机会追赶

适用于:Dynamics 365 Sales

Note

  • 本文档中的工具和示例展示了当前的能力。 工具名称、描述、参数、响应格式和可用功能可能会随时间变化。
  • 当你构建代理、集成或编排逻辑时,不要硬编码对特定工具名称、参数结构、工具元数据或响应模式的依赖。 相反,设计解决方案时能在运行时发现并使用可用工具。
  • 随着平台的发展,Microsoft可能会添加、移除、重命名或修改工具及工具元数据。 基于能力而非特定工具标识符设计有助于维护服务更新间的兼容性。

当卖方需要在行动前赶上近期机会的背景时,可以使用此功能。

它的作用是什么

助理会在行动前向卖方汇报最近的机会上下文,并返回带有结构化内容的文本回复,方便代理编排。

试试像这样的提示

  • 机会补上。
  • 帮我推销这个机会。
  • 展示相关的销售数据。
  • 继续这个销售钢线流程。

你在聊天中会看到的内容

助手会直接在聊天中显示文本回复。 该助手没有显示该功能的互动应用聊天组件。

有用的提示

  • 在调用需要标识符的工具之前,先解决歧义记录名称。
  • 需要检查完整Dataverse表单时,使用相关的记录查看工具。
  • 在更改机会或销售记录数据前,确认写入操作。

接下来会发生什么

回复出现后,你可以继续使用如下提示:

  • 打开这个机会。
  • 显示客户最新动态。
  • 添加备注。
  • 起草一封跟进邮件。

这会改变数据吗?

不,get_opportunity_catchup不会改变数据。

该工具为只读,不修改记录。

先决条件

该工具需要访问所选环境的 Dynamics 365 Sales 记录。

工具摘要

财产 价值
面向用户的名称 机会追赶
内部工具名称 get_opportunity_catchup
Purpose 在采取行动前,让卖方了解近期的机会背景。

工具行为

该工具会在行动前向卖方了解近期机会的背景信息。 它仅为文本,返回所需的销售操作的结构化内容。

附注

注释 价值 Meaning
readOnlyHint true 这个工具不会修改数据。
destructiveHint 未设置 不適用。
idempotentHint 未设置 不適用。
openWorldHint 未设置 使用默认值(查询Dataverse)。

输入概念

销售背景

Input 说明 必需
opportunityId 已确定GUID补上的机会。 在调用该工具之前,先解决名称。 是的
since 可选的ISO 8601日期-时间,带有明确的时区偏移(例如, 2026-07-01T00:00:00Z)。 限制了追赶机会的过程,在那之后发生了变化。 如果省略,补课内容涵盖了过去7天。 否

Note

当你输入 since时,Dynamics 365 会将其视为你最后一次查看的点,并以“自你上次登录以来”来回复,而不是重复日期。 省略 since 后回复会写成“过去7天”。

响应与用户界面行为

该工具返回的回复仅为文本,没有应用聊天成分。

该 MCP 工具由 MCP 应用支持。

响应类型

文本叙述

响应内容包括来自 SalesOpportunityCatchup 自定义 API 的结构化内容。

路由注释

当用户要求提供该特定销售能力时使用 get_opportunity_catchup 。 不要用于 get_opportunity_catchup 支持案件流程或无关的客户服务记录。

工具 关系
get_entity_record 打开完整的Dataverse记录表单
list_entity_records 按实体类型查找销售记录
get_opportunity_summary 提供稳定的机会简报

数据变异分类

只读。