监视每月配额

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 是一项按月收费的订阅服务，该服务为市场营销联系人记录和您每月可以发送的传出交互的最大数量设置组织级配额。 也可以应用其他配额。 如果需要更高配额，始终可以升级订阅。

配额限制页显示您已购买的配额级别总数和您的组织已使用的每个配额的量。 若要查看您已经使用的每个配额的量，请转到设置>概述>配额限制。

以下使用情况和限制在此屏幕跟踪：

• 每月交互配额：显示您本月已经发送的出站交互（电子邮件、文本消息和推送通知）总数。
  • 每个月的第一天会重置交互配额。
  • 您的交互配额等于您的市场营销联系人配额的十倍。
• 市场营销联系人：显示数据库中按照当前 Customer Insights - Journeys 订阅可以包含的市场营销联系人总数。
  • 计入市场营销联系人配额的实体包括潜在顾客、联系人和 CI 配置文件。
  • 市场营销联系人仅包括您通过交互（如电子邮件、文本消息或推送通知）联系的联系人。
  • 此配额中不会计入您在市场营销活动中从未进行过交流的联系人。
  • 如果您有多个环境，将显示每个环境的联系人配额，让您可以知道每个环境使用了多少。
  • 有关市场营销联系人及其计数方法的详细信息，请参阅如何许可 Customer Insights - Journeys 和管理与设置常见问题。

  备注

  如果可用市场营销联系人在当前日期前的过去 12 个月收到市场营销交互，这些联系人在 Dataverse 数据库中计为联系人实体。 如果联系人在过去 12 个月没有收到交互，该联系人不再计为可用联系人。

  • 有权使用的配额在租户级别计算。 如果您拥有的配额看起来比您拥有的付费 SKU 高，说明您在租户中可能有试用。
  • 配额使用情况在环境（组织）级别显示。 租户级别的总配额在“租户中的其他组织”明细项目中捕获。
• Litmus 电子邮件预览：显示您的组织的用户在当前月份还可以使用的 Litmus 电子邮件预览（收件箱预览）总数。
  • 预播种容量与您的每月消耗量一起显示。
  • 预播种容量每月会自动重置。
• 免费短信：对于基于美国的实例，每月可使用通过 Azure 通信服务创建的免费电话号码发送 1,000 条免费短信。

  备注

  从 2023 年 11 月 8 日开始，向美国电话号码发送消息的未经验证的免费电话号码将阻止其流量。 由于此新限制，Azure SMS 预览功能暂时不可用。 以前验证过的号码将继续发送文本消息。

• 付费短信： Customer Insights - Journeys 提供 与多个提供商的本地集成，使您能够轻松连接移动用户。
  • 您可以购买或重复使用现有的 SMS 提供商帐户。
  • 消耗在配额限制页面上记录和显示，但分配的配额需要与第三方提供商核实。

配额限制页面还包括显示每月交互使用情况和每年总体市场营销联系人使用情况的图表。

备注

根据您在运行的是产品的试用版、预览版还是订阅版，配额和其他限额不同。

• 对于订阅（付费）版本，请下载 Microsoft Dynamics 365 许可指南。
• 如需试用，请参阅 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 试用版的限制。

有关最新新闻和更新，另请参阅自述文件文档。