获取利益相关者

适用于:Dynamics 365 Sales

注释

  • 本文档中的工具和示例展示了当前的能力。 工具名称、描述、参数、响应格式和可用功能可能会随时间变化。
  • 当你构建代理、集成或编排逻辑时,不要硬编码对特定工具名称、参数结构、工具元数据或响应模式的依赖。 相反,设计解决方案时能在运行时发现并使用可用工具。
  • 随着平台的发展,Microsoft可能会添加、移除、重命名或修改工具及工具元数据。 基于能力而非特定工具标识符设计有助于维护服务更新间的兼容性。

当卖方需要查看与某个机会或账户关联的利益相关者时,可以使用此功能。

它的作用是什么

助理会列出与Dynamics 365商机或账户关联的利益相关者——联系人及其连接角色,并返回带有结构化内容的文本回复,供座席编排使用。

试试像这样的提示

  • 这个机会的利益相关者是谁?
  • 给我看看这个账户的购买组。
  • 列出这笔交易的关键联系人。
  • 谁在影响这个机会?

你在聊天中会看到的内容

助手会直接在聊天中显示文本回复。 该助手没有显示该功能的互动应用聊天组件。

有用的提示

  • 在调用需要标识符的工具之前,先解决歧义记录名称。
  • 用于 update_stakeholder 添加联系人作为利益相关者或更改利益相关者的角色。
  • 需要检查完整Dataverse表单时,使用相关的记录查看工具。

接下来会发生什么

回复出现后,你可以继续使用如下提示:

  • 在这个机会中加入一个利益相关者。
  • 安排与这些利益相关者的会议。
  • 起草一封跟进邮件。
  • 打开这个机会。

这会改变数据吗?

不,get_stakeholder不会改变数据。

该工具为只读,不修改记录。

先决条件

该工具需要访问所选环境的 Dynamics 365 Sales 记录和连接。

工具摘要

财产 价值
面向用户的名称 获取利益相关者
内部工具名称 get_stakeholder
Purpose 列出与商机或账户相关的利益相关者。

工具行为

该工具读取 connection 将主机机会或账户与联系人关联的记录,并返回每个利益相关者的姓名、连接角色、电子邮件和职位名称。 它仅为文本,返回所需的销售操作的结构化内容。

附注

注释 价值 Meaning
readOnlyHint true 这个工具不会修改数据。
destructiveHint 未设置 不適用。
idempotentHint 未设置 不適用。
openWorldHint 未设置 使用默认值(查询Dataverse)。

输入概念

销售背景

Input 说明 必需
recordId 解决了你想列出利益相关者的机会或账户的GUID。 在调用该工具之前,先解决名称。 是
entityLogicalName 主机记录类型: opportunity (默认)或 account。 否

响应与用户界面行为

该工具返回的回复仅为文本,没有应用聊天成分。

该 MCP 工具由 MCP 应用支持。

响应类型

文本叙述

回复内容包括针对销售操作的结构化内容。

路由注释

当用户询问机会或账户的利益相关者、买家或关键联系人是谁时,使用 get_stakeholder 该功能。 不要用 get_stakeholder 来添加或更改利益相关者—— update_stakeholder 用来做那个。

工具 关系
update_stakeholder 添加联系人作为利益相关者或更新利益相关者的角色
schedule_meeting 安排与利益相关者开会
get_entity_record 打开完整的Dataverse记录表单

数据变异分类

只读。