在统一路由中为队列启用表

需要为队列启用要为传递启用的任何记录。

为队列启用表

  1. Power Apps 中,选择包含您的解决方案的环境。

  2. 选择,然后选择您要为其启用队列的必需表,例如帐户电子邮件

  3. 表属性中,选择属性

  4. 此表中的行部分中选择高级选项,然后选择可添加到队列中

  5. 选择保存

备注

  • 如果您为队列启用表,将不能禁用该表。 选择队列后,应用会禁用可添加到队列中复选框。
  • 如果在表自定义中启用选项创建或分配行时,将它们移动到负责人的默认队列,记录将不会自动分发给代理。 您必须清除复选框以自动分发记录。



将记录自动移到代理的默认队列。

另请参见

设置记录传递
为电子邮件记录设置统一传递