作为客户服务代表（服务代表或代表），了解您的工作时间表、休息时间、培训和其他活动会很有帮助。 如果您的管理员启用了 Schedule Calendar （计划日历） 视图，您可以快速查看您的工作时间、非工作时间和任何计划的休假时间。
备注
政府社区云 （GCC） 或主权云不支持计划日历。
以下只读视图可用：
- 天：显示当天安排的班次以及活动。
- 周：显示整周的班次，这可以帮助您有效地规划和管理时间。
- 月份：提供该月份日程的整体概况，包括轮班和休假请求。
- 议程：提供已安排的班次和活动列表，以便于快速查看任务。
查看日历
在 Copilot Service 工作区的站点地图中，选择 Workforce Management 下的 Schedule Calendar。 此时将显示 Schedule Calendar （计划日历） 页面。
（可选）使用右上角的菜单将视图更改为 Agenda （议程）、 Day （日）、Week （ 周） 或 Month （月）。
