在出站营销中配置默认设置

重要提示

本文仅适用于出站营销。

可使用设置>电子邮件市场营销>默认设置页设置用于创建在整个应用程序中所用各种默认设置的设置集合。 可根据需要存储任意数量的设置集，但是只有带有默认标记的设置集才处于活动状态。

选择现有配置可编辑或删除该配置，从命令栏选择 + 新建则会创建新的配置。

“常规”选项卡

在此处进行以下设置：

• 名称：列表页中显示的默认设置集的名称。
• 负责人：负责集合的用户。
• 默认：设置为是以在您的实例中激活当前默认设置集。

“市场营销电子邮件”选项卡

市场营销电子邮件选项卡用于设置为您的市场营销电子邮件应用的默认值。 您始终可以替换单独邮件的这些默认值，但是如果将这些默认值设置为最常用的值，则对用户来说更方面。 您也可以在此处为所有用户启用或禁用 Litmus 集成。 以下设置可用：

• 默认内容设置：若要为市场营销电子邮件设计器的测试发送和预览功能提供动态值，请选择一个默认内容设置记录。 用户在预览或发送特定邮件时，如果需要，可以通过选择其他联系人来替换此默认值。 详细信息：使用内容设置为电子邮件设置标准值和所需值的存储库
• 默认发送域：可选择一个已经过身份验证的域，以便在初始发件人地址使用的域尚未经过 DKIM 的身份验证时，用作电子邮件发件人地址中的发送域。 这样就可以确保用户不会误使用未身份验证域发送电子邮件（否则可能会影响可交付性）。 详细信息：对域进行身份验证和设置发件人和收件人选项
• 默认联系人：若要为市场营销电子邮件设计器的测试发送和预览功能提供动态值，请选择一个默认联系人记录。 用户在预览或发送特定邮件时，如果需要，可以通过选择其他联系人来替换此默认值。
• 启用 Litmus 集成：如果将此选项设置为是，将启用输入框预览功能，该功能可以为您的电子邮件在特定客户端与平台的组合上显示时提供精细的效果。 此功能由 Microsoft 合作伙伴 Litmus Software, Inc. (litmus.com) 提供，为可选功能。
• 默认发件人电子邮件：在创建新电子邮件时，使用此设置定义默认的“发件人”地址。
• 默认发件人姓名：为新电子邮件选择默认发件人姓名。

详细信息：使用预览和测试发送检查工作

“客户旅程”选项卡

客户旅程选项卡用于选择在开始和结束客户旅程时使用的默认时区。

“全局级别双重选择加入”选项卡

全局级别双重选择加入选项卡用于设置双重选择加入功能。 有关此功能的完整详细信息，包括如何使用此处提供的设置，请参阅为新订阅和同意书更改设置双向确认。

“绕过重复电子邮件删除”选项卡

重要提示

删除重复设置仅适用于出站营销电子邮件功能，不适用于 Customer Insights - Journeys。 Customer Insights - Journeys 被设计为允许您向同一电子邮件地址发送多封电子邮件。

默认情况下，Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 会删除重复的出站营销电子邮件，以确保每封邮件向每个唯一电子邮件地址仅发送一次。 重复检测通过存储一个键值完成，该键值包括联系人的电子邮件地址，以及有关客户旅程和电子邮件磁贴的信息。 这意味着，如果目标客户细分中有多个联系人记录具有相同电子邮件地址，则这些联系人中只有一位才会收到邮件。

如果存在重复的电子邮件地址，通常说明数据库中的两个不同记录提供了同一个人（例如，因为他们在不同时间使用两个不同名字变体进行了注册，如“Bob”和“Robert”），所以这是正常行为。 但是，有些组织需要将相同电子邮件消息的单独副本发送给碰巧使用相同电子邮件地址的多个联系人。 在这种情况下，每个收件人的个性化内容（如客户详细信息）可能会有所不同。 如果您的组织有此需要，将绕过重复电子邮件删除设置为是。 若要恢复为标准的重复项删除行为，请将其设置为否。