消息 (msdyn_ocsystemmessage) 表/实体引用 (Microsoft Dynamics 365 Customer Service)

存储发送到消息接收方的各种事件的系统消息。

注释

Microsoft Dynamics 365 Customer Service 消息 (msdyn_ocsystemmessage) 表扩展了 Microsoft Dynamics 365 消息 (msdyn_ocsystemmessage) 表

可写列/属性

这些列/属性为 IsValidForCreateIsValidForUpdate (通常两者) 返回 true。 按 SchemaName 列出。

msdyn_widgetid

资产 价值
Description 与系统消息关联的聊天小部件的唯一标识符。
显示名称 小组件
IsValidForForm (形式有效) True
IsValidForRead True
逻辑名称 msdyn_widgetid
必需级别 None
类型 查找
Targets msdyn_livechatconfig

自定义列/属性

Microsoft Dynamics 365 Customer Service 修改了在其他解决方案中定义的列/属性的定义。 按 SchemaName 列出。

msdyn_streamsource

从 msdyn_streamsource (Microsoft Dynamics 365) 更改

msdyn_streamsource选择/选项

价值 标签
19241000 Microsoft 团队
192300000 WhatsApp的
192310000 LINE
192320000 微信
192330000 Facebook
192340000 短信
192350001
192350002 自定义
192360000 在线聊天
192370000 语音
192380000 视频
192390000 共同浏览
192400000 屏幕共享
192440000 语音通话
192450000 Apple 企业信息
192450001 谷歌的商业消息

msdyn_systemmessageeventtype

msdyn_systemmessageeventtype (Microsoft Dynamics 365) 的更改

msdyn_systemmessageeventtype选择/选项

价值 标签
192360000 提供语音信箱
192360001 语音邮件完成
192360002 语音邮件失败
192360003 不提供直接代理
192360005 直接入呼转移
192360006 溢出外部传输已启动
192360007 提示和挂断
192360008 提示并转接到外部号码
192360009 提示和上报
192360010 机器人语言更改消息的消息
192360011 不支持的机器人语言的消息
192360012 进入对话的机密部分
192360013 退出对话的机密部分
192360014 基于同意的录制 – 客户对录制提示说“是”
192360015 基于同意的录制 – 客户对录制提示说不
192360016 基于同意的录制 – {n} 秒后未收到事件
192360017 基于同意的录制 – 机器人未配置同意录制
192360018 已启动与队列或用户组进行咨询
192360019 由于系统故障,咨询请求失败。
192360020 由于工作时间外,咨询队列或用户组失败
192360021 已取消与队列或用户组的咨询
192360022 未找到服务代表可咨询队列或用户组

多对一关系

这些关系是多对一的。 按 SchemaName 列出。

msdyn_livechatconfig_msdyn_ocsystemmessage

一To-Many 关系: msdyn_livechatconfig msdyn_livechatconfig_msdyn_ocsystemmessage

资产 价值
引用实体 msdyn_livechatconfig
引用属性 msdyn_livechatconfigid
引用属性 msdyn_widgetid
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_widgetid
是层次结构
级联配置 档案: NoCascade
分配: NoCascade
删除: RemoveLink
合并: NoCascade
重新父级: NoCascade
RollupView: NoCascade
共享: NoCascade
取消分享: NoCascade

一对多关系

这些关系是一对多的。 按 SchemaName 列出。

msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate

多To-One 关系: msdyn_ocoutboundconfiguration msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate

资产 价值
引用实体 msdyn_ocoutboundconfiguration
引用属性 msdyn_messagetemplate
引用实体导航属性名称 msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate
是可定制的 False
关联菜单配置 可用离线:True
行为: UseCollectionName
群: Details
标签:
MenuId:空
订货量: 10000
QueryApi:空
视图 ID: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

另请参阅

Dataverse 表/实体引用
Dataverse Web API 参考