环境状态摘要常见问题解答(预览)

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这些常见问题解答 (FAQ) 描述了 Dynamics 365 Customer Insights - Data 环境状态摘要功能的 AI 影响。

重要提示

  • 这是一项预览功能。
  • 预览功能不适合生产使用且功能可能受限。 这些功能在正式发布之前推出,以便客户可以提前使用并提供反馈。

什么是环境状况摘要?

这款 AI 驱动的功能旨在汇总系统中影响作业的业务,并揭示造成问题根源的作业,这样您可以快速对问题进行调查。 通过此功能,无需审查数以百计的作业,即可确定您的环境是否在正常处理。 环境状态摘要使用 Azure OpenAI,传递有关作业状态的信息以及作业名称等其他信息,以允许模型创建摘要。 要详细了解 Azure OpenAI 如何处理您的数据,请参阅 Azure OpenAI 服务的数据、隐私和安全性

具体功能有哪些?

环境状态摘要根据优先级顺序检测跳过和失败的关键作业。 提供了指向该作业的链接,以便您可以快速访问问题。

此功能的预期用途是什么?

目的是帮助管理员以更少的时间和更少的手动工作量来确定其 Customer Insights - Data 环境的状态。

环境状况摘要是如何评估的? 哪些指标用于衡量表现?

此功能已使用英语进行了评估。

环境状态摘要从准确性和性能维度进行评估。 具体来说,此功能在一系列场景中进行了测试,以确保它能够相应地捕获和缓解,包括使用不当的语言、恶意越狱和数据伪造。

环境状态摘要有哪些限制? 用户在使用系统时如何将环境状态摘要限制的影响降到最低?

该功能将按照以下顺序审核作业(如果已配置):

  • 导出
  • 客户旅程业务流程协调程序中使用的客户细分
  • Dataverse 水合作业
  • 在数据统一中合并

此功能仅根据优先级顺序报告这些作业并且一次报告一个。 例如,如果配置了导出,则此功能仅确定导出是否存在问题。

支持的地理区域和语言有哪些?

有关详细信息,请参阅 Copilot 国际可用性报告

哪些操作因素和设置允许有效和负责任地使用此功能?

  • 用户须注意,AI 生成的内容可能不准确。
  • 添加数据源,创建客户细分、度量和其他见解时,用户应注意,处理作业时将使用这些名称。 用户应使用负责任且恰当的名称。

另请参见