适用于:Dynamics 365 Sales
注释
- 本文档中的工具和示例展示了当前的能力。 工具名称、描述、参数、响应格式和可用功能可能会随时间变化。
- 当你构建代理、集成或编排逻辑时,不要硬编码对特定工具名称、参数结构、工具元数据或响应模式的依赖。 相反,设计解决方案时能在运行时发现并使用可用工具。
- 随着平台的发展,Microsoft可能会添加、移除、重命名或修改工具及工具元数据。 基于能力而非特定工具标识符设计有助于维护服务更新间的兼容性。
当卖方需要查看与某个机会或账户关联的利益相关者时,可以使用此功能。
它的作用是什么
助理会列出与Dynamics 365商机或账户关联的利益相关者——联系人及其连接角色,并返回带有结构化内容的文本回复,供座席编排使用。
试试像这样的提示
- 这个机会的利益相关者是谁?
- 给我看看这个账户的购买组。
- 列出这笔交易的关键联系人。
- 谁在影响这个机会?
你在聊天中会看到的内容
助手会直接在聊天中显示文本回复。 该助手没有显示该功能的互动应用聊天组件。
有用的提示
- 在调用需要标识符的工具之前,先解决歧义记录名称。
- 用于
update_stakeholder添加联系人作为利益相关者或更改利益相关者的角色。 - 需要检查完整Dataverse表单时,使用相关的记录查看工具。
接下来会发生什么
回复出现后,你可以继续使用如下提示:
- 在这个机会中加入一个利益相关者。
- 安排与这些利益相关者的会议。
- 起草一封跟进邮件。
- 打开这个机会。
这会改变数据吗?
不,get_stakeholder不会改变数据。
该工具为只读,不修改记录。
先决条件
该工具需要访问所选环境的 Dynamics 365 Sales 记录和连接。
工具摘要
| 财产 | 价值 |
|---|---|
| 面向用户的名称 | 获取利益相关者 |
| 内部工具名称 | get_stakeholder |
| Purpose | 列出与商机或账户相关的利益相关者。 |
工具行为
该工具读取 connection 将主机机会或账户与联系人关联的记录,并返回每个利益相关者的姓名、连接角色、电子邮件和职位名称。 它仅为文本,返回所需的销售操作的结构化内容。
附注
| 注释 | 价值 | Meaning |
|---|---|---|
readOnlyHint |
true |
这个工具不会修改数据。 |
destructiveHint |
未设置 | 不適用。 |
idempotentHint |
未设置 | 不適用。 |
openWorldHint |
未设置 | 使用默认值(查询Dataverse)。 |
输入概念
销售背景
| Input | 说明 | 必需 |
|---|---|---|
recordId |
解决了你想列出利益相关者的机会或账户的GUID。 在调用该工具之前,先解决名称。 | 是 |
entityLogicalName |
主机记录类型: opportunity (默认)或 account。 |
否 |
响应与用户界面行为
该工具返回的回复仅为文本,没有应用聊天成分。
该 MCP 工具由 MCP 应用支持。
响应类型
文本叙述
回复内容包括针对销售操作的结构化内容。
路由注释
当用户询问机会或账户的利益相关者、买家或关键联系人是谁时,使用 get_stakeholder 该功能。 不要用 get_stakeholder 来添加或更改利益相关者—— update_stakeholder 用来做那个。
相关工具
| 工具 | 关系 |
|---|---|
update_stakeholder |
添加联系人作为利益相关者或更新利益相关者的角色 |
schedule_meeting |
安排与利益相关者开会 |
get_entity_record |
打开完整的Dataverse记录表单 |
数据变异分类
只读。