点，并通过单击两个列表之间的箭头，将它们移到选定组织节点列表中。
- 单击“确定”。
- 单击“保存”。
- 但凡要更改会员方案的渠道，您必须运行“处理会员方案”。 如此，渠道将会获得更新的会员方案。